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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,491 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr hochwertiges Hotel, toller großer Spa-Bereich, tolles Frühstück und Abendessen, Sehr aufmerksames Personal

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Stryckhaus-Team
By Gertrud und Helmar Breuer
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Stryckhaus-Team
By Maria van den Berg-Valpertz
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir hatten einen schönen Aufenthalt bei Ihnen, der Empfang an der Rezeption war nicht so berauschend, dem jungen Mann fehlt noch ein Maß an Empathie.. da sind die Damen schon einiges netter.. dafür hat die Seele des Hauses, Frau Susanne alles wieder wettgemacht. so einen Menschen braucht ein gutes Hotel!! etwas befremdlich für ein 4**** Haus war die Zimmerreinigung die nur auf Wunsch durchgeführt wird. Betten machen und Bad putzen macht man doch auch jeden Tag zuhause, das sollte im Hotel Standard sein. Schade das die Wirtsstube abends geschlossen war... wir hätten dort gern mehr Zeit verbracht.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Leider können wir nicht nachvollziehen, was beim Empfang schiefgelaufen ist, möchten uns allerdings aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, falls es dem Kollegen in diesem Moment an Empathie gefehlt hat.
Wir schätzen alle Mitarbeiter der Rezeption als freundlich und aufgeschlossen ein.

Susanne wird sich sicherlich sehr über Ihre netten Worte freuen!

Die Zimmerreinigung in den Göbel Hotels wird nach wie vor im vollen Umfang angeboten; wir bitten Sie lediglich um eine kurze Information, dass Sie diesen kostenlosen Service wünschen, da wir feststellen konnten, dass die Nachfrage, gerade bei kürzeren Aufenthalten, nur noch zu einem geringen Anteil tatsächlich gewünscht ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sollte die Wirtsstube abends geschlossen sein, so bieten wir Ihnen dennoch Getränke im Restaurant mit seinen ebenso gemütlichen Ecken an.
Wir haben Verständnis für Ihren Punkt, müssen jedoch gerade in der momentan schwachen Saisonzeit auf die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens achten.
Zwei Restaurants am Abend zu öffnen ist für uns aktuell leider nicht möglich.

In der Hoffnung, Ihnen unsere Sicht näherbringen zu können und Sie auch in Zukunft nochmals im schönen Strycktal begrüßen zu dürfen verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gepflegtes und geschmackvolles Hotel mit einem hohen Service Anspruch.
Zimmer, Wellness-Bereich und Frühstück in Ordnung.

Das à-la-carte-Dinner im Restaurant war allerdings katastrophal. Die Schnitzel aus Formfleisch waren auf der einen Seite verbrannt, auf der anderen war die Panierung noch weiß. Die Bratkartoffeln waren matschig und schwammen in Öl. Ich kenne das Stryckhaus noch aus Höhle's Zeiten als das beste Restaurant in Willingen. Diese Zeiten sind wohl leider vorbei. Wirklich schade.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Abendessen nicht in der gewohnten Qualität genießen konnten. Dieser Einzelfall ist bekannt und wurde intern bereits ausführlich besprochen; wir bitten aufrichtig um Entschuldigung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften, um Ihnen unsere Speisen und Services von seiner besten Seite zu präsentieren, denn unsere Küche wird von annähernd allen Gästen des Hauses positiv bewertet (lt. Statistik aller Online-Bewertungen der letzten 365 Tage zu knapp 98% positiv.).

Ihr Stryckhaus-Team
By Elmar Strunk
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gute Hotel mit toller Lage. Die Zimmer waren sehr geräumig und sehr sauber. Das Frühstück ist sehr vielfältig und qualitativ sehr gut.

Herzlichen Dank für die 100%-Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein Hotel mit Charme und sehr freundlichem Personal.

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte!

Ihr Stryckhaus-Team
By Wolfgang Köhler
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr angenehmer, erster Aufenthalt im Stryckhaus. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal angetroffen. Große Zimmer im ruhigen Nebenhaus mit kurzem Weg zu den Schwimmbädern.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Klasse immer wieder gerne

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Gerne begrüßen wir Sie wieder im schönen Strycktal.

Ihr Stryckhaus-Team
By Mario und Elfriede
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal, tolles Zimmer, Saunabereich ist OK, Dampfsaunen wirken etwas vernachlässigt, da ist zu wenig Dampf im Raum bzw, dauert sehr lange bis etwas kommt, Buffet ist leider nur lauwarm gewesen, was mir beim Abendessen zu wenig ist, wurde aber gleich wett gemacht mit einer Flasche Sekt, als ich darauf aufmerksam gemacht habe.

Herzlichen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Die Kräuter-Dampfgrotte, sowie das Sole-Dampfbad benötigen zum Start leider ca. 10-15 Minuten bis sie voll einsatzbereit sind; wir werden uns die Anlagen genauer anschauen, um nach Möglichkeit nachzubessern. Wir danken Ihnen für die Rückmeldung hierzu.
Bezüglich des Abendessens geben wir Ihr Feedback gern an die Kollegen der Küche weiter und werden künftig noch mehr darauf achten, die Speisen des Abendbuffets in bester Qualität für Sie bereitzustellen.
Es freut und schmeichelt uns sehr, dass wir Ihnen als freundlich und entgegenkommend aufgefallen sind. Vielen Dank im Namen des gesamten Teams!

Ihr Stryckhaus-Team
By Werner Gerlach
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Da wir das Hotel von früher kennen muß man festellen, das am Service immer mehr gespart wird ( z.B. Minibar, Kaffee beim Frühstück selbst holen, usw.) . Der Grund unserer Buchungen bei Ihnen nur noch der Wellness-Bereich . Da stimmt es ja jetzt.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Die Kaffeemaschine am Frühstückbuffet, an der sich unsere Gäste auf Wunsch selbst bedienen können, hat zu unserer Freude Anklang gefunden und wird gut angenommen.
Auch wir haben uns inzwischen dagegen entschieden neue Minibars für alle Zimmer anzuschaffen, da diese nicht mehr unseren Vorstellungen von Nachhaltigkeit entsprechen; auf Wunsch und nach Verfügbarkeit stellen wir Ihnen jedoch gern eine Minibar auf Ihrem Zimmer bereit.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Ihr Stryckhaus-Team
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