Romantik Hotel Stryckhaus

Alles im Hotel war wunderbar und wir werden gern wieder kommen. Einziger Schachpunkt war der Reinigungsservice. Der Seifenspender in der Dusche war total leer, was man natürlich erst dann merkte, als man unter der Dusche stand. Das kleine Kästchen, in dem sich normalerweise Duschhaube, Q-Tips und Nagelfeile befinden, war auch leer. Nachdem das Zimmer an 2 Tagen gereinigt wurde, legte das Reinigungspersonal den grünen "Bitte Zimmer reinigen" erst gar nicht mehr ins Zimmer zurück. Naja, wir haben nichts reklamiert und es war auch absolut kein Problem die Betten selbst zu machen, aber komisch war es schon.

Schade, dass wir mit Hund nur eins der noch nicht renovierten Zimmer bekommen haben. Dieses war zwar sauber, aber schon etwas in die Jahre gekommen, besonders das Badezimmer. (Zimmer 210)

Super Aufenthalt. Wir waren aber unzufrieden damit, dass das Personal in der Rezeption am Empfang nicht im stande war unseres totales Guthaben einzulösen. Den nächsten Morgen, könten sie auch nicht mit der Organisation Romantik Hotels kommunikieren. Ausserdem wollte das Hotel nicht 3% auf die ganze Rechnung gutschreiben, nur auf die Übernachtung. Wir finden dass das Hotel zu weit von Autobahn liegt, dass wussten wir naturlich im voraus, wir wollten aber etwas neues auf unsere Reise zwischen Dänemark und Frankreich (Cannes) ungef. 4 mal pro Jahr.

Bis auf das Gästehaus wo wir untergebracht waren ( entspricht eher 2 Sterne als 4 . Schrank kaputt , Fussleiste nur zur Hälfte angebracht , Teppich fleckig. 70er Jahre Style ) ein sehr schönes Hotel .
Personal und Essen (obwohl nach einer gewissen Zeit die Salatbar nur noch dürftig aufgefüllt wurde ) Spitze.

Da ich meinen 60. Geburtstag in Ihrem Hotel feiern wollte, war ich angenehm überrascht, als ich an meinem Ehrentag den schön geschmuckten Tisch mit einer Glückwunschkarte und Piccolo morgens zum Frühstück vorgefunden hatte. Auch der Wellnessbereich ist erstklassig.
Ein wenig enttäuscht war ich bei der Sauberkeit des Zimmers. In den Ecken auf dem Boden liegen tote Insekten und Spinnweben und Spinnen. In einem 4*Haus hat mich das sehr verwundert. Auch die Zimmerreinigung auf Wunsch des Gastes ist gewöhnungsbedürftig.

Alles zufrieden und gutes Essen

Unser Aufenthalt vom 4.- 6. September erfüllte voll und ganz unsere Erwartungen.
Im Grunde noch darüber hinaus. Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter*innen, ob an der Rezeption, im Service oder Housekeeping. Es war ein gelungener erster Aufenthalt, der uns veranlasste, gleich einen weiteren zu buchen.
Wer "Entschleunigung" erleben möchte, ist im "Romantik Hotel Stryckhaus" bestens aufgehoben. Abschalten vom Alltag kann ihr gelingen! Den Mitarbeiter*innen sei hier ganz herzlich zu danken!
Einige Zimmer sind inzwischen renoviert, weitere folgen. Dafür sollt man dem Team Verständnis entgegen bringen, wenn nicht alles auf einmal erfolgen kann.
Die Außenanlage ist ein Traum und (trotz heißen Sommer) perfekt gepflegt. Wir haben ein "Kleinod" entdeckt, dass es uns ermöglicht, nicht hunderte Kilometer fahren zu müssen, um uns erholen zu können.
Das Frühstück oder auch das Abendessen war sensationell! Danke noch einmal an den Küchenchef, der sich die Zeit genommen hat, das "Candle Light Dinner" am zweiten Abend, mit uns zu besprechen und unsere Wünsche berücksichtigt hat!

Liebes Stryckhaus-Team weiter so! Bleiben Sie alle gesund und geben Sie dem Gast weiterhin das Gefühl, Gast und nicht Last zu sein!
Wir kommen gerne wieder, bis bald... :)

Das Abendbuffet könnte etwas besser sein

Die Angabe über Sauberkeit kann schwer beantwortet werden, da der Service nur auf Anfrage erfolgt und von uns nicht genutzt wurde. Die Bewertung Zimmer mit 3 folgert daraus, dass das Zimmer direkt neben den Fahrstuhl lag und somit tagsüber und am Abend ein nicht unerheblicher Geräuschpegel entstand. Nachts war dann Ruhe. Zimmer neben einem Aufzug sollten nicht und wenn dann unter Preisabschlag vermietet werden. Uns wurde ein Wechsel am 2. Tag angeboten, aber das Zimmer nicht zur Talseite sondern nach hinten heraus. Davon haben wir keinen Gebrauch gemacht. (uns. Zimmer-Nr. 56) Ansonsten waren wir mit allem sehr zufrieden.

Wir hatten das Zimmer 51. Mit den Look der 80er hätte man gut Leben können, da wir das Hotel schon vor einigen Jahren besucht hatten. Die Sauberkeit des Zimmers war ein Frechheit, im Bad Haare vom letzten Besucher, Seife nicht aufgefüllt, nur eine kleine Klorolle. Das Zimmer verfleckt am Boden und besonders auf den Sitzmöbeln (Blutflecken und andere) da will man sich nicht hinsetzen. Das Bett auf einem Podest (wo man aufpassen muss Nachts nicht zu stolpern) und die Matratzen durch gelegen. Den großen TV einfach lieblos ins Zimmer gestellt. Auch am nächsten Tag keine Reinigung. Nach Reklamation an der Rezeption wurde die Seife aufgefüllt und die Handtücher getauscht und uns ein Rabatt für das Essen / Getränke in Aussicht gestellt, da kein Personal an diesem Tag zur Reinigung zur Verfügung stand. Wurde aber bei der Rechnung nicht berücksichtigt. 700 für zwei Nächte und Halbpension (mit einfachen Gerichten und Convenience Produkten) sind eine Frechheit!! Schade vor 20 Jahren war das Hotel Top, mit tollen a la Card essen) Ich hätte mir eine offenere Komnikation mit dem Gast gewünscht, über die Probleme mit dem Personal und die nicht geleisteten Reinigungen. Ein deutlicher Nachlass bei der Rechnung wäre nur fair gewesen, denn schließlich haben wir diese Leistungen gebucht und auch bezahlt! Und bezahlt haben wir auch für Reinigung und Sauberkeit !!!!!