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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,021 reviews across 8 portals
:
By Traoré
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Seul hic, jai reçu un Sms alors que j'etais a l'extérieur m'intimant de venir payer avant 21h30, veille de mon départ ! Pourquoi c rappel? vous avez pris mes empreintes de carte? Amex??????

Monsieur,
Nous vous remercions tout d'abord pour l'avis que vous nous avez écrit ainsi que pour votre séjour dans notre établissement.
Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le petit-déjeuner buffet. Celles-ci nous permettent de proposer à nos futurs Hôtes des prestations sans cesse bonifiées.
Néanmoins, nous souhaitons vous informer que nous ne pouvons pas avoir toutes les variétés d’œufs. En effet, nous avons déjà œuf à la coque, œuf mollet et œuf dur. Pour la charcuterie, nous vous proposons du jambon et du saucisson.
Concernant le SMS que vous avez reçu la veille de votre départ, nous souhaitons nous excuser pour la gêne occasionnée. Effectivement, c'est une maladresse de la part du personnel en poste...
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel
Cordialement,
Hôtel Saint Laurent
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Confort global satisfaisant

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis,

Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois,

Hôtel Saint Laurent
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Toujours satisfaisante.
En semaine horaire pdj souhaite un peu plus tardif ?

Monsieur,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre hôtel.
A bientôt !
Hôtel Saint Laurent.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Les chambres sont agréables quoique pas suffisamment isolées phoniquement, le personnel est agréable et le cadre très beau. le déjeuné est copieux et offre un large choix.

Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour à l'Hôtel Saint Laurent.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil du personnel, le cadre et notre petit déjeuner.
Néanmoins,votre avis nous étonne concernant l'isolation phonique des chambres. En effet, les fenêtres sont en double vitrage et les murs extérieurs ont été rénovés récemment.
En espérant que vous n'en tiendrez pas rigueur lors d'un prochain séjour à NOGENT SUR SEINE
Cordialement,
L'hôtel Saint Laurent
03.25.39.71.46
By Yas
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (18/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Très plaisante
Chambre au calme

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre hôtel.
A bientôt !
Hôtel Saint Laurent.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Très bon rapport qualité prix. Chambres spacieuses et récentes. Nous reviendrons à la même adresse si retour nécessaire à Nogent-Sur-Seine.

Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire concernant votre séjour à Nogent Sur Seine.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour, la chambre ainsi que le rapport qualité/prix.
En espérant avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois,
Excellente soirée,
Cordialement,
L'hôtel Saint Laurent
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/01/2020)
Date of experience: 01/2020

C'était très bien, mais dommage que internet ne marche pas. Je suis venu régulièrement à l'hôtel et Internet n'a jamais marché :) . Une amélioration la dessus ferait que votre hôtel soit parfait!

Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, la situation géographique de l'établissement, la propreté et l'accueil.
Concernant la connexion internet, il est vrai que nous avons des petits soucis dans la Ville de Nogent Sur Seine. Dans l'hôtel, nous avons changé d'opérateurs, installer des routeurs Wifi dans les couloirs de l'hôtel... Les techniciens de la ville sont en train d'installer la fibre, la connexion devrait être plus puissante dans quelques semaines.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur pour un prochain séjour à Nogent Sur Seine et espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois,
L’hôtel Saint Laurent
By bedel
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

très bien passée,hôtel chaleureux.

Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'hôtel Saint Laurent.
Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a plu.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois,
Cordialement,
La réception, Hôtel Saint Laurent
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Bonne dans l'ensemble excepté les portes qui claquent liés au mode fermeture (obligation de tirer les porte c'est écrit dessus) a 4h00 du matin.

Monsieur,
Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien pris en compte vos remarques.
Celles-ci nous permettent de proposer à nos futurs Hôtes des prestations sans cesse bonifiées.
Bien cordialement
Hôtel Saint Laurent.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (20/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Personnel accueillant, bon rapport qualité prix, propreté des chambres nickel.

Madame,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté et en globalité, votre séjour.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement
L'hôtel Saint Laurent
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