Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,491 reviews across 12 portals
:
By Ilse und Wilfried Truhöl
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ganz besonders gut hat uns gefallen, dass das Personal ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend war.
Das Frühstück sowie das Abendessen in Buffetform ließen fast keinen Wunsch offen. Lediglich am Abend fehlte uns ein wenig Käse, der jedoch auf Nachfrage serviert wurde.
Wir haben uns rundherum wohlgefühlt.
Nach dem Wandern haben wir täglich das Schwimmbad und die Sauna genutzt. Sehr schön war, dass man auch bei Minusgraden draußen schwimmen konnte

Lieben Dank für Ihre ausführliche und sehr gut Bewertung!
Wir werden sehen, ob sich auch für den Käse noch ein Platz am Buffet findet; Danke für Ihre Anmerkung.
Ihr Feedback teilen wir gerne mit allen Kollegen.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein Hotel das ich gerne weiter empfehle.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen :)

Ihr Stryckhaus-Team
By Gäste aus der Wetterau bei Fra..
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gutes Hotel, freundliches und sehr gut arbeitendes Personal. Wir werden wieder kommen!

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte, welche wir gern mit allen Kollegen teilen!

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Zweiter Besuch und nicht der Letzte, ein wunderschönes Hotel in toller Lage, top Zimmer und kulinarisch ein Traum!

Vielen Dank für Ihre 100%-Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und begrüßen Sie gern auch zu Ihrem dritten Besuch im Romantik Hotel Stryckhaus :)

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein tolles Hotel mit freundlichem Personal! Das Hotel liegt zwar außerhalb vom Stadtzentrum, welches aber fußläufig zu erreichen ist. In unmittelbarer Nähe befindet sich die Mühlenkopfschanze. Von dort aus kann man sehr schöne Wanderungen unternehmen. Ein besonderer Dank geht an die hervorragende Küche und die Leitung im Service, die von einer sehr kompetenten Dame geführt wird. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und gerne würden wir Sie nochmal bei uns im Strycktal begrüßen.
Ihr Feedback teilen wir gern mit unseren Kollegen.

Ihr Stryckhaus-Team
By Hans-Werner Mallmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (11/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Die fehlende Zwischenreinigung oder das aufräumen der Zimmer damit zu begründen das man Verwande an der Ahr hat oder zu viel Wasser verbraucht wird ist schon weit hergeholt, denn die Toilettenspülung ist mit der Spülmenge so hoch und verbraucht mindestens die 3fache Menge einer normalen Spülung. Sicher müssen die Handtücher nicht täglich gewechselt werden, aber bei einem Hôtel in dieser Preisklasse, Qualifikation und Bewertung wäre ein tägliches Aufräumen und nachsehen ob etwas fehlt sicher angebracht. Wenn man schon eine Kaffeemaschine ins Zimmer stellt, sollte diese auch bei laufendem TV Gerät betrieben werden können. Ein Doppelstecker würde bereits helfen. Ausserdem wenn bei der Begrüssung ein Willkommensdrink gereicht werden sollte, sollte man dies auch tun.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein ausführliches Feedback zu geben.

Die Zwischenreinigung bieten wir wie gehabt im vollen Umfang an. Wir bitten Sie nur um eine kurze Information, ob Sie diesen Service tatsächlich in Anspruch nehmen möchten.
Mehrfachstecker sind für die Betroffenen Zimmer inzwischen verfügbar, um das genannte Problem zu umgehen; vielen Dank für Ihren Hinweis!
Beim "Begrüßungsgetränk" möchten wir Ihnen eine möglichst große Auswahlmöglichkeit gewähren, um genau Ihren Geschmack zu treffen :). Daher haben wir uns für eine Gutscheinvariante, die Ihnen Softdrinks, Wasser, Wein, Sekt und Bier zur Auswahl bietet, statt eines bereits vorbereiteten Getränks entschieden.

Ihr Stryckhaus-Team
By Familie Bernhard Schmidt
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr gutes Hotel in einer landschaftlich schönen Umgebung mit außerordentlich freundlichem, sehr gastlichem Haus, mit viel Komfort, Wohlfühlatmosphäre, sehr guter Küche und hervorragendem Personal.
Ein Hotel mit Schlaraffenlandatmosphäre , bodenständig agierendem Personal und Wohlgefühl in gemütlichem Ambiente. Die Ausstattung des gesamten Hotels ist hochwertig und geschmackvoll gewählt.
Wir haben schon seit Jahren unser immer besuchtes, großzügiges Deluxe-Doppelzimmer im direkt angrenzenden Gästehaus des Romantik Hotels bewohnt.
Ein ganz wunderbares Upgrade in den Deluxe Doppelzimmer sind die farblich abgestimmten Möbeln, passend dazu die Sitzmöbel und Gardinen, unglaublich schön und modern eingerichtet, wir sind immer wieder sehr dankbar und unglaublich begeistert.
Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend bedient von Ihren Jungen, gut geschulten Mitarbeiter Sebastian Kramer an der Rezeption, der dort die Ausbildung gemacht hat. Herr Kramer wahrlich lebt das Gastgeber Tum! Vielen Dank für diesen fantastischen Service!
Das Frühstücksbuffet ist groß und vielfältig mit vielen leckeren, regionalen Produkten.
Den Abend lassen wir immer mit einem sehr leckeren Dinner oder Abendbuffet im Restaurant ausklingen.
Hier auch mit einem ganz großen Lob an die Restaurantleiterin Susanne, immer freundlich, sehr zuvorkommend und mit einen sehr, sehr hohen Fachwissen.
Das ist für uns eindeutig das am besten organisierte, Leistung / Service stärkste Hotel welches wir kennen. Jeder denkbare Wunsch wird in Kürze zur absoluten Zufriedenheit erfüllt. Das Personal ist immer ansprechbar und mit höflichem Charme, da hat man das Gefühl durchs Haus getragen zu werden.
So kann man jedes Jahr seine Weihnachtstage verbringen, natürlich haben wir auch wieder für 2022 gebucht.
Hoffen wir, dass wir uns dann alle wieder gesund sehn können.
CHAPEAU an Familie Göbel

