ROSENSTOCK - Das Erwachsenenhotel im Allgäu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,204 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

um zu wissen wie lange geruht sollte im Ruheraum eine Uhr sein,

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundliche Mitarbeiter. Zimmer sehr sauber und gepflegt. Gutes Frühstück, das keine Wünsche offenlässt. Abendessen (4-Gang Menü mit Käsebuffet) abwechslungsreich, gut gekocht und schön präsentiert. Saunabereich eher klein. Wir können das Hotel Rosenstock rundum weiterempfehlen!

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir schätzen Ihre Einzelheiten über Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und Pflege Ihres Zimmers zufrieden waren und dass unser kulinarisches Angebot Ihren Geschmack getroffen hat.
Wir bedauern jedoch, dass Sie einige störende Geräusche wahrgenommen haben und eine unangenehme Erfahrung im Hallenbad gemacht haben. Bitte entschuldigen Sie das vielmals, natürlich darf so eine Bemerkung nicht vorkommen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und empfehlen uns gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Claudia und Uwe
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles rundum perfekt, kann nicht besser sein.

Sehr geehrter Gast,
Ihre positiven Worte sind eine große Freude für uns im Hotel Rosenstock. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Zimmer und die Sauberkeit so sehr schätzen. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und es freut uns, dass Sie unsere Bar genossen haben.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage und die Nähe zu Wanderwegen und Bikewegen zu schätzen wissen. Es ist schön zu hören, dass unser reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot Ihren Gaumen erfreut hat.
Wir haben Ihre Anmerkung zum Salatbuffet zur Kenntnis genommen. Unser Ziel ist es, dass sich alle unsere Gäste rundum wohl fühlen und wir schätzen Ihre ehrlichen Worte.
Zum Abschluss möchten wir uns nochmals für Ihr positives Feedback bedanken und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel, Preis/Leistung an der oberen Grenze, guter Ausgangspunkt für Aktivitäten ganzjährig.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel Rosenstock als schön empfinden und es als guten Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten schätzen. Ihre Anmerkung bezüglich des Saunabereichs nehmen wir zur Kenntnis.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel ist sehr ansprechend - man fühlt sich einfach wohl.👍

By Philip
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut und wir kommen gerne wieder zurück.

By Xenia Willrett
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Jederzeit wieder, freue mich auf jeden einzelnen Aufenthalt. Dieses Hotel würde ich jedes Mal wieder besuchen!

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel das zum Verweilen einlädt. Essen sehr lecker. Das Abendmenü und Fruhstückbufeett - schmackhaft und gute Auswahl. In Kombination mit der Bergfahrt und vergünstigenden Parken war der Preis angemessen. Wir hätten den Wellnessbereich noch gerne 1-2 Stunden nach auschecken genutzt.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Essen und die Kulinarik gefallen haben. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung.
Wir verstehen, dass Sie gerne den Wellnessbereich nach dem Auschecken weiter genutzt hätten und bedauern, dass dies Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback bezüglich der Sauna und des Schwimmbereichs. Es ist uns wichtig, dass alle Gäste ihren Aufenthalt bei uns genießen können und wir werden Ihre Vorschläge beachten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre offenen Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
By Annette
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren vom Hotel Rosenstock sehr beeindruckt und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Wir kommen sehr gerne wieder. Wir haben nur einen kleinen Kritikpunkt: Leider hatten wir jeden Tag wechselnde Tische beim Frühstück und Abendessen. Wir hätten es schön gefunden, wenn wir an den vier Tagen morgens wie abends den gleichen Tisch gehabt hätten.

Lieber Rosenstock-Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Rosenstock. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch genossen haben und unsere Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten.
Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und kreativen Zimmergestaltung freut uns besonders. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets, unseren Gästen ein einzigartiges und angenehmes Erlebnis zu bieten.
Ebenso freuen wir uns zu hören, dass unser Frühstücksangebot sowie die Qualität unserer Speisen Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Ihre Anmerkung bezüglich der Tischzuweisung nehmen wir zur Kenntnis und sehen es als Anregung, wie wir das Erlebnis für unsere Gäste weiter verbessern können.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolles Hotel mit außergewöhnlichem Frühstück. Wir hatten auch Anwendungen gebucht. Die ursprünglichen Termine wurden ungebucht und wir wurden darüber erst bei Ankunft im Hotel informiert.. Die Anwendung fand dann praktisch direkt stett. Wir konnten uns gar nicht auf die Änderung einstellen.Es wäre wünschenswert gewesen, wenn wir vorher eine E-Mail bekommen hätten.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns, dass Sie unser Hotel und unser Frühstück genießen konnten. Ihr Feedback bezüglich der Änderungen in den Anwendungs-Terminen ist uns sehr wichtig. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind für uns von höchster Bedeutung und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern.
Wir bedauern, dass die Kommunikation in diesem Fall nicht ideal war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. In Zukunft werden wir alles daran setzen, um solche Situationen zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie uns diese Erfahrung mitgeteilt haben. Es hilft uns, unsere internen Abläufe zu überdenken und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock
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