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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,564 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Es war sehr schön und entspannt. Das Zimmer lag perfekt, direkt am Schwimmbad. Wir haben uns echt wohl gefühlt. Wenn der Kühlschrank von Anfang an funktioniert hätte wäre alles perfekt gewesen. Mein Enkel war mal so richtig begeistert. LG Familie Tomascheck

Liebe Familie Tomascheck,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr freundlicher Empfang, schönes Zimmer. Reichhaltiges Frühstück mit täglichen kleinen Extras. Das Abendessen war wegen Personalknappheit als Buffet und extrem gut, von ausgesuchten Vorspeisen über delikate Hauptgerichte (zweierlei Fleisch, Fisch und vegetarisch )bis zum Nachtisch -Buffet. Bei dem Arrangement Auszeit waren die Getränke inbegriffen, auch recht guter Wein.
Das Schwimmbad ist sehr ansprechend mit Aussenbecken samt Vogelgezwitscher. Wasserkocher beim Schwimmbad, sehr angenehm.
Zimmer-Reinigung nur auf Aufforderung, ist okay.
Es wäre schön, wenn trotzdem die Papierkörbe geleert und Toilettenpapier ersetzt würden.
Insgesamt ein wunderbares Hotel, wir kommen wieder.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Ihr Stryckhaus-Team
By Bernd Frie
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Frühstück ist hervorragend und das Abendbüffet haben wir ebenfalls genossen. Der Preis für eine Flasche Wasser war allerdings anspruchsvoll.
Kurze Hose und Badelatschen zum Abendessen geht garnicht. Diese Gäste sollte man durchaus darauf ansprechen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ihre Kritik zu der Kleidung unserer Gäste beim Abendessen nehmen wir gern an.
Es ist uns wichtig, dass sich alle Menschen bei uns wohlfühlen; an warmen Sommertagen empfinden wir es daher für in Ordnung, sommerliche Kleidung auch beim Abendessen zu tragen.
Unser Team trägt im Sommer aus diesem Grund in der Regel Poloshirts anstatt der sonst üblichen Hemden mit Weste.
Zu besonderen Anlässen, wie z.B. an den Weihnachtstagen oder Silvester, bitten wir unsere Gäste jedoch um festliche Kleidung.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schön gelegenes Hotel, tolle Anlage , auch im Pool-Bereich, Personal, Essen - alles sehr gut.
Auf dem Balkon wäre ein Liegestuhl sehr schön, dieser fehlte mir.
In unserem Zimmer sollte evtl. in der nächsten Zeit eine Renovierung/Modernisierung vorgenommen werden ( außer Bad, dies ist vollkommen i. O.)

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Die nächste große Renovierung steht kurz bevor und wir freuen uns, Ihnen schon bald über 20 neu renovierte Zimmer präsentieren zu dürfen.

Ihr Stryckhaus-Team
By Fischer, Sarah
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren rundum zufrieden!
So eine wundervolle Lage! Toll zum Wandern uns Natur genießen!
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber ungemütlich! Die Zimmer klnnten eine Renovierung bzw. Modernisierung gebrauchen- waren aber dennoch sehr sauber und gepflegt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder!
Wunderbar fanden wir den Pool mit dem außergewöhnlichen Boden und der Möglichkeit zum Rausschwimmen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ich hatte zweimal Wellness gebucht und mir die Termine bereits Anfang Mai schriftlich bestätigen lassen. Beim Check-in bekamen wir einen Zettel mit ganz anderen Uhrzeiten, die wir aufgrund eines anderen, privaten Termines nicht wahrnehmen konnten. Also fand keine Wellness für uns statt... Meine geäußerten Wünsche nach einem bestimmten Tisch bzw. einem bestimmten Zimmer (mit Balkon im Haupthaus) wurden nicht umgesetzt, wir bekamen einen anderen Tisch und ein Zimmer ohne Balkon im Gästehaus gegenüber der Lieferanten-Einfahrt / dem Glascontainer.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass diese Unannehmlichkeiten für Sie entstanden sind.
Wir versuchen auf möglichst jeden Wunsch unserer Gäste bestmöglich einzugehen und diese zu erfüllen, leider funktioniert dies nicht in jedem Fall, wie jetzt bei Ihnen. Hierfür gibt es verschiedene organisatorische Gründe; wir bitten um Ihr Verständnis.
Weiter möchten wir uns bei Ihnen herzlich für die Probleme mit Ihrer Wellness-Buchung entschuldigen. Ihre Nachricht haben wir an die Kollegen der Wellness-Abteilung weitergeleitet und werden das Gespräch suchen um solche Probleme in Zukunft zu unterbinden.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Fenster sind einer Reparatur fällig Auf und ZU schwierig.

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Das Problem ist uns bekannt und wir werden uns noch in diesem Jahr im Zuge einer großen Renovierungsmaßnahme darum kümmern.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr ansprechendes und gepflegtes Ambiente, das Frühstück lässt keine Wünsche offen, einfach Wow! Unser Zimmer war sehr gross,das Bett bequem. Die Sitzmöbel könnten modernisiert werden,sind nicht mehr zeitgemäss.
Die Zimmer werden auf Wunsch gereinigt, frische Handtücher ebenfalls auf Wunsch. Das die Reinigung auf Wunsch erfolgt finde ich umweltschonend allerdings könnten die Betten trotzdem tägl.gemacht werden bzw. mal schauen ob der Papierkorb geleert werden muss. Der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt,alles vorhanden was zum Entspannen anregt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Schön, dass Ihnen unser neues Reinigungskonzept zusagt, auf Wunsch richten wir auch gern Ihr Bett täglich wieder her und entsorgen den Müll.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Bis auf kleine Einschränkungen (schlechtes WLAN) sehr gut.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut, wir konnten gut entspannen. Leider war eine Saune außer Betrieb, aber alles in Ordnung.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Romantikhotels Stryckhaus
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