San Carlos Plaza Hotel Beach & Convention Center

Gracias!

M

No se si solo piensan en el turismo local que va en carro.. pero los que vamos de más lejos seria buena opción algún medio de transporte qué ustedes pudieran brindar, la vigilancia en las albercas deja mucho que desear ya que había niños en el jacuzzi con inflables,

Espero mejoren la atención en recepción y sus tiempos de espera así como el mobiliario de sus instalaciones.

Revisar el tema del aire acondicionado, si es todo un problema. Las toallas parecen percudidas.

Me he hospedado en el hotel ya varias veces, pero creo que le falta mucho mantenimiento, poner sillas en área de sombra y los camastros de madera no están en buenas condiciones. En ésta ocasión fuimos al evento de año nuevo y también le faltó mucha organización durante el evento, al evento no volvería

Buena vista al mar

El servicio a la habitacion es muy limitado y las cobdiciines del baño no son tan buenas

Gracias por los servicios brindados, sin embargo me gustaría decir que el hotel en general se siente demasiado viejo y austero en muchas situaciones, como el caso de las lámparas que no sirven en una habitación categoría máster suite, también el hecho de que la plancha en la habitación tampoco servía.
Otro tema muy importante es cuidar la limpieza de las habitaciones, el que esté un pelo en la habitación es inaceptable ya que existen muchos métodos para solucionarlo como la cofia o redes para las camaristas.
En cuanto a servicio me llevo un sabor agridulce, ya que por una parte tienen al excelente servicio de recepción, ventas y spa, pero por otro lado la actitud de la señora hostess y los meseros, los cuales no hacen sentir al huésped atendidos sino como indiferente a que este o no ahí.
En general es buen hotel solo faltaría pulir esos detalles antes mencionados, me hospedo ahí desde hace más de 15 años y me gustaría seguir hospedándome por más tiempo así como ver las mejoras que puedan llegar a hacer, espero que estos comentarios ayuden en algo.
Muchas gracias por sus atenciones

Nos encanta 😍