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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,118 reviews across 8 portals
:
By Di mauro
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Décevant, chambre exigu sans possibilité d’ouvrir correctement les fenêtres car les rideaux sont fixes et ne peut etre ouvert, et pas de climatisation.
Pas de prise dans la salle de bain et pas de miroir dans la chambre donc difficile de se coiffer , pas de distributeur d’eau fraiche le soir . Petit déjeuner cher car n’offrant que tres peu de choix et avec des produits de faible qualité
Jambon, fromage, confiture et viennoiseries

Madame,

Nous sommes navrés que notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes surpris de votre ressenti concernant le petit déjeuner qui pour 8€ reste, selon la plupart des clients, très copieux et de qualité.
Nous proposons du pain et des viennoiseries cuites le matin même en boulangerie, des œufs Label rouge, des yaourts de marque Danone, occasionnellement des yaourts bio, le miel et le cake sont de production locale. Concernant les boissons chaudes et jus de fruits notre fournisseur principal est l’entreprise Folliet.

Concernant l’équipement de la chambre, les fenêtres peuvent être ouverte même avec les rideaux de plus vous pouvez les mettre en oscillo-battant. Effectivement, dans la salle de bain il n’y a que des prises à rasoir, malheureusement c’est la règlementation européenne qui l’impose nous ne pouvons déroger à cette règle. Vous avez à la sortie de la salle de bain une prise ordinaire. Un miroir se trouve dans la salle de bain ainsi qu’un autre dans la chambre.

Cordialement,

Hôtel Saint Laurent.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Personnel sympa le plus la piscine

Bonsoir,

Merci de votre visite, nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre séjour dans notre établissement.

Cordialement,

Hôtel Saint Laurent.
By Bizy
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Personnel super agréable et à 'écoute. Très accueillants et chaleureux. Je recommanderai l'hôtel non seulement pour les prestations mais aussi pour la qualité de la réception.

Bonsoir,

c'est avec grand plaisir que nous constatons votre satisfaction.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

Hôtel Saint Laurent
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Hôtel plutôt très sympathique ! Bon accueil... bonnes prestations. Un bémol... le chauffage qui est limité (une vissé bloque le thermostat): ça fait vraiment « pingre » et le volume sonore de la TV qui est lui aussi limité. Moralité la TV est quasi-inaudible!!! Un comble...

Cher Client.

Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.
Nous avons bien pris en compte vos remarques.

Bien cordialement

Hôtel Saint Laurent.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Personnel et hôtel tres familial

Bonjour,
Nous vous remercions pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail.
Au plaisir d’une prochaine visite.
Hôtel Saint Laurent.
By Walker
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Expérience un peu gâchée par la très forte chaleur dans la chambre et les bruits au cours de la nuit. Si la chambre avait été climatisée et insonorisée, le confort aurait été très bon. Point fort : la piscine.
Un peu d'insistance à l'accueil pour savoir si nous prenions le petit-déjeuner, que nous n'avons pas l'habitude de prendre. Mais accompagnés de notre petite-fille de 2 ans pour qui il était gratuit, nous nous sommes sentis obligés d'en prendre un (nous n'avons pris qu'un thé, qui nous es donc revenu à 8 €). Il serait préférable dans ce cas de faire payer un prix réduit pour les enfants. Sinon, très bon accueil de l'ensemble du personnel.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes déçus de lire que vous n'avez pas apprécié pleinement votre séjour dans notre établissement.
Nous allons prendre en considération vos remarques afin d'améliorer notre prestation.
Bien cordialement
Hôtel Saint Laurent.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Le séjour a été plutot agréable même si nous n'avons pas profité de la piscine. Le bémol est liè à la canicule qui a provoqué une température élevée dans la chambre malgré la présence d'un ventilateur.

Cher Client.

Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.
Nous avons bien pris en compte vos remarque . Celles-ci nous permettent de proposer à nos futurs Hôtes des prestations sans cesse bonifiées.

Bien cordialement

Hôtel Saint Laurent.
By anastasy
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Très bon séjour
Accueil très sympathique

Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation. Cela est très encourageant.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Hôtel Saint Laurent.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

hotel central chambre bien refaite jolie propre avec WC séparé, la piscine est un plus !

Bonjour,

Nous vous remercions de votre visite. Nous sommes heureux que vous ayez appréciés votre séjour dans notre établissement.
Espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

Hôtel Saint Laurent.
By Ciancio
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Séjour de 3 nuits agréable mais qui aurait pu être très très agréable si les 2 premières nuits n'avaient pas été si courtes car impossible de dormir avant 1h du matin pour le vendredi soir et minuit et demi le samedi à cause de nuisances sonores emisent par des personnes extérieures à l'hôtel.

Chère cliente,

Notre volonté de satisfaire pleinement notre clientèle fait que nous sommes désolés de lire votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses.

Notre personnel tient particulièrement à ce que votre expérience soit une réussite. Nous essayons, chaque jour, d’apporter le meilleur de nous-même afin de garantir une prestation de qualité. Nous sommes vraiment désolés que des personnes extérieures à l'établissement n'aient gaché votre séjour.

Nous vous présentons nos sincères excuses.

Bien cordialement

Hôtel Saint Laurent.
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