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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,169 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

No...non mi viene in mente nulla

Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per averci scelto nuovamente e per aver voluto condividere la sua esperienza così positiva.
Siamo davvero lieti che, anche questa volta, il suo soggiorno abbia soddisfatto pienamente le aspettative e che continui a scegliere la nostra struttura per trascorrere momenti di relax e benessere. Il suo apprezzamento per la camera, la posizione, la pulizia, il servizio e il rapporto qualità-prezzo rappresenta per noi un motivo di grande soddisfazione e uno stimolo a mantenerci sempre all’altezza delle attese dei nostri ospiti.
Sapere che desidera tornare ancora molte volte è per tutto il team una conferma dell’impegno quotidiano che dedichiamo all'accoglienza e alla cura di chi ci sceglie.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia rinnovata e ci auguriamo di poterle regalare ancora tante altre esperienze piacevoli presso il nostro resort.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Crocenzi Marzia
Reviewed: 2 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Gentile Marzia,
la ringraziamo sinceramente per aver scelto il nostro Resort e per aver condiviso il suo riscontro positivo, riconoscendo la qualità della struttura e il valore aggiunto del rapporto qualità-prezzo.
Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la pulizia degli ambienti e la cortesia del servizio ricevuto, elementi per noi fondamentali per garantire benessere e comfort durante il soggiorno.
La informiamo che è previsto un restyling di alcune per assicurare esperienze sempre più piacevoli ai nostri ospiti. Il suo contributo sarà certamente tenuto in considerazione nei nostri programmi di miglioramento.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere ancora, con l’obiettivo di offrirle altri piacevoli momenti di relax e serenità.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Gloria Menghi
Reviewed: 2 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Gentile Gloria ,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza .
Siamo lieti che abbia apprezzato la camera, il centro benessere, la piscina termale, il ristorante e la professionalità del nostro personale; ci fa particolarmente piacere leggere il suo entusiasmo per il massaggio decontratturante e per la qualità complessiva dei servizi offerti.
Prendiamo nota della sua osservazione sullo smaltimento dei rifiuti, purtroppo, in alcuni momenti, i tempi di ritiro da parte del servizio esterno possono comportare accumuli temporanei di qualche ora . Prestiamo comunque la massima attenzione affinché tali situazioni siano contenute e gestite nel modo più decoroso possibile.
Il suo suggerimento sul percorso vascolare sarà utile per migliorare la comunicazione, la visibilità e accessibilità di questo servizio .
La ringraziamo ancora per la fiducia e per i preziosi spunti che ci ha fornito. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto.

Cordiali saluti,
Euroterme Customer Care
By Della valle cristiana
Reviewed: 2 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Gentile Cristiana,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua splendida valutazione e per le parole gentili rivolte al nostro staff e ai servizi offerti.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della cucina, la piacevolezza della nostra acqua termale e l’accoglienza ricevuta
Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia trovato la camera pulita e spaziosa e che i diversi aspetti dell’esperienza, dalla posizione alla pulizia, dal servizio al rapporto qualità-prezzo, abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo atto della sua osservazione sulla piscina e ci auguriamo che, nei prossimi soggiorni, possa godere sempre di piacevoli momenti di relax.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver scelto il nostro Hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la sua valutazione e le sue impressioni sul soggiorno.
Siamo lieti che abbia scelto la nostra struttura soprattutto per l’esperienza in piscina, trovandola di suo gradimento così come il comfort della camera, la posizione, la pulizia e la qualità del servizio. Questi riscontri ci sono particolarmente preziosi, poiché rappresentano i pilastri dell’ospitalità che desideriamo offrire ogni giorno.
Accogliamo anche la sua valutazione sul rapporto qualità-prezzo come utile spunto per continuare a migliorare e per rispondere sempre meglio alle aspettative dei nostri ospiti.
La ringraziamo nuovamente per il tempo dedicato e confidiamo di poterla ospitare ancora in futuro per regalarle altri momenti di relax e benessere.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Floriana
Reviewed: 2 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

No

Gentile Floriana,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che la pulizia, la posizione e il servizio abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole.
La sua opinione rappresenta uno stimolo prezioso per continuare a offrire soggiorni soddisfacenti. Saremo lieti di accoglierla nuovamente presso la nostra struttura.

