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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,034 reviews across 7 portals
:
By Daniele
Reviewed: 1 week ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Durante la colazione mi piacerebbe che le cameriere accogliessero la clientela con più gentilezza. Esempio chiesto cappuccino di soia, mi hanno dato un latte caldo ed il caffè l’ho dovuto mettere io

By Cesare di Pesaro
Reviewed: 1 week ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

nulla da aggiungere

No Public Name
Reviewed: 1 week ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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By Paola
Reviewed: 1 week ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo sinceramente per aver voluto condividere la sua esperienza e per la fiducia rinnovata che ripone nel nostro Resort.
Siamo lieti che abbia apprezzato la camera, la posizione, la pulizia e la qualità del servizio. Prendiamo inoltre atto della Sua osservazione riguardo la varietà e il gusto delle tisane: le sue impressioni sono preziose e saranno condivise con il nostro team per poter offrire sempre un servizio che risponda alle aspettative dei nostri ospiti più affezionati.
Ci auguriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente.

Cordiali saluti,
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione positiva e siamo lieti che le aspettative del Suo soggiorno siano state pienamente soddisfatte.
Apprezziamo molto i Suoi riscontri sulle camere, la pulizia e le strutture, che rappresentano per noi uno stimolo continuo al miglioramento.

Cordiali saluti,
Euroterme Customer Care
By GIACOMO
Reviewed: 2 weeks ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Gentile Giacomo,
la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso il suo riscontro così positivo sulla sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato la posizione della struttura, la piscina, il centro benessere, così come la cura nella pulizia, la qualità del servizio e il comfort della camera. Il suo apprezzamento rappresenta per noi una preziosa conferma dell’impegno quotidiano volto a garantire soggiorni di qualità ai nostri ospiti.
Prendiamo nota della sua osservazione relativa al phon in bagno: feedback come il suo sono per noi fondamentali per individuare aree di miglioramento e offrire comfort sempre maggiore.
La ringraziamo ancora per la fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per regalarle altri piacevoli momenti di relax e benessere.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Fantastica esperienza di relax e piacere.

Gentile Ospite,
la ringraziamo sinceramente per averci scelto e per aver condiviso il suo riscontro così positivo sull’esperienza di relax vissuta presso la nostra struttura.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità delle nostre acque termali, specialmente quelle dedicate agli adulti, così come la pulizia della camera e il servizio ristorazione, elementi fondamentali su cui investiamo grande attenzione. Il suo giudizio positivo sul comfort della camera ci gratifica; prendiamo volentieri atto della sua osservazione riguardo alla sistemazione della culla all’arrivo, così da curare sempre ogni dettaglio dell’accoglienza, anche per le famiglie.
Il suo commento riguardo alla temperatura della piscina per bambini è prezioso: ci permette di riflettere costantemente su ogni aspetto che contribuisce al benessere di tutti gli ospiti, adulti e piccoli. La soddisfazione per la piscina degli adulti e gli altri aspetti valutati positivamente rappresentano per noi uno stimolo a proseguire nel garantire standard elevati.
La ringraziamo ancora per la fiducia e ci auguriamo di averla nuovamente tra i nostri ospiti per offrirle altri momenti di piacere e serenità.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso le sue impressioni così positive. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff, la pulizia, e che la camera sia stata di suo gradimento.
È un piacere vedere che la sua esperienza nella nostra piscina si sia rivelata soddisfacente e che abbia valutato anche il servizio con il massimo dei voti.
Cogliamo l’occasione per augurarle di ritornare presto per un'altra piacevole permanenza.

Cordiali saluti,
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

É la seconda volta che siamo venuti nella vostra struttura e a malincuore abbiamo notato che la struttura nelle parti vomuni ,bar ,sala relax, zona piscina al chiuso é trascurata .Ci sono troppi addobb passatemi il termine pacchiani e caotici Natalizxi Pasquali lasciati anchecse le feste sono passate ,tante piante e fiori di plastica . Le chaise longue della bella zona relax vicino al bar sarebbero da sostituire..
ESSENDO UN 4 Stelle glu ambienti dovrebbero essere piú curati i .Ci vorrebbero più zone relax riscaldate per rilassarsi dopo il bagno in piscina .Spero che ci sia la volontá di ascoltare i suggerimenti ma soprotutyo la volontá di migliorare tornando ad essere un ottima struttura ricettiva

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