SAS Oasis – Ermitage de l’Oasis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,943 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Belle expérience. Personnel aimable et disponible! Surtout le voiturier et le personnel à la rreception.
Le service room service doit cependany etre amélioré (fréquents oublis).

Toutefois, il nous semble IMPORTANT de relever un incident: lors de notre changement de chambre, nous avons oublié un vêtement de nuit . Un oubli qui n'a pas été indiqué par le personnel de ménage. Un incident qui ne nous interpelle.

Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons vivement que ce séjour n’ait pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Comme nous en avons échangé nous avons pris très au sérieux la problématique de votre pyjama égaré, nous avons mis tout en œuvre pour comprendre ce qui s’était passé. Nous restons en contact dans le cas ou il ré apparaitrait de votre côté ou bien du nôtre. Nous espérons que ce petit désagrément ne nous empêchera pas de vous accueillir à nouveau dans un futur proche comme à votre habitude à l’Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction.
By M et Mme GÖTZL Franck
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Tout à fait satisfaisante

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous et de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos membres du personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, la direction
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

the hotel is excellent. Lovely rooms, friendly staff and great location. Everything you need for a really relaxing break and holiday. We will definitely return in the future.

Dear guest,
We thank you very much for taking the time to write such a nice review on your recent stay at the Ermitage de l’Oasis! The feedback of our guests is a real support and allows us to improve our quality of service. We hope to have the opportunity to welcome you again during your future visit to Mandelieu-la Napoule. Kind regards, the hotel management.
By Simone
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

on se sent tout de suite bienvenu Personnel très aimable. Nous ne manquerons pas de réserver à nouveau.

Cher client,
Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous serons très ravis de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Chambre confortable avec climatisation douce et efficace. Très bon hôtel avec des prestations de qualité. Endroit idéal
Dommage que le restaurant soit fermé le dimanche.

Cher client,
Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis & Spa afin que vous puissiez déguster également les plats de notre chef. Sincères salutations, la direction
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Very friendly and helpful

Dear guest,

We thank you very much for taking the time to write such a nice review on your recent stay at the Ermitage de l’Oasis! The feedback of our guests is a real support and allows us to improve our quality of service. We hope to have the opportunity to welcome you again during your future visit to Mandelieu-la Napoule. Kind regards, the hotel management
By lamberet claude
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bon hôtel que nous ne manquerons pas de recommander à nos Amis,

Cher client,
Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Very positive.

Dear guest,
Thank you so much for the kind review, we are glad to read that your stay with us left a postive memory in your mind. We really look forward to welcoming you again. Best regards, the hotel management
By Meyer
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bon restaurant dommage
Que certains clients se croient seuls

By Koenig
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (18/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très agréable service excellent

Cher client,
Milles merci pour votre bonne note et de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes ravis que vous avez passé un excellent séjour à l'Ermitage de l'Oasis & Spa. Nous nous réjouissons déjà de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain visite à Mandelieu. Sincères salutations, la direction
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