Sanatorium Uzdrowiskowe „Bałtyk” hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,888 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Byliśmy w SU Bałtyk już trzeci raz, za każdym razem coraz to bardziej nas zachwyca

Szanowny Gościu,
dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią po kolejnym pobycie w SU Bałtyk.
Cieszy nas, że każda wizyta przynosi coraz więcej satysfakcji, a nasz obiekt może zapewnić niezapomniane wrażenia.
Dziękujemy za docenienie lokalizacji, obsługi oraz naszej bazy zabiegowej i zaplecza gastronomicznego. Cieszymy się również, że oferta Aquaparku odpowiada Państwa oczekiwaniom.
Zapraszamy do ponownych odwiedzin.

Z serdecznymi pozdrowieniami,
Concierge SU Bałtyk
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wrażenia; począwszy od recepcji, kończąc na servisie porządkowym, naprawdę miło i sympatycznie.
Mnie u Państwa jest po prostu dobrze, pod każdym względem, jak w domu.
DZIĘKUJĘ.
Teresa Clemens.

Drodzy Goście,

bardzo dziękujemy za tak ciepłe i pozytywne słowa podsumowujące Państwa pobyt. To ogromna satysfakcja wiedzieć, że cała obsługa – od recepcji po serwis porządkowy – przyczyniła się do stworzenia miłej, domowej atmosfery.

Cieszymy się, że lokalizacja oraz warunki na miejscu spełniły Państwa oczekiwania, a cały pobyt przebiegł komfortowo i bez zarzutów.

Zachęcamy do kolejnych odwiedzin i dziękujemy za zaufanie.

Z serdecznymi pozdrowieniami,

Concierge SU Bałtyk
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Eine einzige Katastrophe.
Ich habe noch nie in so einem schlechten Hotel geschlafen. Und dann noch für diesen Preis von umgerechnet 175 Euro.
Reinste Abzocke.
Und an der Rezeption hat keiner meine Reklamation erst genommen.
Nie nie wieder!

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir stimmen dieser unfairen Bewertung nicht zu.
Bei Ihrer Ankunft haben Sie uns keine Bemerkungen zu Ihrem Zimmer gemacht und uns somit keine Möglichkeit gegeben, dies zu überprüfen. Beim Auschecken hat die Rezeption keine Möglichkeit, Kosten zu erstatten, ohne dass eine schriftliche Beschwerde vorliegt und die Geschäftsleitung einer solchen Maßnahme zugestimmt hat, worüber Sie ausdrücklich informiert wurden.
Die Übernachtungsleistung wurde erbracht. Ihr Zimmer wurde für Ihre Ankunft entsprechend vorbereitet.
Bitte melden Sie uns eventuelle Unannehmlichkeiten in Zukunft während Ihres Aufenthalts, damit wir die Möglichkeit haben, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen (z. B. Angebot eines Zimmers mit höherem Standard).

Mit freundlichen Grüßen,

Concierge SU Bałtyk

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Na początek rozczarowanie. Dostaliśmy pokój od strony morza, ale z widokiem na ...... dach restauracji czy kawiarni (morza kawałeczek też było widać). Po wyjaśnieniu (mam nadzieję, że była to zwykła pomyłka) otrzymaliśmy pokój od strony parku, taki jak był w rezerwacji. Reszta pobytu upłynęła przyjemnie. Do zobaczenia we wrześniu.

Drodzy Goście,
dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi wrażeniami i uwagami, po pobycie u nas.
Cieszymy się, ze po zmianie pokoju, byli Państwo usatysfakcjonowani i miło spędzili urlop.
Do zobaczenia wkrótce. Z serdecznymi pozdrowieniami,
Concierge SU Bałtyk
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Całość wymaga remontu I odnowienia. Lokalizacja rekompensuje …

Szanowni Państwo,
bardzo dziękujemy za opinię i wysoką ocenę. Cieszymy się, że nasza lokalizacja spełniła oczekiwania. Staramy się, aby systematycznie poprawiać komfort Państwa pobytu, niemniej jest to proces wymagający czasu.
Mamy nadzieję, że uwzględnią nas Państwo w swoich przyszłych planach urlopowych. Serdecznie zapraszamy. Do zobaczenia,
Concierge SU Bałtyk
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

bardzo dobrze ,ciezko sie do czegos przyczepic,na dancingu ,potrzebna zmiana kelnerek,nic nie mam do nich ale mialem wrazenie zepracuja za kare,czas oczekiwania na drinki,ja zawsze zostawiam napiwek ,brak usmiechu ,PRL,klient nasz pan ,moze to nie ich wina ,za zachodzie kelner dba o gosci ,podchodzi ,usmiecha sie ,pyta ,sprawdza ,pracuje na swoj napiwek ,tak niewiele,

Szanowni Państwo,
dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi wrażeniami. Przykro nam czytać, że nasza obsługa nie spełniła Państwa oczekiwań podczas wizyty w kawiarni.
Zależy nam bardzo, aby każdy Gość był obsłużony z pełnym zaangażowaniem, dlatego wszystkie Państwa uwagi zostały przekazane do odpowiedniego działu.
Pozdrawiamy serdecznie i zachęcamy do ponownych odwiedzin. Do zobaczenia,
Concierge SU Bałtyk
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super napewno wrócimy

Drodzy Goście,
z niecierpliwością czekamy na Państwa kolejny przyjazd.
Serdecznie zapraszamy i pozdrawiamy,
Concierge SU Bałtyk
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

WSPANIAŁY POBYT .BĘDĘ TAM WRACAA JESCZE NIE RAZ .ZA OKAZANE SERCE MOJEMU MĘŻOWI BARDZO, BARDZO , DZIĘKUJĘ

Szanowni Państwo,
z przyjemnością czytamy pozytywna opinię na nasz temat. Komfort pobytu i profesjonalna obsługa są naszmi priorytetami, tym bardziej dobrze wiedzieć, że zostali Państwo odpowiednio obsłużeni.
Mamy nadzieje, do zobaczenia niebawem. Serdecznie zapraszamy. Z pozdrowieniami z Kołobrzegu,
Concierge SU Bałtyk
Back to Top CERTIFICATE what's this?