Ròseo Euroterme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,171 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per averci assegnato un punteggio così eccellente .
Ci fa particolarmente piacere che abbia scelto il nostro hotel per la gentilezza del personale, il servizio e la cucina. Sapere che ha apprezzato la camera, la pulizia, l’offerta gastronomica del buffet e l’esperienza in piscina con il massimo dei voti ci riempie di orgoglio: sono aspetti su cui lavoriamo ogni giorno con grande attenzione.
Anche i suoi suggerimenti sono preziosi e ci aiutano a migliorare costantemente, con l’obiettivo di rendere ogni soggiorno sempre più piacevole e in linea con le aspettative dei nostri ospiti.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto, magari per farle scoprire anche il nostro centro benessere e regalarle un’esperienza ancora più completa.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
By Michele
Reviewed: 6 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Gentile Michele,
la ringraziamo di cuore per la sua straordinaria fedeltà di oltre 20 anni e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato le camere, la pulizia, il ristorante, il bar e la piscina, così come il servizio offerto dal nostro team.
È sempre una grande soddisfazione sapere di essere una “piacevole garanzia” per i nostri ospiti. Non vediamo l’ora di accoglierla nuovamente per regalarle altri momenti di relax e benessere al Roseo Euroterme Resort.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
By Giovanni
Reviewed: 6 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Prezzi un tantino più bassi per poter allungare la permanenza.

Gentile Giovanni,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per i complimenti verso la nostra struttura, il centro termale, la pulizia, le camere e il servizio: ci fa piacere sapere che ha trovato tutto all’altezza delle sue aspettative.
Prendiamo nota anche della sua osservazione sui prezzi: il nostro obiettivo è sempre quello di offrire qualità, comfort e servizi eccellenti, e feedback come il suo ci aiutano a valutare al meglio le future promozioni e offerte per rendere più accessibile la permanenza dei nostri ospiti.
Speriamo di poterla accogliere presto nuovamente per regalarle un soggiorno ancora più lungo e piacevole.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
By Antonello
Reviewed: 6 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Non sono esperto del settore e non potrei dare suggerimenti, certamente ho notato che tutto il personale da il massimo per un buon funzionamento.

Gentile Antonello,
la ringraziamo per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità del personale, la pulizia, l’abbondanza e cura del buffet, la piscina e la varietà del bar: sono tutti aspetti a cui dedichiamo grande attenzione per garantire il massimo comfort e relax ai nostri ospiti.
Ci dispiace per le criticità riscontrate in camera e, come sempre, appena riceviamo segnalazioni i nostri tecnici intervengono prontamente. Verificheremo quanto da lei indicato per assicurare interventi rapidi ed efficaci.
Grazie ancora per il suo feedback, prezioso per migliorare continuamente la qualità della nostra struttura.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
By Anna
Reviewed: 6 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Gentile Anna,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per scegliere ogni anno il Roseo Euroterme Resort per un momento di relax: è sempre un piacere accogliere ospiti come lei.
Siamo felici che abbia apprezzato la camera, la pulizia, la posizione, il personale e la piscina.
Le sue osservazioni e suggerimenti ci aiutano a migliorare e a rendere l’esperienza dei nostri ospiti sempre più confortevole.
Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente presto per regalarle un’altra giornata di benessere e serenità.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

L'unica "pecca" è stata la palestra....sabato mattina sono andato in palestra per fare tapisroulant e c'era un personal che allenava 2 persone. Al mio ingresso mi è stato detto dal personal che non potevo entrare e che avrei dovuto attendere la fine del loro allenamento. Dopo qualche minuto mi ha dato il permesso di entrare perchè c'erano poche persone. Questa regola, semmai esistesse, non la trovo corretta e la reputo un disservizio.

Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per essere tornato a soggiornare presso la nostra struttura.
Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, il ristorante, il bar e in generale i nostri servizi.
La presenza del personal trainer è pensata come un servizio extra dedicato alla salute e al benessere dei nostri ospiti, svolto da personale qualificato. Sono previste fasce orarie dedicate alle sessioni di allenamento assistito, mentre negli altri momenti la palestra è liberamente accessibile a chi desidera allenarsi in autonomia. La ringraziamo per il suo prezioso suggerimento e per aver condiviso la sua osservazione: ci aiutano a migliorare continuamente i nostri servizi.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno pienamente soddisfacente.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
By Fabio Mancini
Reviewed: 6 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Gentile Sig. Fabio,
la ringraziamo sinceramente per la sua fedeltà e per aver condiviso ancora una volta la sua esperienza. Sapere che ogni anno sceglie di tornare da noi e che continua a trovare disponibilità, qualità e cortesia è per tutto il team una grande soddisfazione.
Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la pulizia degli ambienti, la professionalità del personale, il ristorante, il bar e il centro benessere. Sono aspetti su cui lavoriamo quotidianamente con attenzione e passione.
La aspettiamo con piacere per il suo prossimo soggiorno.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per l’ottimo punteggio assegnato alla nostra struttura.
Siamo felici che abbia apprezzato in modo positivo tutti i nostri servizi, dalla camera al ristorante, dal bar al centro benessere, fino all’esperienza in piscina. Il nostro obiettivo è trasformare un soggiorno molto buono in un’esperienza eccellente sotto ogni aspetto.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno ancora più soddisfacente.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Niente da suggerire siete già al top

Gentile Ospite,
leggere parole come le sue ci riempie davvero di orgoglio: grazie di cuore per il punteggio massimo e per averci definito “già al top”.
Siamo felici che la sua prima esperienza alle nostre terme sia stata una favola e che abbia apprezzato la camera, la pulizia, la posizione, il ristorante, il bar e il centro benessere. Il nostro impegno quotidiano è proprio quello di offrire ambienti curati, cucina varia e di qualità e un servizio attento che faccia sentire ogni ospite accolto e coccolato.
Sapere che ci consiglierebbe e che non vede l’ora di tornare è la soddisfazione più grande per tutto il nostro team. La aspettiamo presto per un nuovo soggiorno di relax!

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
By Sabrina notari
Reviewed: 6 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Gentile Sabrina,
la ringraziamo di cuore per averci scelto nuovamente e per le splendide valutazioni espresse su camera, pulizia, piscina, centro benessere e qualità dell’offerta gastronomica. Sapere che consiglierebbe la nostra struttura con il punteggio massimo è per noi una grande soddisfazione.
Riguardo al ristorante ,ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il suo punto di vista. La formula a buffet nasce con l’intento di offrire ai nostri ospiti la possibilità di scegliere liberamente, tra un’ampia varietà di proposte, le pietanze più in linea con i propri gusti e nei tempi desiderati.
Siamo spiacenti che il comportamento poco attento di alcuni ospiti abbia influito sulla sua esperienza: porremo ancora maggiore attenzione affinché il servizio si svolga in modo ordinato e piacevole per tutti.
Speriamo di poterla accogliere presto nuovamente per offrirle un’esperienza pienamente all’altezza delle sue aspettative.

Un cordiale saluto,
Euroterme Customer Care
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