Sachsenwald Hotel Reinbek hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,906 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Vielen Dank , für die eine Nach t habe ich mich wohl gefühlt. Ich war bereits öfter Ihr Gast. Allderdings fehlte mir eine zweite Decke! Das hatte ich erst bemerkt, als ich schon bettfertig war und mich nicht nochmals anziehen und zur Rezeption gehen wollte. Vergeblich hatte ich in dem Schrank gesucht! In der Winterzeit wäre das meiner Meinung nach wichtig!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Ist in Ordnung mit guter Anbindung an ÖPNV

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

gut
als Geschäftsörtlichkeit gut geeignet

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Es ist ein gepflegtes Hotel

By Gottwein
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

sehr zufrieden und freundlich

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr angenehm, wir haben uns wohlgefühlt.

By Frau Krüger
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Guter Fragebogen. Ich konnte meine Eindrücke schon durch die Fragen weiter geben.
Nett war, dass mein Wunsch nach Twin Betten berücksichtigt wurde. Das ist ein weiteres Plus.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ich war enttäuscht vom Restaurant, der Rest war allerdings sehr angenehm. Die Betten waren auch bequem

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Alles sehr ordentlich, aber in die Jahre gekommen

By Theresa Pfauntsch
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir mussten uns an unserem Hochzeitstag mit dem Geschäftsführer "herumschlagen". Überhaupt keine Willkommenskultur, Gäste erscheinen lästig und werden nicht einmal begrüßt. Erst als wir uns beschwert haben, wurde reagiert. Ich kenne das eigentlich anders und kann es von vier Sterne Superior auch erwarten, dass ein Willkommensgruß auf das Hochzeitspaar in der Suite wartet. Wir hatten fünf Zimmer gemietet und wurden von oben herab behandelt. Erst als die Geschäftsführung reagiert hat, wurde das Personal am Tresen "ausgetauscht" gegen kommunikative, freundliche Mitarbeiter. Wenn ich mich in meinem Beruf so benehmen würde, würde ich auch zum Direktor zitiert werden, das geht so einfach nicht, dass man den Gästen ihren teuren Aufenthalt versaut!!

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