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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,035 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (30/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso il suo apprezzamento, in particolare riguardo alla nostra accoglienza e ai servizi offerti. Siamo lieti che abbia vissuto un soggiorno piacevole.
Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente per offrirle un’esperienza sempre più soddisfacente.

Cordiali saluti,
Euroterme Customer Care
By Maurizio
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Gentile Maurizio,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per l’apprezzamento verso la nostra struttura, la posizione e la gentilezza del personale. Siamo lieti che il soggiorno sia stato piacevole e che abbia colto il valore dell’offerta riservata ai gruppi.
Accogliamo la segnalazione riguardo la presenza vivace dei bambini in piscina; per offrire a tutti i nostri ospiti momenti di benessere e tranquillità, la piscina rimane aperta con un’ampia fascia oraria, dalle 9.30 alle 22.30, così da permettere di scegliere il momento più adatto per vivere appieno l’esperienza termale.

Cordiali saluti,
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo sinceramente per averci scelto e per aver condiviso la sua valutazione così positiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato la formula "tutto incluso" e che il soggiorno sia stato all’altezza delle sue aspettative, sia per quanto riguarda la posizione, la pulizia degli ambienti e la qualità del servizio ricevuto. Il suo riscontro sulla camera e sul rapporto qualità-prezzo è per noi importante e ci stimola a migliorare costantemente.
Ci fa molto piacere sapere che abbia vissuto un’esperienza soddisfacente anche nella nostra piscina, elemento centrale dell’offerta dedicata al benessere degli ospiti.
Sperando di poterla accogliere nuovamente per offrirle altri momenti di relax,

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Poli
Reviewed: 5 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Per me Ok

Gentile Poli,
la ringraziamo sinceramente per aver rinnovato la sua fiducia nel nostro hotel da ben 18 anni e per aver condiviso il suo apprezzamento.
Siamo davvero lieti che abbia continuato a trovare di suo gradimento la camera, la posizione, la pulizia e la qualità del servizio, aspetti ai quali dedichiamo da sempre la massima attenzione per rendere ogni soggiorno piacevole e rilassante.
Accogliamo con attenzione la sua segnalazione relativamente alla disponibilità dei lettini, sia nelle aree interne che esterne della piscina, consapevoli di quanto possano influire sul comfort e sulla piena soddisfazione degli ospiti, specialmente nei periodi di maggiore affluenza.
La ringraziamo ancora per la sua preziosa fedeltà e il contributo costruttivo: sarà sempre un piacere accoglierla nuovamente per offrirle altri momenti di benessere.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Daniela
Reviewed: 5 weeks ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Gentile Daniela,
la ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e per aver condiviso il suo riscontro così positivo e dettagliato.
Siamo lieti che abbia apprezzato la camera, ideata per offrire comfort e privacy anche alle famiglie più numerose, così come la posizione della struttura e la qualità della cucina, aspetti che ci impegniamo a curare ogni giorno per rendere il soggiorno piacevole e rilassante.
Il suo riconoscimento per la piscina con acqua termale e per l’ambiente accogliente ci gratifica molto e ci stimola a migliorare continuamente la qualità della nostra accoglienza. Prendiamo inoltre nota con attenzione delle sue valutazioni su pulizia, servizio e rapporto qualità-prezzo, che rappresentano preziosi spunti per affinare ulteriormente la qualità della nostra offerta.
Con la speranza di accoglierla nuovamente per offrirle altri momenti di benessere e relax,

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro in merito al soggiorno presso la nostra struttura.
Siamo lieti che abbia apprezzato l’esperienza nella nostra piscina, un servizio al quale dedichiamo particolare attenzione per garantire momenti di benessere e relax ai nostri ospiti.
Prendiamo atto con rammarico delle sue segnalazioni riguardo alle condizioni delle tende e alla presenza di calcare sui rubinetti in bagno. Desideriamo assicurarle che il comfort e la cura degli ambienti sono per noi fondamentali e il suo prezioso feedback verrà condiviso con i reparti competenti per migliorare gli standard di manutenzione e pulizia.
La ringraziamo ancora per averci scelto e per averci fornito indicazioni utili a perfezionare la qualità del servizio. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente, certi di offrirle un’esperienza più soddisfacente.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Gentile Ospite,
la ringraziamo per averci scelto e per aver condiviso in modo così dettagliato le sue impressioni dopo il soggiorno.
Siamo lieti che abbia potuto apprezzare la posizione dell’hotel, la qualità del servizio e la cura dedicata alla pulizia, aspetti ai quali teniamo particolarmente per offrire un soggiorno piacevole e rilassante.
Abbiamo preso nota con attenzione dei suoi suggerimenti e la informiamo che riguardo la sostituzione delle tv è già previsto un piano di intervento .
La ringraziamo inoltre per aver espresso la sua opinione sul rapporto qualità-prezzo e sull’esperienza in piscina, elementi che ci offrono utili spunti di crescita.
Con l’augurio di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno che risponda sempre al meglio alle sue aspettative,

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Roberto
Reviewed: 6 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Gentile Roberto,
la ringraziamo sentitamente per la sua fedeltà nel corso degli anni e per aver condiviso le sue impressioni sul soggiorno presso la nostra struttura.
Siamo lieti che la piscina resti un motivo di soddisfazione durante le sue visite e che abbia valutato positivamente la camera, la cura della pulizia, la posizione e il servizio offerto.
Ci dispiace sapere che alcune attività di intrattenimento non siano state all’altezza delle aspettative, il nostro obiettivo è offrire un programma quotidiano vario, che accompagni gli ospiti durante tutta la giornata: dal risveglio muscolare a pilates e yoga, dalle passeggiate nel territorio fino alla musica e ai momenti di ballo pensati per grandi e piccoli.
Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in futuro.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Lucia
Reviewed: 6 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Gentile Lucia,
la ringraziamo per averci scelto e per la sua valutazione così entusiasta.
Siamo lieti che abbia apprezzato il comfort offerto dal nostro hotel e che la piscina termale sia stata per lei uno degli elementi di maggiore valore durante il soggiorno. Raggiungere questi livelli di soddisfazione per i nostri ospiti rappresenta la nostra più grande motivazione.
Il suo riconoscimento della qualità delle camere, della posizione, della pulizia, del servizio e del rapporto qualità-prezzo ci gratifica e conferma l’impegno che dedichiamo quotidianamente per assicurarle un’esperienza all’altezza delle aspettative.
Confidiamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle ancora tanti momenti di vero benessere.

Cordiali saluti
Euroterme Customer Care
By Lorena
Reviewed: 6 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Molto spesso la sera non c'è nessun tipo di animazione di conseguenza si trascorrono serate noiosissime

Gentile Lorena,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso le sue impressioni sulla sua esperienza presso la nostra struttura.
Ci dispiace sapere che alcune serate non siano state all’altezza delle aspettative. Il nostro obiettivo è offrire un programma di intrattenimento quotidiano vario, che accompagni gli ospiti durante tutta la giornata: dal risveglio muscolare a pilates e yoga, dalle passeggiate nel territorio fino alla musica e ai momenti di ballo pensati per grandi e piccoli.
Il suo riscontro è per noi molto prezioso e verrà attentamente considerato per migliorare ulteriormente le proposte serali, rendendo il soggiorno ancora più piacevole.
La ringraziamo anche per aver scelto il nostro hotel su consiglio di amici e per aver apprezzato la pulizia e il servizio: è per noi una grande soddisfazione.
Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
Customer Care Euroterme
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