Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,564 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Uns wurde ein Zimmer (254) unmittelbar neben den Zimmern zugewiesen obwohl in der Mail von einem Zimmer im Haupthaus die Rede war. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, wir hätten ja stornieren können. Das wäre aber bei einer Unterbringung im Haupthaus nicht nötig gewesen. Uns wurde in keiner Weise entgegen gekommen. Nicht einmal ein Getränk wurde uns aufrund der wirklich ohrenbetäubenden Abbrucharbeiten angeboten. Uns wurde gesagt, es würde nur bis 17:00 Uhr gearbeitet. Der Lärm hörte aber sn den beiden ersten zwei Tagen erst nach 18:00 Uhr auf. Wir mussten durch Bauschutt zu unserem Zimmer gehen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es tut uns leid, dass die letzten Baumaßnahmen auf die Zeit Ihres Aufenthalts fiel, jedoch bitten wir um Ihr Verständnis, dass sich Lärm bei diesen Arbeiten leider teilweise nicht verhindern lässt.
Um der Ruhe in und um unser Haus herum nicht zu viel zu schaden, wurde versucht, die Lautstärke auf ein Minimum zu reduzieren.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen nicht angemessen entgegengekommen wurde. Wir besprechen dies mit dem Rezeptions-Team und werden uns in dieser Hinsicht bessern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es hat uns sehr gut gefallen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns, dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
By Bügener Stefan
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr tolles, nettes, hilfsbereites, sympathisches Personal. Ein tolles, sehr gutes Frühstück. Toller Wellnesbereich. Schöne Zimmer. War ein toller Kurzurlaub - wir kommen wieder.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Ihr Lob teilen wir mit unserem gesamten Team und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
By Christa und Gero
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes Hotel am Ortsrand ruhig gelegen, nettes und aufmerksames Personal.
Das Frühstücksbufett ist eine Augenweide und mit viel Liebe zubereitet. Die Zimmer sind groß, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt auch wieder

Vielen Dank für Ihre 100%ige Bewertung!

Schön, dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr Lob teilen wir mit unserem gesamten Team und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
By Majewski
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein Hotel zum Wohlfühlen mit einem guten Publikum.

Vielen Dank für Ihre 100%ige Bewertung!

Es freut uns, dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
By David
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gutes Essen, gutes Frühstück. Zimmer (210) sauber, aber entspricht nicht den Werbefotos. Auch wenn Renovierungen versprochen wurden.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Gerne nehmen wir Zimmerwünsche bereits bei der Buchung entgegen. Ihr Lob teilen wir gerne mit unseren Kollegen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Die Rezeption war sehr unfreundlich zu uns. Da das Gästehaus saniert wurde bekamen wir die Zusage für ein Zimmer im Haupthaus. Bei der Anreise wurde uns erklärt, das die zugesagte Umbuchung leider nicht geht. Diesbezgl. Reklamation liegt Ihnen schriftlich vor vom 8.3.23._ BuchungsNr. 11899151.02

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns leid, dass sie Ihren Aufenthalt nicht wie erwartet genießen konnten. Wir werden das Gespräch mit unsere Rezeptionsteam suchen, können dies jedoch nicht nachvollziehen, da unsere Mitarbeiter auf den verschiedensten Bewertungsportalen ausschließlich gelobt werden. Wir versuchen nach Möglichkeit alle Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Es wurde Ihnen ein Zimmer in unserem Haupthaus reserviert, was bei Ihrer Anreise auch entsprechend gebucht war, jedoch wurde uns vor Ort mitgeteilt, dass eine Tierhaarallergie vorliegt und dieses Zimmer nicht für Sie infrage kam. Unsere Kollegen haben Ihnen 2 Umzüge während Ihres Aufenthaltes angeboten, was jedoch beides mal abgelehnt worden war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
By Elke Schmitz
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Ambiente war rundum zufriedenstellend. Besonders möchte ich die freundlichen Mitarbeiter im Service sowie in allen anderen Bereichen des Hotels absolut hervorheben. So freundlich und lieb das wir uns direkt zuhause gefühlt haben. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und auch wiederkommen. Absolut empfehlenswert war auch Ihr Restaurant. Dazu kann ich nur sagen, ein großes Lob an den Koch für diese ganzen kulinarischen Leckereien. Dankeschön für alles. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Elke Schmitz

WOW vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!

Schön, dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr Lob teilen wir mit unserem gesamten Team und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
By Oliver Donker
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Perfektes sauberes , ordentliches Hotel alle Fragen wurden durch freundliche Mitarbeiter prompt beantwortet.😊👍
Essen war einfach Spitze , vom Frühstück bis zum Abendessen. 😋👍
Zimmer , sehr sauber.👍
Fazit...positiv überrascht, und für uns steht fest, wir kommen wieder.👍

WOW vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!

Es freut uns, dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr Lob teilen wir mit unserem gesamten Team und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
By Rodenbuesch, Anne
Family
80+ years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt, das Bad ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber alles sauber und angenehm warm!! Service Personal sehr freundlich.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Schön, dass sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. In diesem Jahr wird ein Teil unserer Gästezimmer vollständig modernisiert, sodass wir Ihnen bald ausschließlich nur neu renovierte Zimmer anbieten können
Ihr Lob teilen wir gerne mit unseren Kollegen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Romantik Hotel Stryckhaus
Back to Top CERTIFICATE what's this?