ROSENSTOCK - Das Erwachsenenhotel im Allgäu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,213 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Tolles Hotel. Wir waren schon einige Male da und kommen wieder.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns in ihrem Hause sehr wohlgefühlt ! Und möchten gerne wiederkommen.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Hotel ist in vielen Bereichen sehr schön renoviert worden. Das Zimmer war großzügig und das Personal sehr freundlich. Die beiden Damen aus der Kosmetik/Massage-Abteilung waren spitze.

Einzig mit der Küche waren wir nicht zufrieden.
Beim Frühstück ist die Brotauswahl gering uns wirkt wie aus dem Supermarkt.
Die Wurst ist lieblos aufgestapelt.
Im Gegensatz dazu gibt es eine beeindruckende Teeauswahl und der Rest des Frühstücks war gut.

Das Abendessen am zweiten Abend war zwar schön angerichtet, aber geschmacklich hielt es sich in Grenzen. Wir waren zu siebt und haben 3 verschiedene Hauptspeise probiert, die alle nach Kantine geschmeckt haben.
Das Essen am ersten Abend war dagegen gut.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Rosenstock. Es freut uns sehr, dass Sie das Zimmer und unsere freundlichen Mitarbeiter zu schätzen wussten. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unser Kosmetik- und Massage-Team.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Qualität und Präsentation unserer Küche sehr ernst. Allerdings bedauern wir, dass einige Aspekte unseres kulinarischen Angebots nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Lob zur Teeauswahl und dem restlichen Frühstücksangebot erfreut uns. Wir versichern Ihnen allerdings, dass wir keine Fabrikware in Sachen Brot anbieten - schon allein aus eigenem Anspruch. Wir werden von einer einheimischen Bäckerei täglich frisch beliefert. Was die Ihrer Meininung nach "lieblose Art" bei der Wurst betrifft, hat das seinen Grund - so bleibt die darunterliegende Wurst einfach länger frisch. Beim Wort "Kantine" nehmen wir jetzt mal an, dass das negativ gemeint war - auch wenn wir das unter dem Aspekt "subjektive Meinung" ablegen.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock - Stefan Karg, Geschäftsführer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein rundum gelungener Urlaub in einem tollen Hotel, Parkplatz ist kostenlos vorhanden. Super freundliches Personal. Durch die Allgäu Walser Card waren die Wanderziele unkompliziert zu erreichen. Gerne mal wieder.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genießen konnten und dass Sie unser freundliches Personal sowie den kostenlosen Parkplatz hervorheben. Wir freuen uns, dass die Allgäu Walser Card Ihnen bei Ihren Wanderzielen geholfen hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Allgäu wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Fischen
Nadine Specht - Rezeptionsleitung
By Rauscher
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gut.
Warum werden Gäste die online gebucht haben mit einem Gutschein belohnt und Stammgäste die jahrelang kommen nicht.
(Getränkegutschein)

Sehr geehrte Frau und Herr R.,
wir bedanken uns für Ihren erneuten Besuch und Ihre Rezension. Schade, dass Sie uns jedes Mal - nachdem Sie wieder zuhause sind - mit einer weniger guten Bewertung "bestrafen". Wir hätten uns gewünscht, dass Sie Ihre Kritik doch bitte direkt mit uns vor Ort besprochen hätten. Zudem fragen wir uns, warum Sie dann, trotz Ihrer sich wiederholenden Kritik - und Ihre Bewertungen waren in der Vergangenheit teilweise noch kritischer - trotzdem immer wieder in den Rosenstock kommen?
Sie berichten von einem Gutschein, den Sie als Stammgast nicht erhalten haben - selbstverständlich haben Sie als Stammgast bei Anreise, wie jedes Mal, einen Gutschein erhalten und wie immer war dies ein Gutschein für eine Wellness-Anwendung.
Sie hätten sogar zusätzlich einen Gutschein über das angesprochene Freigetränk erhalten, wenn Sie Ihr Zimmer online gebucht hätten.
Dieses kleine "Zuckerl" ist ein kleines Dankeschön für alle Onlinebucher.
Mit freundlichen Grüßen aus dem 4-Sterne-Hotel Rosenstock - Stefan Karg (Geschäftsführer)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es waren wunderschöne erholsame Tage konnten sogar noch einen weiteren Tag dazu buchen, haben für das nächste Jahr schon gebucht, rundum gelungen

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie erholsame Tage in unserem Hotel Rosenstock verbracht haben und sogar Ihren Aufenthalt verlängern konnten. Es ist uns eine große Freude, dass Sie bereits für das nächste Jahr gebucht haben. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen aus Fischen
Nadine Specht - Rezeptionsleitung
By Ullrich
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schöne Saunalandschaft, sollten allerdings viele Personen gleichzeitig die Anlage nutzen, wird der Platz- zumindest in der Sauna - knapp, im Schwimmbad gab es genug Liegemöglichkeiten !

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie unsere Saunalandschaft genießen konnten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Kapazität der Sauna bei hoher Auslastung und werden Ihre Erfahrungen berücksichtigen. Es ist schön zu wissen, dass Sie genügend Liegemöglichkeiten im Schwimmbad gefunden haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Rosenstock.
Mit herzlichen Grüßen aus Fischen
Nadine Specht - Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr angenehmer Besuch!
Für uns wäre es sehr schön gewesen, wenn wir einen Platz auf dem Rasen auch mit unserem Hund hätten benutzen dürfen!

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns zu hören, dass Ihr Besuch bei uns angenehm war. Ihre Anmerkung bezüglich des Platzes auf dem Rasen für Ihren Hund nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser Bestreben, den Aufenthalt für all unsere Gäste, einschließlich unserer vierbeinigen Freunde, so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Fischen
Nadine Specht - Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr schönes Hotel mit Liebe zum Detail eingerichtet, einem sehr vielfältigen, leckeren Frühstück und Abendessen.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Besonders schön zu hören, dass Sie sowohl unsere Liebe zum Detail in der Einrichtung als auch unser vielfältiges und leckeres Frühstück und Abendessen schätzen.
Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten und es ist immer sehr ermutigend zu hören, dass dies geschätzt wird.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Fischen
Nadine Specht - Rezeptionsleitung
By Claudia Rochus
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein herzliches Wohlfühlklima herrscht in ihrem Hause. Wir kommen so gerne jedes Jahr zu Ihnen.
Gastfreundlichkeit ist so spürbar.
Erholung für Körper Geist und Seele

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns sehr, dass Sie jedes Jahr zu uns ins Hotel Rosenstock kommen und unsere herzliche Atmosphäre schätzen. Ihr Lob zur Gastfreundschaft ist etwas, was uns besonders stolz macht. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste sich erholen und ihren Aufenthalt genießen können.
Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Fischen
Nadine Specht - Rezeptionsleitung
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