Ròseo Euroterme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,171 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso Roseo Euroterme Resort. Siamo felici che abbia apprezzato la camera, la pulizia, il servizio, il centro benessere, la piscina e l’offerta gastronomica del ristorante e del bar.
I suoi riscontri ci aiutano a confermare ciò che funziona e a individuare piccoli margini di miglioramento, così da rendere ogni soggiorno sempre più piacevole. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per regalarle un’altra esperienza di relax e benessere.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

rimanete così

Gentile Ospite,
grazie di cuore per il suo gentile riscontro! Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale, la camera confortevole, la location e la qualità del ristorante, così come i trattamenti al centro benessere e l’esperienza in piscina.
Le sue parole ci incoraggiano a continuare a offrire accoglienza e servizi attenti, con la stessa passione di sempre. Non vediamo l’ora di accoglierla nuovamente per un altro soggiorno piacevole.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Daniele
Reviewed: 6 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Gentile Daniele,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback riguardo al soggiorno presso Roseo Euroterme Resort.
Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Prendiamo molto seriamente le osservazioni sulla piscina: la struttura viene immediatamente chiusa e sanificata in caso di necessità, come accaduto recentemente per garantire la massima sicurezza e tutela di tutti gli ospiti, compreso l’intervento immediato in seguito a un episodio di contaminazione. La cura dell’igiene e della sicurezza è per noi prioritaria e ogni procedura viene applicata con rigore.
Riguardo agli altri aspetti segnalati, quali camera, ristorante e servizio, ci dispiace leggere le sue osservazioni, il suo feedback sarà condiviso con i reparti competenti per individuare interventi concreti e migliorare gli standard di pulizia, comfort e accoglienza.
Il nostro impegno è costante per garantire un soggiorno sicuro e confortevole a tutti gli ospiti.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Aggiungerei altri punti di idromassaggio nelle piscine.

Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso Roseo Euroterme Resort e per averci scelto tra le proposte Smartbox, anche grazie alle buone recensioni.
Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la pulizia, la camera e il rapporto qualità-prezzo, così come il ristorante, il bar, il centro benessere e l’esperienza complessiva in piscina.
La ringraziamo anche per i suggerimenti, per quanto riguarda gli orari, le nostre piscine sono attualmente aperte tutti i giorni dalle 9.30 alle 22.30, fascia pensata per garantire un’ampia fruibilità durante l’intera giornata, comprendiamo comunque il desiderio di un’apertura anticipata e terremo conto anche di questo riscontro.
Per quanto riguarda il ristorante, la formula a buffet è una scelta pensata per offrire maggiore libertà di scelta tra diverse proposte ,ma il suo riscontro è per noi prezioso.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per un soggiorno ancora più piacevole.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro in merito al soggiorno presso Roseo Euroterme Resort.
Ci dispiace che camera, pulizia, posizione e rapporto qualità-prezzo non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. In particolare, la segnalazione su pulizia e insonorizzazione è per noi molto importante: se comunicata durante il soggiorno, il nostro staff sarebbe intervenuto tempestivamente per verificare e porre rimedio.
La presenza del fiume è un elemento naturale distintivo della struttura; comprendiamo tuttavia che la percezione dei rumori possa essere soggettiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato servizio, centro benessere, piscina, ristorante e bar, così come l’offerta del buffet e la professionalità del personale.
I suoi suggerimenti sono preziosi e ci aiutano a migliorare. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un’esperienza pienamente soddisfacente.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Nicola
Reviewed: 6 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Unico suggerimento , quello di evitare disattivare carta o staccare la luce prima dell orario check out . Il resto tutto ok .

Gentile Nicola,
la ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto Ròseo Euroterme Resort per un soggiorno di relax. Siamo felici che abbia apprezzato la camera, la piscina termale e il buon servizio offerto dal nostro staff.
Accogliamo con attenzione il suo suggerimento sul check‑out così da rendere l’esperienza ancora più fluida per i nostri ospiti.
La ringraziamo nuovamente per il tempo dedicato alla recensione e speriamo di poterla accogliere presto per un altro soggiorno rigenerante.

Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Gentile Ospite,
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per averci scelto nuovamente: siamo davvero felici che abbia trascorso un ottimo soggiorno al Ròseo Euroterme Resort e che abbia apprezzato pulizia, cortesia del personale e l’ottimo ristorante.
Sapere che, anche questa volta, la vacanza è stata piacevole grazie alla nostra accoglienza e ai servizi offerti ci riempie di soddisfazione. La ringraziamo ancora per il tempo dedicato a lasciare il suo feedback e non vediamo l’ora di darle di nuovo il benvenuto per un’altra esperienza di benessere e relax immersi nelle nostre acque termali così apprezzate.

Euroterme Customer Care
By Cozzi emanuela
Reviewed: 6 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Migliorare l'offerta economica, troppo caro per i servizi poco curati, rinnovare l'hotel, togliere la moquette, e rivedere le pietanze al ristorante.
Piscina perfetta

Gentile Emanuela,
la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere il suo feedback e per aver apprezzato la piscina termale, un elemento distintivo del Ròseo Euroterme Resort grazie alle sue acque naturalmente calde e benefiche.
Accogliamo con attenzione le sue osservazioni e su alcuni aspetti sono già programmati interventi di miglioramento, per mantenere gli spazi e i servizi all’altezza degli standard attesi. Allo stesso modo, ci dispiace per il disservizio alla piscina che ha influito sul suo soggiorno: si è trattato di un incidente imprevisto e abbiamo dovuto intervenire immediatamente per garantire sicurezza e igiene. La ringraziamo ancora per il suo contributo: il suo parere ci aiuta a crescere e a rendere l’esperienza dei nostri ospiti sempre più positiva.

Euroterme Customer Care
By Michaela
Reviewed: 6 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Gentile Michaela,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e per il punteggio positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato l’offerta gastronomica del buffet, il centro benessere e la nostra piscina termale, un’esperienza unica grazie alle acque calde naturali che caratterizzano il Ròseo Euroterme Resort.
Accogliamo con attenzione le sue osservazioni sulla camera, sulla TV e sulla moquette nei corridoi. Proprio per rispondere alle esigenze dei nostri ospiti, è già in programma un calendario di sostituzione della moquette nei piani camere, e la sostituzione delle tv in alcune camere , compatibilmente con l’afflusso degli ospiti, per mantenere gli spazi più curati e confortevoli.
Se durante il soggiorno dovesse notare qualcosa che non rispecchia i nostri standard di qualità, la invitiamo sempre a segnalarlo al nostro staff in loco così possiamo intervenire tempestivamente.
La ringraziamo ancora per il tempo dedicato alla recensione e speriamo di poterla accogliere nuovamente per un’esperienza ancora più piacevole e rilassante.

Euroterme Customer Care
By Giorgia
Reviewed: 6 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Come sopra: cambiare i copriletti. Adoperare delle norme igieniche efficaci in sala pranzo.

Gentile Giorgia,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per il tempo dedicato a scriverci. Siamo felici che la sua permanenza al Ròseo Euroterme Resort sia stata complessivamente buona e che abbia apprezzato la comodità della struttura.
Accogliamo con attenzione i suoi suggerimenti, la qualità e la cura degli ambienti sono per noi elementi fondamentali, e il suo riscontro è prezioso per continuare a migliorare questi aspetti. Se durante il soggiorno dovesse notare qualcosa che non rispecchia i nostri standard, la invitiamo sempre a segnalarlo al nostro staff in loco così da poter intervenire tempestivamente per garantire comfort e igiene.
La ringraziamo nuovamente per il contributo e speriamo di poterla accogliere presto per un’esperienza sempre più piacevole.

Euroterme Customer Care
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