San Carlos Plaza Hotel Beach & Convention Center hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 8,053 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 11/2024

He estado en este hotel desde hace años, sería bueno que me asignarán de los cuartos renovados. Deberían facilitar el proceso de reserva.

Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante el seguimiento a sus sugerencias y comentarios para mejorar en nuestro servicio y que su estancia sea valorada en 100%

Saludos.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Sugerencia mejorar el suministro de agua caliente la seguridad con las tinas de baño ,preferiblemente que sea solo duchas y la vigilancia en el estacionamiento de los automoviles nos llevamos una muy desagradable sorpresa con el excremento en la caja del pickup que encontramos se lo comentamos a un guardia pero pues fue el dia de la salida y no hicimos queja en recepción ,

Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante el seguimiento a sus sugerencias y comentarios para mejorar en nuestro servicio y que su estancia sea valorada en 100%

Saludos.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

En general buena experiencia

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
By Jose Alberto Verdugo Perez
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Nomas que hagan mejor limpieza a la piscina ya que tenía basura en el dia

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy bonita experiencia

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
By Celeste
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sólo me queda por agregar que si nosotros pagamos suficiente cantidad para estar un par de días placenteros en un hotel de calidad, se necesita una habilitación preparada al 100% como lo requiere la ley.

Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante el seguimiento a sus sugerencias y comentarios para mejorar en nuestro servicio y que su estancia sea valorada en 100%

Saludos.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

El servicio fue bueno y el personal amable. La habitación estaba limpia y fue lo suficientemente cómoda para una noche, sin embargo al baño le falta mantenimiento. Las instalaciones en general son limpias y cómodas.

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
By FILIBERTO RODRIGUEZ COTA
Group
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

MUCHAS GRACIAS

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Los invito a mejorar su limpieza.

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
By victor marquez
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

me gusta el lugar de la ubicación

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
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