Cordiali saluti,
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver scelto la nostra struttura utilizzando un buono regalo e per averci trasmesso il suo riscontro positivo.
Siamo lieti che abbia trovato la camera soddisfacente e che abbia apprezzato la pulizia degli ambienti, la posizione e la qualità del servizio ricevuto. Ci fa particolarmente piacere sapere che l’esperienza nella nostra piscina sia stata per lei fonte di piena soddisfazione.
Prendiamo nota della sua osservazione riguardo alla lunghezza del letto: ogni dettaglio segnalato dai nostri ospiti rappresenta per noi un’importante opportunità per valutare possibili miglioramenti in vista di future esperienze.
La ringraziamo ancora per il tempo dedicato a condividere la sua opinione e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle nuovi momenti di benessere e relax.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By MARCO ROSSI
Reviewed: 2 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Riguardo alla piscina, segnalo che è necessario informare i bagnanti che i punti top devono poter essere fruiti da tutti adeguatamente e regolarmente, per cui li si deve invitare a non intrattenersi troppo a lungo nella stessa postazione. Potreste adottare il seguente adagio: <<Se tutti giriamo, tutti girano. Se tutti si bloccano, tutti perdiamo qualcosa!>> Inoltre, dovrebbero essere ripristinati i tubi salvagente, molto utili alle persone anziane e a coloro che hanno problemi con gli arti inferiori/superiori.

Gentile Sig. Marco,
la ringraziamo per aver condiviso con noi le sue osservazioni e per aver scelto nuovamente la nostra struttura.
Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità della posizione, i trattamenti di fangoterapia, il lavoro dei nostri fisioterapisti e la varietà della proposta gastronomica.
Abbiamo letto con attenzione i numerosi suggerimenti che ci ha lasciato, in particolare quelli relativi alla piscina termale e alla fruizione delle postazioni idromassaggio. Condividiamo l'importanza di garantire a tutti gli ospiti la possibilità di vivere al meglio l'esperienza termale e le sue osservazioni saranno tenute in considerazione.
Per quanto riguarda i tubi galleggianti, la loro rimozione è stata effettuata per ragioni igieniche; comprendiamo tuttavia che fossero particolarmente apprezzati da alcuni ospiti e la ringraziamo per averci espresso il suo punto di vista che ci aiuta a individuare gli aspetti sui quali continuare a lavorare e migliorare.
La ringraziamo ancora per il tempo dedicatoci e per i suggerimenti costruttivi. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un'esperienza ancora più piacevole e rilassante.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By ilva
Reviewed: 2 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

sarebbe opportuno che ci fosse del personale a sorvegliare la piscina e fare in modo di poter accedere agli idro o cascate, dato che quando si piazza qualcuno poi non se ne va più e anche se ti ci metti di fronte senza alcun buon senso restano a bearsi solo loro.

Gentile Ilva,
la ringraziamo per aver scelto il nostro Resort approfittando di un’offerta last minute e per aver condiviso il suo riscontro dettagliato.
Siamo lieti che abbia trovato soddisfacenti la qualità della camera, la posizione della struttura, la pulizia degli ambienti e il servizio offerto dal nostro staff.
Comprendiamo il disagio segnalato relativo all’accesso alle postazioni idromassaggio e alle cascate in piscina. Siamo consapevoli di quanto il rispetto delle regole di condivisione degli spazi sia fondamentale per il benessere collettivo. Per favorire una migliore esperienza anche nei momenti di maggiore presenza, la nostra piscina termale è accessibile in un’ampia fascia oraria, ogni giorno dalle 9:30 alle 22:30, così da permettere a tutti gli ospiti di poterne usufruire scegliendo le ore più adatte alle proprie esigenze di relax.
La ringraziamo ancora per il contributo costruttivo e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, per offrirle una permanenza sempre più piacevole.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per aver voluto condividere un riscontro così positivo e per continuare a scegliere il nostro Resort come luogo di benessere e relax.
Siamo felici di sapere che la permanenza abbia risposto pienamente alle sue aspettative, grazie al comfort delle camere, alla qualità della piscina, ai momenti di relax con i nostri massaggi, alla ristorazione e all’attenzione del personale. Il suo apprezzamento per la professionalità e la gentilezza del nostro staff ci gratifica profondamente e rappresenta per tutto il team uno stimolo prezioso per mantenere elevati i nostri standard.
Aver riscontrato soddisfazione in ogni aspetto, dal servizio impeccabile alla posizione e alla cura della pulizia, ci motiva a continuare a lavorare con passione per rendere ogni soggiorno un’esperienza speciale.
Ringraziandola per la fiducia rinnovata, ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle altri piacevoli momenti di benessere.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
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