Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,159 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Im Großen und Ganzen zufriedenstellend.
Beim Zimmerservice war zu beanstanden, dass mehrmals Handtücher, Duschvorleger, Toilettenpapier und Kosmetiktücher nicht ausreichend vorhanden waren. Diese haben wir uns dann an der Rezeption selbst geholt.
Sehr verwundert waren wir am letzten Sonntag, dass beim Frühstück plötzlich freie Tischwahl war, ohne vorher darüber informiert zu werden.
War nicht akzeptabel, da die Hygienemassnahmen nicht eingehalten wurden.
Wir gingen, lt. Hinweis auf der Homepage, davon aus, dass die jeweilige Gäste in der Zeit des Aufenthalts den ihnen zugewiesenen Tisch behält.
Aufgrund einer Konfirmation stand jedoch ein Raum nicht zur Verfügung und die Gäste mussten anderweitig platziert werden.
Schlecht organisiert und das Personal war etwas überfordert.

Wir hoffen,dass dies einmalig war, denn bis dahin waren wir immer voll und ganz zufrieden und haben uns in den Göbel Hotels sehr wohl gefühlt.

Dieses Formular habe ich schon einmal ausgefüllt,weiß aber nicht, ob ich es auch abgeschickt habe.

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.
Leider war die Organisation an diesem Morgen tatsächlich nicht optimal. Wir haben aus der Situation gelernt und werden Veranstaltungen in dieser Form vorerst nicht mehr anbieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

uns gefällt es immer sehr gut im Stryckhaus,wir waren auch schon sehr oft dort. Wir haben auch schon wieder für Dezember gebucht.

Vielen Dank für Ihr positves Feedback, gerne werden wir dies mit unseren Kollegen teilen! :)

Wir freuen uns schon jetzt Sie im Dezember wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen!


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Tägliches Büffet zum Essen i. R. der HP ist nicht das, was ich beim einem Romantik-Hotel erwarte. In Zimmer 250 war kein W-Lan Empfang, weder im Gästenetz, noch im Tagungsnetz.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback!

Gerne werden wir dies mit unserer Geschäftsleitung besprechen!

Die Thematik des W-Lans hat sich bereits eine Fachfirma angenommen!


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schöne Lage, kurze Wege günstig gelegen für Wanderungen. Hotelanlage sehr gepflegt. Sehr empfehlenswert.

Vielen Dank für Ihr sehr positves Feedback, gerne werden wir dies auch an unser FFacility Management weiter geben! :)


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Lydia Tamen
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr freundliches Personal, tolles Früstückbuffet; ein schönes Hotel in in guter Lage, etwas weiter vom Trubel aber sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen und andere Unternehmungen.

Vielen Dank wir sind auch sehr stolz auf unsere Mitarbeiter ! :)

Gerne werden wir Ihr Feedback mit Ihnen teilen!


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Lage des Hotels hat uns sehr angesprochen, das Personal war sehr aufmerksam. Man kann sich sehr gut erholen und entspannen.

Vielen Dank für Ihr sehr positves Feedback, gerne werden wir dies mit unseren Kollegen teilen! :)


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Fehr, Ernst / Fehr, Uta
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub (1 Woche). Dazu hat natürlich, neben dem Hotel, auch das sehr gute Wetter beigetragen. In den Zeiten von COVID19 ist es natürlich nicht einfach, die auferlegten Regeln umzusetzen. Dem Personal ist dies aber sehr gut gelungen. Vorteile im Ablauf der Bedienung ist auf jeden Fall im Punkto Buffet zu sehen, da hier der Gast sein Essen mit zur Verfügung gestellten Handschuhen und eigener Maske holt. Wir hatten auch Menü-Abend. Qualität gut und sehr schmackhaft, aber Personal überlastet und deswegen etwas mehr Wartezeit. Nimmt man aber aufgrund der Situation in Kauf.
Der Pool / Sauna Bereich ist zu empfehlen, wir waren täglich darin. Zimmer war großräumig (35m2), m. E. war das Reinigungspersonal total überlastet (Kurzarbeit wegen CORONA???).
Gerne kommen wir wieder, um einen schönen Wanderurlaub in einem schönen Hotel zu verbringen, bei dem man Abends noch mal schnell "ins Wasser" springen kann...

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns sehr das unsere Maßnahmen gegen COVID-19 bei Ihnen zugesagt haben!
Es freut uns sehr das Ihnen unser Sauna-Schwimmbadbereich zusagt, auf diesen sind wir auch besonders stolz.
Wir haben unser Reinigungspersonal in den letzten Wochen nach und nach aufgestockt, da es eine immense Mehrbelastung durch die regelmäßige Desinfektion darstellt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Bücker
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Es war ein ganz toller Aufenthalt! Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder...

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir waren schon drei Mal in Ihrem Haus und wirhaben uns immer wohl gefühlt

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By Elisabeth Clouth
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (12/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Die Suite war geräumig. Da mein Mann und ich gerne Brettspiele machen, fehlte uns ein Tisch mit den entsprechenden Stühlen. Im zweiten Zimmer fehlte a) ein Spiegel, b) wäre uns zum Fernsehen eine zweite Sitzgelegenheit angenehm gewesen. Das Fernsehgerät ist seitwärts an der Wand angebracht. Leider haben wir seitlich keine Augen. Im ersten Zimmer kann man nur vom Bett aus fernsehen, dafür fehlten aber die Kissen, um den Rücken ab zu stützen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
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