San Carlos Plaza Hotel Beach & Convention Center hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 8,054 reviews
:
By Rosa Varela
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Excelente hotel

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
By Jesus Arturo Soto Ramos
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy bien todo gracias.

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy viejos los cuartos ( camas , mobiliario )

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
By Alejandro
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

El restaurante de los Arbolito deja mucho que desear en comparación de los otros restaurantes en calidad/precio.

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

La base de la cama cerca de la ventana hacia mucho ruido, parecía que estaba quebrada

Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante el seguimiento a sus sugerencias y comentarios para mejorar en nuestro servicio y que su estancia sea valorada en 100%

Saludos.
By Liliana
Group
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

El servicio de internet estaba malisimo, es lo unico que le doy 0 de calificacion, solo funcionaba en un rincon de la habitacion y para mi el interner en esos dias era muy necesario.

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
By Alvaro Peña
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Le falta mantenimiento a las habitaciones

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
By Iván Duque Torres
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Modernicen sus instalaciones y habitaciones. Se le nota que ese hotel ya tiene al menos 30 años de construcción

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Todo bien. Gracias!

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

El agua de la regadera del baño es inebitable que salga al piso del baño, la cortina no evitaba que se saliera el agua. Hay desagüe en el piso del baño pero es incómodo estar con agua en el piso del baño.

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
Back to Top CERTIFICATE what's this?