Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,478 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Leider waren von 4 Dampfbad/Saunen 3 defekt. An einigen Stellen im Poolbereich schwarze Ablagerungen und unter Brücke unangenehmer Geruch. Wenn alles funktionieren oder in gutem Zustand wäre, würde es perfekt sein.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Wellnesserfahrung durch die defekten Saunen und die beschriebenen Bereiche im Pool beeinträchtigt wurde. Es tut uns leid, dass wir hier nicht den gewünschten Standard bieten konnten, und Ihre Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir werden die entsprechenden Wartungen umgehend vornehmen, um unseren Gästen wieder die Qualität und das Wohlfühlerlebnis zu bieten, das sie von uns erwarten.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem einwandfreien Zustand unserer Anlagen zu überzeugen.

Herzliche Grüße,
Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut. Aber beim abendlichen Buffet war einiges zwar geschmacklich gut aber nur lau warm. Das Zimmer (110) ist auch schon in die Jahre gekommen - eine unschöne Öffnung beim Tosch vorm Fernseher war mal eine Minibar drinne. TV auch schon älter. Und beim Abend Buffet waren die Angebote zwischen Suppe und Hauptgang auch schon besser und umfangreicher.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat, bedauern jedoch, dass die Temperatur der Speisen nicht durchgehend ideal war. Ihre Anmerkungen zum Buffet nehmen wir gerne auf und prüfen die Optionen, um hier wieder mehr Vielfalt und Auswahl zu bieten. Auch die Hinweise zum Zimmer und zur Ausstattung sind wertvoll für uns.

Wir möchten, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und werden Ihre Anregungen berücksichtigen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,
Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das zugewiesene Zimmer 152 (Deluxe-Doppelzimmer) hatte einen ramponierten Teppichboden und zwei Betten mit Kissen etc., in denen wir Senioren nur miserabel schlafen konnten (Matratzen marode, Knarren etc.). Auch wenn Frühstück und Abendessen hervorragend waren, hält uns diese Schlafsituation von einem Besuch in nächster Zukunft ab. Leider, denn auch die Lage und die sonstige Ausstattung des Hotels ist sehr gut.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern sehr, dass die Schlafqualität in Zimmer Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde, insbesondere da erholsamer Schlaf für einen gelungenen Aufenthalt unerlässlich ist. Ihre Anmerkungen zu den Betten und dem Teppichboden nehmen wir sehr ernst und werden diese prüfen und an die zuständige Abteilung weiterleiten, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.

Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück und Abendessen sowie die Lage und weitere Ausstattung des Hotels gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich fand das Hotel im allgemeinen sehr schön. Auch hat mir das Essen und der Wellnessbereich sehr gut gefallen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr tolles Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

ausgesprochen , freundliches Personal. Das ganze Hotel hat eine angenehme Atmosphäre. Wir waren schon ein paar Mal bei Ihnen und haben uns immer wohl gefühlt und kommen wieder. Unser Zimmer war groß mit viel Bewegungsfreiheit. Der Saunabereich bekommt einen kleinen Abzug, er ist in die Jahre gekommen und die Bio - Sauna war defekt. Das Essen war vorzüglich, das mundgerecht geschnittene Obst hat mich jeden morgen besonders begeistert, auch die frische Biobuttermilch. Alles wunderbar.

Herzlichen Dank für Ihre treue Besuche und das schöne Feedback! Es freut uns, dass Sie die angenehme Atmosphäre, das freundliche Personal und die großzügigen Zimmer schätzen. Dass das Frühstück mit frischem Obst und Biobuttermilch Ihnen so gut gefallen hat, ist wunderbar zu lesen.

Ihre Anmerkungen zum Saunabereich nehmen wir ernst; wir bedauern, dass die Bio-Sauna defekt war und dass der Wellnessbereich insgesamt etwas Erneuerung vertragen könnte. Wir werden dies zur Verbesserung aufnehmen, damit Ihr nächster Besuch rundum perfekt wird.

Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren mit den angebotenen Leistungen sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Badezimmer könnte moderner und barrierefrei sein.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Engagement unseres Teams zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Badezimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis. Die Modernisierung und Barrierefreiheit sind uns wichtige Anliegen, die wir bei künftigen Renovierungen berücksichtigen möchten, um den Komfort für alle Gäste weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Ihr Stryckhaus-Team
By Andreas Pfingsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schönes ruhiges Hotel, gelegen am Waldrand (die Lage war uns bekannt) mit zum Teil sehr unterschiedlichen Zimmern. Gebucht hatten wir ein Deluxe Doppelzimmer das auch sehr schön und neu war, allerdings durch ein dauerhaftes Geräusch (angeblich die Lüftung der Küche) beschallt wurde. Nach Umzug ins Nebengebäude hatten wir ein Comfort Doppelzimmer das auch schön eingerichtet war. Vorher hatte man uns noch ein Deluxe Doppelzimmer im Nebengebäude gezeigt, das nicht mehr in die heutige Zeit passt. In der Wirtstube sowie den Restaurant des Hotels ist aus meiner Sicht ein junges motiviertes team unterwegs.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre detaillierten Eindrücke. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage und die Ausstattung des Hotels genossen haben und besonders das Engagement unseres Teams im Restaurant- und Wirtshausbereich positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Sie das erste Zimmer durch ein Lüftungsgeräusch als störend empfunden haben. Auch die Unterschiede in der Zimmergestaltung sind uns bewusst, und wir arbeiten kontinuierlich an Modernisierungsmaßnahmen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern.

Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

-gutes Hotel
-Spa Nutzung vor dem Check-In überteuert im Vergleich zum Angebot

Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu unserem Hotel! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Preisgestaltung für die Spa-Nutzung vor dem Check-in nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis hier stimmig sein muss, und prüfen gern, wie wir unser Angebot in dieser Hinsicht optimieren können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße,
Ihr Stryckhaus-Team
By Peters. Karl-Ernst
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein schönes Hotel mit gutem Service und freundliches Personal.

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Stryckhaus-Team
By Michael Scholz
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gemütlich und und nichts zu beanstanden.

Wir danken Ihnen sehr für die tolle Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus
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