Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,562 reviews across 12 portals
:
By Claudia Hilberg
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es war ein Wohlfühlkurzurlaub, ruhig und gemütlich. Im Zimmer gab es staubige Stellen (Bild, Rahmen, Ecke); ansonsten aber sauber. Vorteilhaft und zu erwähnen ist der Shuttlebus, der uns kostenfrei in den abgelegenen Ort und zur Seilbahn brachte.

Vielen Dank für Ihr Feedback,

wir haben dies mit unserem Housekeepingteam besprochen, auch haben wir dies an unsere Hausdame weitergeleitet, sodass dies zukünftig nicht mehr vorkommt.
Es freut uns, dass Ihnen unser Erlebnissbus zugesagt hat.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Romantik Hotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Im Zimmer störte dass es weder im Bad noch in der Toilette eine Entlüftung gab. Dies war bei unserem vorletzten Aufenthalt in einem anderen Zimmer wesentlich angenehmer.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass die Lüftung im Bad nicht ordnungsgemäß funktionierte.
Wir werden dies prüfen und schnellstmöglich nachbessern.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in Ihrem Haus. Allerdings haben wir vermisst, dass man sich nach dem Essen nicht irgendwo, gemütlich hin setzen konnte. Die wenigen Plätze an der Restaurantbar waren nicht so einladend. In Ihrem Hausprospekt war eine gemütliche Gastwirtschaft abgebildet, die wir am Abend gerne besucht hätten.

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Aktuell arbeiten wir an einer neuen Lösung für die Öffnung der Wirtsstube und können sie voraussichtlich ab November wieder täglich öffnen.

Ihr Stryckhaus-Team
By Melanie Fuchs
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir hatten uns auf Wellness mit Behandlungen eingestellt. Schwimmbad und Sauna waren sehr schön und relative gepflegt.Nur leider teilte die Dame an der Rezeption uns sehr freundlich mit, das der Massage und Kosmetik Bereich am Wochende nicht arbeitet. Und die Dame war auch telefonisch nicht erreichbar.Das war sehr enttäuschend da ich vorher angerufen hatte und man mir bestätigt hat das alles geöffnet ist.Was ich auch von Romantik Hotels gewohnt bin.
Wenn das immer so ist nehme ich Abstand von Ihrem Haus.

Herzlichen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Zunächst freut es uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Weiter möchten wir uns für die Enttäuschung bezüglich der Wellnessbehandlungen entschuldigen.
Es stimmt, dass aktuell Sonntags keine Massagen u.ä. stattfinden können.
Wir arbeiten momentan ein neues Öffnungskonzept mit dem Pächter des Wellnessbereichs aus und hoffen, die Öffnungszeiten schon bald optimieren zu können.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Den Matratzenschutz aus Plastik fand ich unangenehm

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen konnten.
Ihre Anmerkung zum Matratzenschutz nehmen wir gerne auf und merken bei zukünftigen Käufen darauf hin.

Ihr Stryckhaus-Team
By Klaus Reuter
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Waren zum dritten Mal da, erstmals mit Hund. Leider haben wir ein Zimmer gehabt neben dem Schwimmbad, wo jeder Eintritt oder Austritt die Tür knallen lies.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie durch das Türknallen gestört wurden.
Wir werden prüfen, ob die Tür zum Schwimmbad anders gedämpft werden kann, damit die Ruhestörung in Zukunft kein Thema mehr darstellt.
Danke, dass Sie uns darauf hinweisen.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Man reist an und fühlt sich sofort willkommen. Das Personal ist ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte, welche wir gerne mit allen Kollegen teilen .

Ihr Stryckhaus-Team
By Rüdiger und Inge
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Obwohl die Zimmer einen eher "antiken Charme" versprühen, haben wir uns sehr wohl gefühlt! Das Hotel liegt verträumt am Waldrand und man kommt zur Ruhe. Nach einer schönen Wanderung konnten wir in der mediteran gestalteten Saunalandschaft, weit weg vom Trubel, unsere Seelen baumeln lassen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!!

Lieben Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und die Ruhe genießen konnten.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Lage,Personal,Essen prima.Zimmer renovierungsbedürftig.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Um den Renovierungszustand unserer Gästezimmer kümmern wir uns in naher Zukunft im Zuge einer großen Renovierungsmaßnahme.

Ihr Stryckhaus-Team
By Werner
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein kleiner Wermutstropfen, Zimmer roch nach kalten Rauch.
Sonst alles Top, wir waren sehr zufrieden

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nach rauch gerochen hat.
Wir werden mit dem Team des Housekeeping Rücksprache halten und in Zukunft mehr darauf achten.
Weiter freuen wir uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Ihr Stryckhaus-Team
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