ROSENSTOCK - Das Erwachsenenhotel im Allgäu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,200 reviews across 9 portals
:
By Brigitte Götz
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Haus ist weiter zu empfehlen. Wir haben unssehr wohlgefühlt

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die Weiterempfehlung unseres Hauses! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Team – besonders unser Barkeeper Mustafa – mit Freundlichkeit und Service überzeugen konnte.
Auch Ihr Lob zu unserem Frühstück und der Sauberkeit im Spa-Bereich geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihre Anmerkung zum Wunsch nach einem 3-Gang-Menü nehmen wir dankend auf – solche Hinweise helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen – auf ein Wiedersehen mit schönen Momenten und vielleicht auch neuen kulinarischen Genüssen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Elke und Michael Nippus
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Bis auf die oben genannten Punkte wie schon in Jahren zuvor waren wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen – und natürlich auch für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt wieder zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Für die von Ihnen geschilderten Punkte möchten wir uns jedoch aufrichtig entschuldigen. Die klemmende Schranktür werden wir selbstverständlich umgehend überprüfen und beheben. Auch die Situation mit der fehlenden Unterschrift tut uns leid – es war keinesfalls unsere Absicht, Unannehmlichkeiten zu verursachen oder einen unfreundlichen Eindruck zu hinterlassen. Wir werden dies im Team besprechen, damit es künftig zu keiner ähnlichen Situation mehr kommt.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – hoffentlich mit rundum einwandfreien Abläufen und gewohnt herzlichem Service.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Helga Effenberger
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Deutschkenntnisse der Mitarbeiter sind zum Teil sehr dürftig. Doch ohne Sprachkenntnisse keine Integration. Machen Sie Ihrem Personal klar, dass permanentes Weiterlernen und Üben notwendig sind. Auch um beruflich weiterzukommen.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen.
Wir verstehen Ihre Anmerkung zu den Deutschkenntnissen unserer Mitarbeiter und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.Tatsächlich stammen einige unserer Auszubildenden aus dem Ausland – unter anderem aus Vietnam und Tadschikistan – und befinden sich noch im ersten oder zweiten Lehrjahr. Je nachdem, wie lange sie bereits in Deutschland sind, unterscheiden sich ihre Sprachkenntnisse noch etwas. Parallel zur Ausbildung besuchen sie regelmäßig Deutschkurse und erhalten im Betrieb Unterstützung, um ihre sprachlichen Fähigkeiten Schritt für Schritt zu verbessern.
Uns ist bewusst, dass gute Sprachkenntnisse für Integration und berufliche Weiterentwicklung unverzichtbar sind. Genau aus diesem Grund fördern und begleiten wir unsere Auszubildenden aktiv auf diesem Weg – mit Geduld, Übung und täglichem Lernen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns darin bestärkt, diesen Weg weiterzugehen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – dann mit weiter gewachsenen Sprachkenntnissen und dem gewohnten Engagement unseres Teams.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wie immer war ich rundum sehr zufrieden.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren.
Ihre Wertschätzung bestärkt unser Team in dem Anspruch, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen und verlässlichen Aufenthalt zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Insgesamt gut bis sehr gut. Gute Lage für einen Wellness-und Wanderurlaub

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, das Frühstück sowie insbesondere die Suppen, Nachspeisen und Fischgerichte positiv hervorheben.
Ihre Hinweise zu den Salaten, der Temperatur der Hauptspeisen und den Silikonfugen im Bad nehmen wir dankend an. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um die Qualität und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Unsere Küche und das Housekeeping-Team werden Ihre Anmerkungen gerne aufnehmen.
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Wellness- und Wanderurlaub bei uns verbringen konnten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen..
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Sandra
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war ein sehr schöner Urlaub.Es hat alles gepasst. Das Zimmer,Ausstattung,Sauberkeit alles bestens. Das Essen war sehr sehr lecker. Mega .Besser geht's fast nicht.
Das Personal super freundlich. Es war soooo schön .Rund rum ein super gelungener Kurzurlaub in Ihrem Haus. DANKE für alles.
Wir kommen bestimmt wieder.Alles Gute fürs gesamte Team.
Mit freundlichen Grüsse
Sandra Hofmann
Detlef Ortlepp

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns von Herzen, dass Sie einen so schönen und rundum gelungenen Kurzurlaub bei uns verbracht haben.
Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit, Küche und unserem Team bedeutet uns sehr viel – es ist die schönste Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.
Wir geben Ihre netten Worte gerne an das gesamte Team weiter und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Hervorragend geführtes Hotel, in dem man sich rundum wohlfühlen kann.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wertschätzenden Worte zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Unser Team legt großen Wert darauf, eine gastfreundliche Atmosphäre und einen reibungslosen Aufenthalt zu bieten. Ihre Anerkennung bestärkt uns in unserem Serviceanspruch.
Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Deiss A.+F.
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel können wir bestens weiter empfehlen. Das Personal war sehr nett. Die Küche hervorrage nd. Der Service am Abend hat noch Luft nach Oben.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität der Küche hervorheben.
Ihre Hinweise zum Abendservice, zur Abwechslung der Beilagen und zur Temperatur im Ruheraum nehmen wir gerne auf. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service und die Aufenthaltsqualität weiter zu verbessern. Ein besonderes Dankeschön geben wir gerne an unseren Kollegen weiter, über den Sie so freundlich geschrieben haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einem weiteren erholsamen Aufenthalt mit rundum gelungenem Service.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Dietmar Knittel
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel ist sehr gepflegt. Der Hausmeister war sofort zur Stelle, als eine Schranktüre nach dem Öffnen immer zugelaufen war und er hat den kleinen Mangel sofort beseitigt. Dass jeden Tag die Handtücher gewechselt wurden, ist zwar ein toller Service, aber ich könnte mir vorstellen, dass ich mein Handtuch mehr als 1 Tag benutzen könnte. Der Umwelt zu liebe muss das nicht jeden Tag gewaschen werden. Der Gast könnte das Handtuch in die Dusche legen, wenn er es gewaschen haben möchte. Diese Regelung müsste nur im Zimmer mit einem entsprechenden Hinweis kommuniziert werden.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben, unser gepflegtes Ambiente, den freundlichen Service und die Annehmlichkeiten – wie das Schwimmbad und das Teeangebot – genießen konnten.
Ein herzliches Dankeschön auch für Ihr Lob an unseren Hausmeister und das gesamte Team – das wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anregungen zum Handtuchwechsel nehmen wir gerne auf. Wir prüfen derzeit, wie wir diese umweltfreundliche Lösung künftig klarer in den Zimmern kommunizieren können.
Bezüglich Ihres Hinweises zum Begrüßungsgetränk danken wir Ihnen ebenfalls für die ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist, und werden das Thema intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz dieser kleinen Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Schwaier Reiner
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Einfach sehr schön. Optimal für einen Urlaub.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Aufenthalt als besonders schön und ideal für den Urlaub empfunden haben.
Unser Team setzt alles daran, eine erholsame und angenehme Auszeit zu bieten. Ihr Lob bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit erneut im Hotel Rosenstock willkommen zu heißen.
Freundliche Grüße, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
Back to Top CERTIFICATE what's this?