Romantik Hotel Stryckhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,486 reviews across 12 portals
:
By Petersen
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr in die Jahre gekommen. Allgemein ist die Raumtemperatur in den Fluren gerade zum Schwimmbad und Tunnel ungeheizt. Im Restaurant und in der Wirtsstube zieht es an allen Ecken und kannten. Abendbuffet keine 45 Euro wert, teilweise kalt die Speisen. Personal an allen Ecken sehr sehr freundlich, die können ja auch nichts dafür das das Hotel so in die Jahre gekommen ist. Romantik Hotel ist anscheinend ein Begriff der jeder anders definiert. Aber bei den Betten bei den Möbeln und allgemein kommt wenig romantische Stimmung auf. Im Vergleich zu anderen vier Sterne Hotels, das schlimmste was ich erlebt habe, da ist im Ausland der Standard schon viel höher!

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Leider durfte das Hotel einen Investitionsstau erleben, was dazu führt, dass das Hotel nicht auf dem neusten Stand ist. Wir haben bereits in den letzten Jahren viele renovieren können und bei der Größe des Hotels leider auch nicht alles auf einmal möglich. Wir sind aber dran und werden auch nächstes Jahr wieder weiter renovieren.

Hotelvergleiche über die Hotels im Ausland zu machen, ist sehr unfair für alle Hotelbesitzer. Bitte informieren Sie sich vorher über die Standrads der ausländischen Hotelbranche sowie die Standrads der deutschen Hotelbranche und dann werden Sie auch schon viele Unterschiede sehen, wo man keine vergleichen machen kann.

Wir haben Ihre Anmerkung über die Speisen und die Raumtemperaturen in verschiedenen Bereichen aufgefasst und geben dies den entsprechenden Abteilungen weiter.

Es freut uns jedoch, dass Sie das Personal freundlich fanden.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Allgemein Haus sehr gut! Candle Light Dinner nicht gut! Essen unmöglich!!

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Wie schön, dass Sie mit dem Hotel allgemein zufrieden waren.
Schade jedoch, dass Ihnen unser Candle Light Dinner nicht gefallen hat. Dürften wir erfahren, was Ihnen das Essen unmöglich machte?

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, die Zimmer sind etwas abgenutzt und könnten eine Renovierung vertragen. Die Sauberkeit in unserem Zimmer war nicht ganz zufriedenstellend.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass Ihnen das Hotel gefallen hat.

Ihre Kritik über die Sauberkeit des Zimmers geben wir dem Housekeeping-Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Kirstein tanja
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Eine Mischung aus Alt und neu....Dieser grüne Durchgang zum Haupthaus müsste Gang ganz dringend renoviert und modernisiert werden und auch das Schwimmbad ist in die Jahre gekommen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Wir haben Ihre Kritik aufgefasst und geben es der entsprechenden Abteilung weiter.
Der Renovierungsbedarf liegt aktuell erst auf unsere Zimmer, weitere Pläne für das Hotel sind bereits in der Planung.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Claudi
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolles Hotel mit einem sehr leckerem, abwechslungsreichen und gesunden Frühstücks- sowie Abendbuffett
Die Restaurantleiterin Susanne und ihr Team waren sehr zuvorkommend und aufmerksam!!!

Wie schön dies zu lesen, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und könnten eine Renovierung vertragen. die Küche war hervorragend!

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Wir sind bereits dran die Zimmer nach und nach zu renovieren und konnten bereits 1/3 umsetzten. Weitere Renovierungsarbeiten sind bereits in der Planung.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Im Allgemeinen empfanden wir den Aufenthalt in Ihrem Hotel als sehr angenehm. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Das Buffet als auch das Dinner waren hervorragend, ebenso das Ambiente und die Mühe, mit der es den Gästen bei Ihnen gemütlich gemacht wird. Mit viel Liebe zum Detail wird bei Ihnen dekoriert. Das gefiel uns sehr.
Das Zimmer war soweit ok. Das Bett war sehr bequem und sauber.
Allerdings sieht man an einigen Stellen im Zimmer, dass es ein wenig " altert". So war das Sofa schon ein bisschen abgesessen. Im Bad fiel auf, dass hier und da im Nassbereich schwarze Flecken in der Abdichtung waren. Der Fön wurde auf Stufe 2 viel zu heiss.
Ebenso im Wellnessbereich im Whirlpool befinden sich dunkle, braune Ränder rund um den Abfluss. Das könnte man schnell beseitigen.
Ansonsten empfanden wir die Ruhe in Ihrem Hitel als angenehm.
Wir kommen sehr gern wieder.
Vielen Dank

Vielen lieben Dank für Ihre ausführlichen Worte über Ihnen Aufenthalt und das Empfinden darüber.

Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und die Ruhe des Hotels genießen konnten.
Ihre Anmerkung über den Wellnessbereich sowie im Zimmer haben wir vermerkt und werden es prüfen und ggf. verbessern.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Hotel ist im Bereich Wellness/Sauna/Schwimmbad sehr in die Jahre gekommen und sollte dringend ausgebaut bze renoviert werden. Die Liegen stehen zu dicht beieinander, kaum bis keine Privatsphäre! Der Saunabereich ist viel zu klein.
Im Wellnessbereich ist es sehr warm, in der restlichen Hotelanlage eher zu kalt für diese Jahreszeit. Es war sehr unangenehm mit Bademantel über die Flure zu laufen. Auch bei den Anwendungen hat man eher gefroren statt sich wirklich wohl gefühlt.
Wir hatten 3 Zimmer gebucht. Auf jedem Zimmer waren die Betten von extrem unterschiedlicher Qualität.
Die Abrechnungen am Abreisetag waren alle komplett durcheinander. Hier stimmten keine Zuordnungen.
Lt. Reservierung stand jedem Gast eine Wellnesstasche für den Aufenthalt zur Verfügung. Es gab leider nur eine Tasche pro Zimmer. Wir waren keine Paare, sondern lediglich Freunde.
Ein Tresor funktionierte nicht. Am Anreisetag wurde gebeten, dass in Ordnung zu bringen. Der Tresor war am Abreisetag immer noch nicht repariert.

Wir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung!

Wie schade, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat.

Wir haben Ihre Kritik über die Temperatur im Hotel aufgefasst und werden dies prüfen. Natürlich kann man die Raumtemperatur des Wellnessbereichs nicht im gesamten Hotel unterstützen, womit es zu einem hohen Kälteunterschied kommt, da der Körper erstmal nicht an die Temperatur gewohnt ist.

Zu den Betten können wir leider nicht genau drauf eingehen und fragen uns, was genau Sie meinen mit "Qualitätsunterschiede"?

Bei der Abrechnung kam es zur Verwirrung, da die Namen nicht zu den Zimmernummer passten und somit die Massagen falsch gebucht wurden. Sollten Sie das nächste mal in einer Gruppe in einem Hotel reisen wollen, geben Sie doch vorher die Namen sowie die Zimmeraufteilung durch. Ein untereinander Tauschen macht die Situation schwieriger und somit lassen sich solche Missgeschicke verhindern.

Zudem steht in Ihrer Reservierung, dass es pro Zimmer eine Wellnesstasche gibt, gern haben und hätten wir Ihnen aber weitere Taschen zur Verfügung gestellt.

Der Tresor war leider defekt und konnte über Ihren Aufenthalt nicht repariert werden. Dies tut uns leid und wir bedauern es sehr, dass Ihnen dies sehr gestört hat.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Hotel ist eine Reise wert und empfehlenswert. Das Frühstück bietet für jeden Geschmack etwas und ist recht umfangreich. Der gesamte Hotelkomplex ist sehr gut. Als kleinen Wermutstropfen können wir nur anmerken, dass das Restaurant nicht jeden Tag geöffnet ist.

Wir danken Ihnen für die liebe Bewertung!

Wie wundervoll, dass Sie so zufrieden mit dem Hotel waren und sich wohlfühlen.

Welches Restaurant meinen Sie? Das Hauptrestaurant hat jeden Tag geöffnet.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
By Marco Stemplewski
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Stryckhaus bietet in unserer Wahrnehmung ein gutes Gesamtpaket - dabei ist das Frühstück herausragend!
An manchen Stellen (z.B. Teppichböden) sieht man dem Haus die Jahre an. Zum Hotelpersonal:
Die Mehrzahl der Mitarbeitenden ist freundlich. aufmerksam und hilfsbereit; andere wiederum sind es eher nicht. Da kam bei uns das Gefühl auf, diejenige möchte ungern von den Gästen 'gestört' werden.
Auch wenn wir das Essen als reichhaltig und schmackhaft empfunden haben, ist der Mehrpreis für die Halbpension mit 45 € p.P. vergleichsweise hoch.
Zusammenfassend: Wir kommen ggf. nochmal wieder :-).

Wir danken Ihnen für das Feedback und hoffen Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Romantikhotel Stryckhaus
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