Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,558 reviews across 12 portals
:
By Kerstin Laudahn
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles top! Freundlich, sauber, guter Service!

Das freut uns zu lesen, vielen Dank dafür!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gemütliches, gut gelegenes Hotel.

Wir danken Ihnen für die Top-Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Im Restaurantbereich fehlt eine Manager der die Aufgaben koordinert und managt. Z.B. beim ein decken fehlte immer das Dessertbesteck. Am Freitag Abend fehlte Personal, welches sich dann am Samstag (Kaiserkonzert) die Beine im Bauch standen. Es könnten mehr Getränke verkauft werden, wenn mehr gefragt würde ( Thema leere Gläser). Hinweistafel Bellini , überall steht Aufsteller mit dem Hinweis Sauerland Bellini . Thema Diskrestion von VIP-Gästen. Thema Portionen beim 4 Gang Menü meines erachtens zu viel ,z,B, Tafelspitz mit Grüner Sosse wurde bei Hälfte des Tellers mit Salat bedeckt, Suppe im grossen Teller ,

Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten auf Ihre Anmerkungen eingehen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie im Restaurantbereich einige Mängel erlebt haben. Wir werden Ihre Hinweise zur Verbesserung der Servicequalität nutzen, insbesondere bezüglich des Dessertbestecks, der Verfügbarkeit von Personal und der Kommunikation bei Getränkebestellungen. Ihr Kommentar zur fehlenden Koordination im Management des Restaurants wird intern besprochen, um Abläufe effizienter zu gestalten und einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

Ihr Hinweis zu den Portionen beim 5-Gang-Menü nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Wir werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass die Portionen angemessen sind und den Erwartungen unserer Gäste entsprechen.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wir Ihnen dann einen verbesserten Service bieten können.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel würde ich weiterempfehlen. Das Personal, das Essen, das Frühstück und das Zimmer waren super. Die Hotelanlage sehr schön gepflegt.

Wir sind begeistert von Ihrer Bewertung, vielen herzlichen Dank dafür!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By Brendt
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel, wunderbar gelegen. Ideal für eine kleine Auszeit

Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehme, familiäre und einladende Atmosphäre. Schöne Zimmer (wenn auch bei den Bädern mit etwas Modernisierungsbedarf), sehr gute Betten. Freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gutes Restaurant mit einem hervorragendem Frühstücks- wie Abendbuffet. Das Hotel ist landschaftlich schön gelegen. Sehr ruhig und gleichermaßen nah an Willingen, dem Skywalk und der Ski-Schanze. Gute Wandermöglichkeiten

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme, familiäre und einladende Atmosphäre unseres Hotels genossen haben.

Wir freuen uns besonders über Ihr Lob für unsere schönen Zimmer, die sehr guten Betten, sowie unser freundliches und hilfsbereites Personal. Ihr positives Feedback zu unserem Restaurant und den hervorragenden Frühstücks- und Abendbuffets schätzen wir ebenfalls sehr.

Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Modernisierungsbedarfs in den Badezimmern ernst und werden dies in unsere zukünftigen Verbesserungspläne einbeziehen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie die ruhige, landschaftlich schöne Lage unseres Hotels sowie die Nähe zu Willingen, dem Skywalk und der Skisprung Schanze geschätzt haben. Wir freuen uns, dass Sie die Wandermöglichkeiten genossen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zum ersten, aber nicht das letzte Mal im Sauerland. Eine sehenswerte Landschaft, Natur pur. Traumhafte Wanderungen von Hotel ab möglich. Hotel gut, aber einen Kühlschrank und Getränke auf dem Zimmer haben wir allerdings vermisst. Frühstück und Abendessen - Buffet sehr gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Sauna und Schwimmbad sauber und gepflegt. Wir werden mit Sicherheit nochmal einkehren.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen die Landschaft und die Wanderungen im Sauerland so gut gefallen haben und dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten.

Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Frühstücks- und Abendbuffet sowie dem freundlichen und zuvorkommenden Personal zufrieden waren. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit und Pflege unserer Sauna und des Schwimmbads nehmen wir dankend an.

Wir bedauern jedoch, dass Sie einen Kühlschrank und Getränke auf dem Zimmer vermisst haben. Ihre Anmerkung ist uns wichtig, und wir werden überlegen, wie wir diesen Service in Zukunft verbessern können.

Wir freuen uns sehr, dass Sie planen, uns erneut zu besuchen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Zimmerm müssten dringend renoviert/modernisisert werden. Die Möbel und Teppiche sehen zum Teil abgenutzt oder beschädigt aus. Im Wellnessbereich - Badbereich, innen - standen die Liegen sehr eng und einige Liegen waren beschädigt. Im Wellnesbereich hat sich, nach unserem Eindruck, seit 2009 nichts verändert. Positiv fanden wir, dass wir zum Frühstück und Abendbrot wieder einen fest zugeordnete Tisch hatten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die fest zugeordneten Tische zum Frühstück und Abendbrot positiv empfunden haben.

Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer und des Wellnessbereichs nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der abgenutzten Möbel, Teppiche und der beschädigten Liegen im Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen zur Renovierung und Modernisierung unserer Zimmer und des Wellnessbereichs planen, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein ruhig gelegenes Hotel mit schönem Spabereich, sehr guter Küche sowie freundlichen Personal. EDie Betten sind gut, allein die Möbel in den Zimmern sind teils älter und etwas abgewohnt.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, die sehr gute Küche und den netten Spa-Bereich genossen haben. Auch Ihr Lob für die Betten wissen wir zu schätzen.

Wir bedauern jedoch, dass die Zimmermöbel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung ist uns wichtig, und wir werden diese nutzen, um unsere Ausstattung zu überprüfen und Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By W.Becker
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren rundum zu frieden.

Wir danken Ihnen für die tolle Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
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