Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,676 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr nettes+aufmerksames Personal

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und netten Worte!

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By Iris
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gepflegt mit Blick aufs Detail! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Wir sind begeistert von Ihrer Bewertung und freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat.

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wie immer haben wir uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt, allerdings gibt es Abstriche beim Komfort Zimmer!
Das Zimmer ist in die Jahre gekommen und der Balkon hat uns überhaupt nicht gefallen überall Moos und Unkraut, dass war nicht so prickelnd.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, auch wenn es diesmal einige Abstriche beim Komfortzimmer gab.

Es tut uns leid, dass das Zimmer in die Jahre gekommen ist und der Balkon nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise zu Moos und Unkraut auf dem Balkon sind uns sehr wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Sauberkeit und Pflege der Balkone zu verbessern.

Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Zimmer und Außenbereiche den höchsten Standards entsprechen. Deshalb werden wir eine gründliche Inspektion und notwendige Renovierungsarbeiten in den Komfortzimmern vornehmen.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollständig überzeugen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

sehr schöner Urlaub in tollem Hotel und super Verpflegung. Bitte weiter so :-)

Wir danken Ihnen für die tolle Bewertung!

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By Jürgen Conrad
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Unser Eindruck ist sehr zufrieden/
Mitarbeiter auch sehr zuvorkommend

Wir danken Ihnen sehr für Ihre nette Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind und auch unsere Mitarbeiter sehr zuvorkommend fanden.

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By Jürgen
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren zum wiederholten mal im Stryckhaus bei insgesamt über 50 Buchungen in einem Göbels Hotel und auch beim aktuellen Besuch sehr zufrieden, egal ob Zimmer, Wellness, Verpflegung oder Service. Tolle, ruhige Lage im Strycktal in ca. 600 Meter Entfernung zum Skywalk Willingen. Es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Das gesamte Personal war nett und höflich, obwohl gerade beim Abendessen sehr viel ausländisches Personal eingesetzt wurde. Trotzdem oder gerade deswegen muss man sagen, alles hat funktioniert, auch mit kleinen Sprachschwierigkeiten. Leider sind die Getränkepreise doch stark angestiegen, allerdings bereits im letzten Jahr. (Kleines Bier 4.20 €). Das schmälert aber nicht den positiven Gesamteindruck und wir werden uns bestimmt wieder sehen.

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie bereits über 50 Buchungen in Göbels Hotels getätigt haben und auch bei Ihrem aktuellen Besuch im Stryckhaus wieder sehr zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte zu unseren Zimmern, dem Wellnessbereich, der Verpflegung und dem Service freuen uns sehr. Wir schätzen Ihre Anerkennung der ruhigen Lage im Strycktal und der Nähe zum Skywalk sowie der ausreichenden Parkmöglichkeiten.

Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Höflichkeit unseres Personals hervorheben, auch wenn Sprachschwierigkeiten aufgrund des Einsatzes internationalen Personals aufgetreten sind. Wir sind stolz darauf, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie sich gut betreut gefühlt haben.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den gestiegenen Getränkepreisen zur Kenntnis. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden Ihre Rückmeldung in unsere Preisgestaltung einfließen lassen.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By Dörte Böhle
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Generally very good but I am a bit confused about the dog friendliness policy. Our room had a dog bowl and blanket, there was no info anywhere about areas that are off-limits for dogs, during our evening meal dogs were present in the restaurant and nobody seemed to mind, in the morning at breakfast we were told the restaurant area is off-limits for dogs.
I’m finding this approach confusing

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Normalerweise dürfen Hunde bei uns nicht ins Hauptrestaurant, da dort Buffet aufgebaut ist und wir das aus hygienischen Gründen dort keine Hunde möchten.
Auch wir sind verwirrt, wenn am Abend im Hauptrestaurant Hunde waren. Wir können es uns nur so erklären, dass der/die Kellner/in den Hund nicht gesehen hat, da alle über die Rechtlinien bescheid wissen.

Für unsere Vierbeiner und Gäste gibt es einen extra Raum, wo man sitzen kann. Alternativ gibt es auch das Restaurant "Wirtsstube", dort kann man auch mit Hunden sitzen.

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By Wittenborg
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren in einem sehr verwohnten Zimmer untergebracht. Der Balkon war ungepflegt und von oben tropfte ständig Wasser runter. Der Fitnessraum ist dunkel und mit Teppichboden ausgelegt (es roch entsprechend muffig) - sehr lieblos alles.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und dem Zustand des Zimmers sowie des Balkons sind sehr wichtig für uns. Wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um die Mängel zu beheben und sicherzustellen, dass alle Zimmer und Balkone regelmäßig und gründlich gereinigt und gepflegt werden.

Der Zustand des Fitnessraums entspricht nicht unseren Standards. Wir werden dafür sorgen, dass der Raum heller und einladender gestaltet wird und prüfen alternative Bodenbeläge, um den anscheinend muffigen Geruch zu beseitigen. Eine umfassende Renovierung und bessere Ausstattung des Fitnessraums sind ebenfalls geplant.

Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben und versichern Ihnen, dass wir uns bemühen, solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Dia Lage vom Hotel ist Super, Personal freundlich und hilfsbereit

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
By Arthaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt, alle Mitarbeiter waren sehr zugewandt, freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist sehr gepflegt und ansprechend. Das Schwimmbad ist etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber.
Wenn es etwas anzumerken gibt, ist es die Menge der Hunde im Haus. Es gab zwar kein Grund zur Klage, wir haben uns nur gefragt, in welchen Zimmern Gäste mit Haustieren untergebracht werden oder gibt es extra dafür Zimmer? Wir hoffen nicht, dass in unserem Zimmer zuvor Haustiere im Bett gelegen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie die gepflegte Anlage zu schätzen wissen.

Ihr Hinweis zum Schwimmbad ist wertvoll für uns, und wir werden weiterhin darauf achten, dass es trotz seines Alters sauber und einladend bleibt.

Bezüglich der Zimmer für Gäste mit Haustieren, haben wir keine speziellen Zimmer dafür. Natürlich werden die Zimmer sorgfältig gereinigt und vorbereitet, um sicherzustellen, dass alle Gäste – auch diejenigen ohne Haustiere – einen angenehmen und hygienischen Aufenthalt genießen können. Haustiere sind nicht im Bett erlaubt, und unsere Reinigungsteams achten darauf, dass alle Zimmer gründlich gereinigt werden.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Das Romantik Hotel Stryckhaus-Team
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