WOW, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein so ausführliches Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so sehr genossen haben. Gerne werden wir Ihr positives Feedback mit den Kollegen teilen. :)

Schön das Ihnen unsere renovierten Zimmer so zugesagt haben. Wir sind auch sehr Froh mit so einem tollen Mitarbeiter wie es Herr Kramer ist arbeiten zu dürfen! Wir sind wahrlich Sprachlos bei so viel Lob Ihrerseits an uns!

Wir freuen uns schon jetzt Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Danke auch an Sie :)

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Romantikhotels Stryckhaus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Unser Zimmer war leider nicht modernisiert - außer das Bad; Fernseher war nicht vom Bett aus zu sehen, sondern direkt vor einem Sofa - also Nackenstarre vorprogrammiert. Das Zimmer hatte zwar einen Balkon, der aber nicht sehr einladend war. In den gebuchten "Gönn Dir was Tagen" sollte es 4 x ein Gourmet-Abendessen geben, was sich leider als Massenabfertigung am Buffet entpuppte. Für ein "normales" Halbpensions-Essen wäre es sicherlich okay gewesen, aber als "Gourmet" konnte man es nicht bezeichnen. Der Wellness-Bereich war in Prinzip okay, aber die Kräuter-Dampf-Sauna wies an der Decke Schimmel auf. Wir hatten wegen des Preises und der Darstellung bei der Buchung hohe Erwartungen, die leider nicht erfüllt wurden, so dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmte. Allerdings war es im Wirtshaus nett, gerade, wenn Fr. Göbel bedient hat - das hat Spaß gemacht. Die Lage des Hotels ist auch sehr schön.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!

Ihr Stryckhaus-Team
By Hellermann
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr schönes Hotel. Das "ganze" Personal ist sehr freundlich und stets zuvorkommend. Abwechslungsreiches und auf höchsten Niveau ist das Essen. Einfach nur TOP. Wir kommen gerne wieder

Wow! Vielen Dank für Ihr super Bewertung!
Wir freuen uns, Sie nochmal unsere Gäste nennen zu dürfen.

Ihr Stryckhaus-Team
By C. Waldhof
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Erst einmal das Positive: Tolle Lage des Hotels. Frühstück mit mega Auswahl! Sehr freundlicher Empfang bei der Anreise. Wir hatten an einem Abend das Candle light Dinner gebucht, was hervorragend war. Was nicht so schön war: Unser Zimmer waren sehr "abgewohnt", der Schrankschlüssel ist ständig aus dem Schloss gefallen, geflickte Teppich auf dem Flur. Das entspricht nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels. Am ersten Abend gab es Buffett, was uns nicht so zusagte. (Wenn z.B. Rösti den Abend über in einer Warmhalteschale liegen, sind sie matschig und nicht knusprig). Was uns gar nicht gefiel: Wir saßen am ersten Morgen beim Frühstück und um 10.30 Uhr ging eine Mitarbeiterin von Tisch zu Tisch und fragte, ob man noch etwas vom Buffett möchte, es werde jetzt geschlossen. Für uns völlig in Ordnung. Mein Mann hat noch eine Kleinigkeit und ein Heißgetränk geholt. Um 10.45 Uhr stand eine andere Mitarbeiterin an unserem Tisch und sagte (wortwörtlich). Kommen Sie zum Ende - wir möchten schließen! Ein "Bitte" fehlte in diesem Satz und wir waren total perplex. Wir kennen es aus anderen Hotels so, dass man noch sitzenbleiben kann und in Ruhe austrinken oder aufessen. So etwas ist uns noch nie passiert und doch sauer aufgestoßen-

Vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar!

Zunächst freut es uns, dass es Ihnen bei uns grundsätzlich gefallen hat; zu den negativen Aspekten möchten wir uns im folgenden gerne kurz äußern.
Wir sind aktuell sehr stark um die Renovierung und Modernisierung unserer Hauses bemüht und machen sowohl bei den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen große Fortschritte.
Es sind für die nähere Zukunft einige weitergreifende Maßnahmen geplant, sodass wir Ihnen hoffentlich schon bald ein "Stryckhaus im neuen Glanz" präsentieren dürfen.

Bezüglich des Vorfalls beim Frühstück möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir haben über diesen Fall mit den betroffenen Kollegen geredet.
Wie auch in anderen Häusern unseres Standards können Sie natürlich auch bei uns noch etwas länger beim Frühstück an Ihrem Tisch sitzen bleiben, auch wenn das Buffet bereits abgeräumt wird.
Die Kollegen aus dem Frühstücksdienst wollten Sie keineswegs "rausschmeißen" oder ähnliches. Hier kann es sich nur um ein Missverständnis bzw. eine falsche Formulierung unsererseits handeln. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen.

In der Hoffnung Sie in Zukunft nochmals bei uns im Strycktal begrüßen zu dürfen verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen

Ihr Stryckhaus-Team
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