Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,480 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Prettig hotel met een zeer goede prijs kwaliteits .

Lieber Jansen, E.,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere Preise als sehr günstig empfunden haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, einen außergewöhnlichen Service zu bieten und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Jh. Schipper
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ondanks de verbeterpunten van de kamer hebben we een leuke vakantie gehad.

Lieber Jh. Schipper,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genossen haben. Wir wissen Ihre Anmerkungen zum Zimmer zu schätzen und werden uns weiterhin bemühen, uns in allen Bereichen zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine positive und unvergessliche Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir zu Ihrem Urlaub beitragen konnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By J Keizer
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Verouderde kamer. Douchen in bad is niet altijd wenselijk. Gasten zouden hier vooraf over geïnformeerd moeten kunnen worden en een keuze kunnen maken. Wisseling met de handdoeken liep niet altijd goed. Vermoedelijk een intern communicatie probleem.
Zeer vriendelijk personeel.

Lieber J Keizer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser freundliches Personal genossen haben. Was das Zimmer betrifft, so entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Anregungen bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Es ist unsere Philosophie, die Gäste über alle Annehmlichkeiten und Möglichkeiten zu informieren, und wir werden in Zukunft für eine bessere Kommunikation zwischen den Abteilungen sorgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel hat eine gute Lage und das Personal im Restaurant Bereich ist sehr freundlich und hilfsbereit
Mitarbeiterin an der Rezeption sehr unfreundlich
Alles in allem sollte hier mal eine Generalüberholung stattfinden, da alles in die Jahre gekommen ist

Dear Krischer, Sarah,

Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location and friendly restaurant staff. However, we regret that your experience with our receptionist was not as pleasant. At our hotel, we strive to provide you with the best possible service and are constantly working to improve our facilities. We thank you for your feedback, which will help us to improve our guests' experience in the future.

Kind regards,

Jakob-Jan Blaauw
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Het all in clusive was goed

Beste Krielen, A.P.M.,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw recente verblijf in ons hotel. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van ons all-inclusive pakket. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs en zullen hard blijven werken om al onze gasten een uitzonderlijke ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Fred & Lidy
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

ondanks de rokers bij het restaurant hebben wij een fijne tijd gehad

Beste Fred & Lidy,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel met ons te delen. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad. Onze oprechte excuses voor het ongemak veroorzaakt door andere gasten die rookten in de buurt van het restaurant. Ons hotel streeft ernaar om een aangename en plezierige omgeving te bieden voor al onze gasten en we zullen ons niet-roken beleid in alle openbare ruimtes blijven handhaven. Bedankt voor uw keuze om bij ons te verblijven en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wij hebben genoten van onze dagen in uw hotel. Omgeving was heerlijk en alles in uw hotel was goed.

Liebe Thalen-Lenten Familie,

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt und die schöne Umgebung genossen haben. Unser Team arbeitet hart daran, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Es wäre uns eine Ehre, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

ligging in een mooie omgeving. net hotel met vriendelijk personeel.

Beste Bloed, J,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van onze prachtige locatie en ons hotel als gastvrij heeft ervaren met vriendelijk personeel. We streven ernaar om al onze gasten een aangenaam verblijf te bieden en het is altijd leuk om positieve feedback te ontvangen. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Prima ontvangst, ruime en nette kamer en uitstekend gegeten

Beste Mos, LEO,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recente ervaring met ons te delen. We zijn blij om te weten dat u genoten heeft van onze warme gastvrijheid, ruime en schone kamers en heerlijk eten. Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons en we zijn blij dat we uw verwachtingen hebben kunnen overtreffen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Fijne vakantie!
Heerlijk die stilte 's nachts.
Schone omgeving.
De sfeer zorgt voor tevreden en vriendelijke gasten. Leuke muziek/dansavond!
Sauerland Card is fijn.

Beste van Eeuwijk, GERARD,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel met ons te delen. We zijn blij te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en heeft genoten van de rustige sfeer, de schone omgeving en de gezellige muziek/dansavond. Het is onze hoogste prioriteit dat onze gasten een comfortabel en plezierig verblijf hebben. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?