Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,869 reviews
:
By KLaus Santel
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (01/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir waren das erstemal in Ihrem Haus. Es hat uns sehr gut gefallen. Vom Check-in bis zum Check-out war alles gut organisiert. Das Personal war sehr nett und hilfreich. Hatte man eine Frage es wurde sofort geholfen. Das Essen war sehr gut vom Frühstück über Mittag bis zum Abendessen war nichts auszusetzen.

Sehr geehrter KLaus Santel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich als Erstgast bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre anerkennenden Worte zur Organisation vom Check-in bis zum Check-out sowie zur Hilfsbereitschaft unseres Teams bedeuten uns viel. Das direkte Eingehen auf Ihre Fragen und Anliegen ist für uns selbstverständlich, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre durchweg exzellenten Bewertungen in allen Bereichen, insbesondere für Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis, erfüllen uns mit Stolz. Dass Sie das gastronomische Angebot – vom Frühstück über Mittag bis zum Abendessen – so genießen konnten, freuen wir uns sehr und geben dieses Lob gerne an unser Küchenteam weiter.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch bei einem weiteren Besuch wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Josephine
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (01/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Jammer dat er niet was gereageerd op mijn mail of er vegetarisch gegeten kon worden. Eerst met een medewerkster een chat. Of ik een mail wilde sturen. Dit gedaan voor mijn bezoek.
Niets op gehoord.
0.0 bier was er niet.
Josephinesondag@gmail.com

Beste Josephine,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons zo uitgebreid over uw verblijf te vertellen.

Het spijt ons zeer dat u vooraf geen reactie heeft ontvangen op uw verzoek voor vegetarische maaltijden. Het is onacceptabel dat gasten geen antwoord krijgen op hun verzoeken of vragen – zeker niet met betrekking tot individuele dieetwensen. Tijdige communicatie zou vanzelfsprekend moeten zijn. We nemen uw feedback hierover zeer serieus en zullen dit intern evalueren om onze processen in de toekomst te verbeteren.

Het spijt ons ook dat het gevraagde 0.0 bier niet beschikbaar was tijdens uw verblijf. We begrijpen dat dergelijke details de algehele indruk kunnen beïnvloeden en waarderen uw eerlijkheid hierover.

Tegelijkertijd zijn we blij dat u desondanks veel aspecten van uw verblijf positief heeft beoordeeld – van de kamer en service tot de netheid en het restaurant, en zelfs de prijs-kwaliteitverhouding. Uw evenwichtige feedback is zeer motiverend voor ons team.

Bedankt dat u uw ervaring zo eerlijk met ons heeft gedeeld en we hopen u in de toekomst nog eens te kunnen verrassen met onze service.

Het spijt ons ook dat het door u bestelde 0.0 bier niet beschikbaar was tijdens uw verblijf. Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (01/10/2026)
Date of experience: 10/2026

We zijn tevreden geweest. Mooie kamer gehad, eten en drinken was prime.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u tevreden was met uw verblijf en dat u met name onder de indruk was van de kamers en het culinaire aanbod. We stellen uw complimenten voor het restaurant zeer op prijs – dergelijke positieve feedback motiveert ons hele team in ons dagelijks werk.

We danken u ook voor uw evenwichtige beoordeling van andere aspecten zoals service, netheid en prijs-kwaliteitverhouding. Dergelijke feedback helpt ons om de kwaliteit van onze diensten continu te evalueren en te verbeteren.

We hopen dat u nog lang zult genieten van de positieve herinneringen aan uw verblijf en danken u voor uw bereidheid om ons aan te bevelen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (01/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Prima hotel. Helaas niet iedereen even vriendelijk, van het personeel.
Misten normale overgordijnen in kamer 501.
Hele dunne, doorzichtige, veel te korte gordijnen. Vanaf balkon keek je zo via deur de kamer in , omdat ze te kort waren. Als licht in kamer aan was ,keek je er zo door heen. Eten was voortreffelijk , zowel ontbijt als diner. Enorme keuzes en goed bereidt! Lunch niet meegemaakt, ivm afwezigheid op die momenten

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons zo uitgebreid met ons te delen.

We zijn verheugd dat u met name de kwaliteit en variëteit van ons eten, zowel bij het ontbijt als het diner, heeft benadrukt. Uw lof voor ons culinaire aanbod en de prijs-kwaliteitverhouding betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze hoge standaarden te handhaven.

