Sachsenwald Hotel Reinbek hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,071 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Alles sehr ordentlich, aber in die Jahre gekommen

By Theresa Pfauntsch
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir mussten uns an unserem Hochzeitstag mit dem Geschäftsführer "herumschlagen". Überhaupt keine Willkommenskultur, Gäste erscheinen lästig und werden nicht einmal begrüßt. Erst als wir uns beschwert haben, wurde reagiert. Ich kenne das eigentlich anders und kann es von vier Sterne Superior auch erwarten, dass ein Willkommensgruß auf das Hochzeitspaar in der Suite wartet. Wir hatten fünf Zimmer gemietet und wurden von oben herab behandelt. Erst als die Geschäftsführung reagiert hat, wurde das Personal am Tresen "ausgetauscht" gegen kommunikative, freundliche Mitarbeiter. Wenn ich mich in meinem Beruf so benehmen würde, würde ich auch zum Direktor zitiert werden, das geht so einfach nicht, dass man den Gästen ihren teuren Aufenthalt versaut!!

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Personal sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit vor allem bei der Realisierung der Präsentation!
Würde ich gerne mal wieder machen, weil auch die Räumlichkeiten passen (einzig der Teppich=

By Mirko Panzer
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr ordentliches Hotel. Freundliches Personal. In Reinbek immer erste Wahl.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Hat alles gepasst. habe mich wohl gefühlt.

By Edras Pinto
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr angenehm, hatten etwas Mühe den Eingang zu finden

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2022)
Date of experience: 11/2022

insgesamt sehr gut. Wenn ich beim nächsten Mal gleich ein anderes Zimmer erhalte, komme ich gern wieder. Bin ca. viermal im Jahr zur Übernachtung in Reinbek.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gut,sobald es sich ergibt komme ich gerne wieder in dieses Hotel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Hotel liegt sehr Central, im Gebäude befinden sich noch mehrere Gaststätten und Einkaufsmöglichkeiten

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 10/2022

sehr sauber
freundliches Personal
ruhig und entspannend

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