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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,416 reviews across 6 portals
:
By Massimo
Reviewed: 4 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Soggiorno rilassante e ottima colazione

Gentile Massimo,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro resort e per l’eccellente valutazione assegnata ai diversi aspetti del soggiorno.
Siamo lieti che abbia vissuto momenti di autentico relax e che la colazione abbia saputo soddisfarla, così come il comfort della camera, la posizione della struttura e la cura nella pulizia. Il suo riconoscimento per il rapporto qualità-prezzo e il servizio ricevuto rappresenta per tutto il nostro staff una preziosa gratificazione.
La ringraziamo ancora per la fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, per offrirle altri piacevoli momenti di benessere e relax.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Claudio
Reviewed: 4 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tutto ok.

Gentile Claudio,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso il suo riscontro e per aver scelto nuovamente la nostra struttura per il suo percorso di fangoterapia.
Siamo molto felici di sapere che il soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la posizione, la pulizia, il servizio, la ristorazione, il centro benessere e la piscina termale.
Sapere che si è trovato bene presso Euroterme è per noi motivo di grande soddisfazione e una gratificazione per tutto il personale che ogni giorno si impegna per offrire accoglienza, benessere e professionalità.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordataci e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Carmelo
Reviewed: 4 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Migliorare la ristorazione

Gentile Carmelo,
la ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro e per aver scelto ancora una volta la nostra struttura.
Siamo lieti che abbia apprezzato la camera, la pulizia, il servizio e l'esperienza presso la piscina, e che continui a tornare a trovarci dopo le positive esperienze passate.
Ci dispiace invece che la ristorazione e la colazione non abbiano soddisfatto le sue aspettative e che le abbia percepite meno curate rispetto ai soggiorni precedenti. Il nostro Chef e il suo team lavorano quotidianamente per garantire varietà, qualità e attenzione alle esigenze degli ospiti; proprio per questo il suo riscontro rappresenta per noi uno spunto importante di valutazione e miglioramento.
La ringraziamo per aver condiviso le sue osservazioni e per la fiducia che continua ad accordarci. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un'esperienza ancora più soddisfacente.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By TERRUCIDORO MASSIMO
Reviewed: 4 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ai trattamenti,consiglierei di ripristinare , x asciugare il viso un " panno " in cotone e buttare la cartuccia plastificata che quantomeno x ne è carta vetrata!!
Ed in sala , fermare una volta x tutte i tavoli che ondeggia a gogo!!!
X il resto tutto ok!!

Gentile Massimo,
la ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni dopo tanti anni di fedeltà e soggiorni presso la nostra struttura. Sapere che ci sceglie da vent’anni, apprezzando la qualità dei nostri servizi e la cortesia del personale, è per noi motivo di grande orgoglio e gratificazione .
Siamo lieti che il soggiorno sia stato complessivamente positivo e che abbia trovato soddisfacenti aspetti importanti come la pulizia, il servizio, la qualità della camera e l'esperienza nella nostra piscina termale. Il suo entusiasmo nel tornare anche il prossimo agosto insieme a sua figlia ci rende particolarmente felici.
Accogliamo con attenzione le sue segnalazioni sui trattamenti e la sala: il suggerimento di ripristinare il panno in cotone per l’asciugatura del viso e la richiesta di un maggior comfort nella stabilità dei tavoli in sala sono per noi preziosi spunti di miglioramento che valuteremo con il massimo interesse. La preferenza per una camera vista torrente, come da sua abituale richiesta, sarà tenuta sicuramente in considerazione per i suoi prossimi soggiorni, compatibilmente con la disponibilità.
Un ringraziamento anche per le belle parole rivolte allo staff.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente ad agosto per altri momenti di relax e benessere.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Nessuna comunicazione.

Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro Resort e per averci scelto su consiglio di un amico.
Siamo lieti che abbia valutato positivamente l'accoglienza della camera, la posizione, la cura della pulizia, il servizio attento, il rapporto qualità-prezzo e anche l’esperienza nella nostra piscina termale.
La sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione e le sue parole sono un prezioso incoraggiamento per tutto il team.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e ci auguriamo di poterla accogliere ancora per regalarle altri momenti di relax e serenità.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Non mi viene in mente nulla!

Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua splendida valutazione e per la fedeltà che continua a dimostrarci soggiornando regolarmente presso la nostra struttura.
Siamo estremamente felici di sapere che ogni volta il soggiorno sia fonte di piena soddisfazione e che abbia trovato positivi la camera, la posizione, la pulizia, il servizio e il rapporto qualità-prezzo, così come l’esperienza nella nostra piscina termale, elementi su cui investiamo quotidianamente con grande impegno.
Il suo entusiasmo e il desiderio di tornare più volte rappresentano per noi il riconoscimento più prezioso e una grande motivazione per proseguire nel garantire ai nostri ospiti accoglienza e benessere di alto livello.
La ringraziamo nuovamente per aver scelto il nostro Resort e ci auguriamo di poterle offrire ancora molte occasioni di relax e serenità.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

No...non mi viene in mente nulla

Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per averci scelto nuovamente e per aver voluto condividere la sua esperienza così positiva.
Siamo davvero lieti che, anche questa volta, il suo soggiorno abbia soddisfatto pienamente le aspettative e che continui a scegliere la nostra struttura per trascorrere momenti di relax e benessere. Il suo apprezzamento per la camera, la posizione, la pulizia, il servizio e il rapporto qualità-prezzo rappresenta per noi un motivo di grande soddisfazione e uno stimolo a mantenerci sempre all’altezza delle attese dei nostri ospiti.
Sapere che desidera tornare ancora molte volte è per tutto il team una conferma dell’impegno quotidiano che dedichiamo all'accoglienza e alla cura di chi ci sceglie.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia rinnovata e ci auguriamo di poterle regalare ancora tante altre esperienze piacevoli presso il nostro resort.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Crocenzi Marzia
Reviewed: 4 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Gentile Marzia,
la ringraziamo sinceramente per aver scelto il nostro Resort e per aver condiviso il suo riscontro positivo, riconoscendo la qualità della struttura e il valore aggiunto del rapporto qualità-prezzo.
Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la pulizia degli ambienti e la cortesia del servizio ricevuto, elementi per noi fondamentali per garantire benessere e comfort durante il soggiorno.
La informiamo che è previsto un restyling di alcune per assicurare esperienze sempre più piacevoli ai nostri ospiti. Il suo contributo sarà certamente tenuto in considerazione nei nostri programmi di miglioramento.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere ancora, con l’obiettivo di offrirle altri piacevoli momenti di relax e serenità.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Gloria Menghi
Reviewed: 4 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Gentile Gloria ,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza .
Siamo lieti che abbia apprezzato la camera, il centro benessere, la piscina termale, il ristorante e la professionalità del nostro personale; ci fa particolarmente piacere leggere il suo entusiasmo per il massaggio decontratturante e per la qualità complessiva dei servizi offerti.
Prendiamo nota della sua osservazione sullo smaltimento dei rifiuti, purtroppo, in alcuni momenti, i tempi di ritiro da parte del servizio esterno possono comportare accumuli temporanei di qualche ora . Prestiamo comunque la massima attenzione affinché tali situazioni siano contenute e gestite nel modo più decoroso possibile.
Il suo suggerimento sul percorso vascolare sarà utile per migliorare la comunicazione, la visibilità e accessibilità di questo servizio .
La ringraziamo ancora per la fiducia e per i preziosi spunti che ci ha fornito. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto.

Cordiali saluti,
Euroterme Customer Care
By Della valle cristiana
Reviewed: 4 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Gentile Cristiana,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua splendida valutazione e per le parole gentili rivolte al nostro staff e ai servizi offerti.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della cucina, la piacevolezza della nostra acqua termale e l’accoglienza ricevuta
Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia trovato la camera pulita e spaziosa e che i diversi aspetti dell’esperienza, dalla posizione alla pulizia, dal servizio al rapporto qualità-prezzo, abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo atto della sua osservazione sulla piscina e ci auguriamo che, nei prossimi soggiorni, possa godere sempre di piacevoli momenti di relax.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
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