San Carlos Plaza Hotel Beach & Convention Center hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 8,054 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Dar más atención a las instalaciones ya que el hotel ya tiene sus años

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Execelente

Muchas gracias por su valoración, para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos con gusto su próxima estancia con nosotros.

Saludos :D
By Marisabel
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Los muebles de las habitaciones están algo viejos y el buffet debería de estar mejor

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Remodelen las habitaciones
Las válvulas de la regadera tiran agua y los muebles muy viejos y pasados de moda

Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante el seguimiento a sus sugerencias y comentarios para mejorar en nuestro servicio y que su estancia sea valorada en 100%

Saludos.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Reparar llaves de regadera

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

!

Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante el seguimiento a sus sugerencias y comentarios para mejorar en nuestro servicio y que su estancia sea valorada en 100%

Saludos.
By MARIA VIRIDIANA DESSENS PAYAN
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

estaría bien que el kiosko estuviera todo el día abierto, tanto para comida como para cena, si bien en el arbolitos ofrecen comida que no es marisco, pero me gustaría mas en el hotel.

Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante el seguimiento a sus sugerencias y comentarios para mejorar en nuestro servicio y que su estancia sea valorada en 100%

Saludos.
By Am
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nunca se nos informo que teniamos que pedir agua caliente
Le hace falta una buena remodelada al hotel se le nota lo viejo, lo estan dejando caer :(

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
By Flor Wisecarver
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Paramos unas vacaciones muy agradables en su hotel. Nos gusto el lugar en donde esta ubicado. Sus empleados muy amables y amistosos.

Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante el seguimiento a sus sugerencias y comentarios para mejorar en nuestro servicio y que su estancia sea valorada en 100%

Saludos.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Le falta mucho mantenimiento al hotel.
Las luces de los elevadores no funcionan

Muchas gracias por su valoración y una sincera disculpa por el inconveniente. Enviaremos esto a las áreas correspondientes en cuanto antes.
Back to Top CERTIFICATE what's this?