ROSENSTOCK - Das Erwachsenenhotel im Allgäu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,204 reviews across 8 portals
:
By Ludwig Hattenkofer
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein gut eingerichtetes, eher urbanes Hotel mit einer generell guten Atmosphäre. Parkmöglichkeit ist sehr gut. Schwächen in der Gästebetreuung durch z.B. nicht angebotener Hilfe mit dem Gepäck, der etwas distanzierten Haltung des Managements und durch das Abschiedsgeschenk (kann man so besser weglassen). Die offenen Weine sind relativ preisgünstig, jedoch in der Qualität höchstens durchschnittlich.

By Michael
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein sehr schönes Hotel. Freundliches Personal sehr schöne Zimmer und das Essen war sehr Lecker

By Herbst
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Plüschdecken in der Sauna finde ich unhygienisch und überflüssig.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass die Wolldecken im Saunabereich nicht Ihren Erwartungen entsprach und haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen.
In Bezug auf das Frühstück, freuen wir uns, dass Sie unsere Bio-Produkte schätzen. Ihre Anmerkungen zu den Brotsorten und Wurstaufstrichen sind uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unser Angebot zu verbessern.
Wir möchten, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und wir legen großen Wert darauf, das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte wieder besuchen werden.
Mit herzlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer
By Uwe und Sonja
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren nun zum vierten Mal hier und haben uns wieder sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns erneut genossen haben und vor allem die Annehmlichkeiten Ihres Zimmers und unser Frühstücksangebot schätzen. Es ist immer unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen.
Wir sind stolz auf unser engagiertes und freundliches Personal und freuen uns, dass Sie dies auch so wahrnehmen.
Vielen Dank für Ihre Treue und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr 4-Sterne Hotel Rosenstock
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben uns in ihrem Haus spontan absolut wohl gefühlt!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes und ruhiges Hotel. Kommen gerne wieder.

By Horst Schmid (bei Holidaycheck..
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gutes Haus mit sehr empathischen Mitarbeitern in allen Bereichen! Nur die Hauptspeisen waren nicht unser Geschmack und sind verbesserungswürdig (Suppen und Dessert waren gut).

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel und unseren Service geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zu den Hauptspeisen nehmen wir zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprechen und wir bedauern, dass wir in diesem Punkt nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dabei eine noch bessere Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr 4-Sterne Hotel Rosenstock-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles da was man benötigt. Toll auch die kleine Tee-Bar.
Schwimmbad hat eine gute Größe um auch Bahnen zu schwimmen.

Manko: Wir haben es 3x erlebt, dass andere Gäste aus der Dusche im Schwimmbad kamen, aber das Wasser nicht abstellen. 2x konnten wir die Personen aufmerksam machen. 1x lief die Dusche schon eine ganze Weile mit heissem Wasser. Hier wäre ein Hinweis sinnvoll, dass das Wasser sich nicht automatisch abschaltet. Der Umwelt zu Liebe.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und die Vielfalt unseres Angebots, einschließlich der Tee-Bar und des Schwimmbads, zu schätzen wissen.
Ihr Hinweis bezüglich der Dusche im Schwimmbad nehmen wir zur Kenntnis. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Es ist fantastisch zu hören, dass Sie die Qualität und Größe Ihres Zimmers sowie den hervorragenden Service in allen Bereichen unseres Hotels schätzen.
Zuletzt möchten wir uns für Ihr Lob unserer Auswahl und Qualität beim Frühstück bedanken. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein vielfältiges und hochwertiges Frühstückserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr 4-Sterne Hotel Rosenstock -Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren sehr zufrieden. Sauberes Hotel, nette Atmosphäre und Mitarbeiter. Sehr schön gelegen.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Freundliche Mitarbeiter, die sich sehr um das Wohl der Gäste kümmern.

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