Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,157 reviews across 11 portals
:
By Fischer, Sarah
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren rundum zufrieden!
So eine wundervolle Lage! Toll zum Wandern uns Natur genießen!
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber ungemütlich! Die Zimmer klnnten eine Renovierung bzw. Modernisierung gebrauchen- waren aber dennoch sehr sauber und gepflegt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder!
Wunderbar fanden wir den Pool mit dem außergewöhnlichen Boden und der Möglichkeit zum Rausschwimmen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ich hatte zweimal Wellness gebucht und mir die Termine bereits Anfang Mai schriftlich bestätigen lassen. Beim Check-in bekamen wir einen Zettel mit ganz anderen Uhrzeiten, die wir aufgrund eines anderen, privaten Termines nicht wahrnehmen konnten. Also fand keine Wellness für uns statt... Meine geäußerten Wünsche nach einem bestimmten Tisch bzw. einem bestimmten Zimmer (mit Balkon im Haupthaus) wurden nicht umgesetzt, wir bekamen einen anderen Tisch und ein Zimmer ohne Balkon im Gästehaus gegenüber der Lieferanten-Einfahrt / dem Glascontainer.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass diese Unannehmlichkeiten für Sie entstanden sind.
Wir versuchen auf möglichst jeden Wunsch unserer Gäste bestmöglich einzugehen und diese zu erfüllen, leider funktioniert dies nicht in jedem Fall, wie jetzt bei Ihnen. Hierfür gibt es verschiedene organisatorische Gründe; wir bitten um Ihr Verständnis.
Weiter möchten wir uns bei Ihnen herzlich für die Probleme mit Ihrer Wellness-Buchung entschuldigen. Ihre Nachricht haben wir an die Kollegen der Wellness-Abteilung weitergeleitet und werden das Gespräch suchen um solche Probleme in Zukunft zu unterbinden.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Fenster sind einer Reparatur fällig Auf und ZU schwierig.

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Das Problem ist uns bekannt und wir werden uns noch in diesem Jahr im Zuge einer großen Renovierungsmaßnahme darum kümmern.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr ansprechendes und gepflegtes Ambiente, das Frühstück lässt keine Wünsche offen, einfach Wow! Unser Zimmer war sehr gross,das Bett bequem. Die Sitzmöbel könnten modernisiert werden,sind nicht mehr zeitgemäss.
Die Zimmer werden auf Wunsch gereinigt, frische Handtücher ebenfalls auf Wunsch. Das die Reinigung auf Wunsch erfolgt finde ich umweltschonend allerdings könnten die Betten trotzdem tägl.gemacht werden bzw. mal schauen ob der Papierkorb geleert werden muss. Der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt,alles vorhanden was zum Entspannen anregt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Schön, dass Ihnen unser neues Reinigungskonzept zusagt, auf Wunsch richten wir auch gern Ihr Bett täglich wieder her und entsorgen den Müll.

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Bis auf kleine Einschränkungen (schlechtes WLAN) sehr gut.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut, wir konnten gut entspannen. Leider war eine Saune außer Betrieb, aber alles in Ordnung.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Romantikhotels Stryckhaus
By Coenen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Abendessen war in Buffet-Form, dadurch leidet leider etwas die Qualität der Speisen.
Das Zimmer wird nur auf Nachfrage gereinigt. Grundsätzlich müssen nicht jeden Tag die Handtücher gewechselt oder das Bad geputzt werden, jedoch sollten zumindestens die Mülleimer täglich geleert werden und die Betten gemacht werden. Deshalb geht man in ein Hotel und mietet keine Ferienwohnung.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, gerne können Sie die Zwischenreinigung in Anspruch nehmen und können diesen Service vollumfänglich genießen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Preuß Peter-Franz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wunderbare Lage und sehr ruhig. Angebracht wäre Insektenschutz an den Fenstern.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Gerne geben wir Ihre Anregung weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Seit vielen Jahrzehnten besuchen wir das Stryckaus immer wieder als Hotelgäste.
Neben der Historie - die durchaus etwas mehr in den Fokus gerückt werden müsste -
sind das einladende Gesamtbild, die Service - Abläufe und die Lage des Hotels Garant für Entspannung und Erholung!

Vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback!

Gerne werden wir Ihren Hinweis versuchen bestmöglich umzusetzen.

Wir freuen uns sehr darüber solch ein positives Feedback mit den Kollegen teilen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Romantikhotels Stryckhaus
By Hoter
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein sehr gutes Hotel, aber für gehbehinderte Personen nicht geeignet

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es ist vollkommen richtig das wir leider für gehbehinderte Personen nicht optimal ausgestattet sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Romantikhotels Stryckhaus
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