Tegelijkertijd betreuren we het dat u niet overal de verwachte warmte en vriendelijkheid van ons personeel heeft ervaren. We nemen uw opmerkingen over de gordijnen in uw kamer zeer serieus, aangezien de privacy en het welzijn van onze gasten voor ons van het grootste belang zijn. Feedback zoals die van u geeft ons waardevolle inzichten om deze aspecten gericht aan te pakken.

We danken u voor uw openhartige opmerkingen en uw gedetailleerde feedback over de kamer, de service en de netheid. We zijn ook blij dat u over het algemeen een positieve mening over ons hotel heeft en het wilt aanbevelen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By beate Pahlsmeyer
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

ein angenehmes Hotel, in dem man sich wohl fühlt

By Van den Brink
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Op de slaapkamer een kleine koelkast handig voor water of medicijnen.
Personeel mag wel een lachen .
Verder oke .
Alleen parkeerplaats te weinig.

Geachte heer/mevrouw Van den Brink,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo openhartig met ons te delen.

Wij zijn verheugd dat u met name de netheid en het culinaire aanbod van ons hotel heeft geprezen. Wij stellen uw beoordeling van de kamers en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs – uw feedback motiveert ons team in hun dagelijkse werk.

Tegelijkertijd nemen wij uw suggesties ter verbetering, zoals het verzoek om een kleine airconditioner op de kamer en de parkeersituatie, zeer serieus. Uw indrukken van de service en de vriendelijkheid van het personeel zijn voor ons ook van groot belang. Dergelijke feedback geeft ons waardevolle inzichten in hoe wij de ervaring voor onze gasten verder kunnen verbeteren.

Nogmaals hartelijk dank voor uw eerlijke en waardevolle feedback, en wij hopen dat u de positieve aspecten van uw verblijf zult koesteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Martinius
Family
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Vriendelijk personeel gezellig avonden met muziek goed eten wij komen zeker terug

Beste Martinius,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u met name de vriendelijkheid van ons team, de muzikale avonden en het culinaire aanbod zeer heeft gewaardeerd. Uw lof voor het restaurant en de sfeer is een waardevolle blijk van waardering voor ons hele team.

We danken u ook voor uw feedback over andere aspecten, evenals uw beoordelingen van de kamer, de service en de netheid. Dergelijke eerlijke feedback helpt ons om de kwaliteit van ons hotel continu te bewaken en te verbeteren.

We zijn blij dat u graag terug wilt komen en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Jos
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

We hebben van alles genoten, ontbijt en diner de schone frisse kamer alles TOP

Beste Jos,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn ontzettend blij te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf en dat u het ontbijt en diner, de netheid en frisheid van uw kamer en alle andere aspecten uitstekend vond. Uw lovende recensie is een prachtige bevestiging van onze dagelijkse inzet en betekent veel voor ons en het hele team.

We danken u voor uw positieve feedback en uw bereidheid om ons hotel aan te bevelen. Feedback zoals die van u motiveert ons om onze hoge standaarden voor onze gasten ook in de toekomst te handhaven.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Kees...Wordt waarschijnlijk ni..
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Jullie zouden eens bij het einde van de lift moeten gaan zitten en kijken hoeveel mensen op leeftijd en gezet naar de vijfde verdieping moeten... wat niet met de lift gaat. Mensen inclusief koffers en tassen 2 verdiepingen met de trap....bizar...

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo openhartig met ons te delen.

We zijn blij dat u tevreden was over veel aspecten van ons hotel, zoals de kamers, de service, de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw positieve feedback op deze punten betekent veel voor ons en bevestigt het dagelijkse werk van ons team.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerking over de toegankelijkheid van de bovenverdiepingen en de uitdagingen voor oudere of minder mobiele gasten zeer serieus. Het spijt ons te horen dat de lift voor u ongemakken heeft veroorzaakt. We stellen uw eerlijkheid zeer op prijs, aangezien dergelijke feedback ons belangrijke inzichten biedt voor verbetering.

We willen u nogmaals bedanken voor uw openhartige opmerkingen en hopen dat u, ondanks dit probleem, prettige herinneringen aan uw verblijf zult bewaren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Klumpp
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

80 Jahre Einrichtung..
Gutes Preis Leistung
Verhältnis..
Gute Stimmung Abends an der Bar

Sehr geehrter Klumpp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis, die abendliche Atmosphäre an der Bar sowie die Sauberkeit und den Service in positiver Erinnerung behalten haben. Ihr Lob für unser Team und das Restaurant geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Hinweise zur Einrichtung, die Sie als in die Jahre gekommen wahrgenommen haben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist unser Anliegen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Ihr differenziertes Urteil, auch im Hinblick auf die Weiterempfehlung, ist für uns ein wichtiger Ansporn, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?