Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,480 reviews
:
By Ton van Oosterhout
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

5jaar geleden in het alpin hotel gelogeerd toen was het geheel beter
Het hotel staat in een schitterende omgeving eten en drinken prima verzorgd en personeel aardig en hulpvaardig maar kamer onderhoud etc slecht verzorgd jammer want het hotel verdient beter

Beste Ton van Oosterhout,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven over uw recente verblijf in ons hotel. Wij zijn blij te horen dat u heeft genoten van onze prachtige locatie, het heerlijke eten en het vriendelijke personeel. Echter, onze excuses voor de tekortkomingen in het onderhoud van onze kamers. We streven ernaar om onze gasten de beste ervaring te bieden en we waarderen uw feedback omdat het ons helpt te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen om u te laten zien hoe toegewijd we zijn aan het bieden van een aangenaam verblijf.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wij hebben heerlijke dagen gehad.

Lieber Jacobs,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Kathleen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Het is een super verblijf geweest.
We hadden een mega kamer met prachtig uitzicht,alleen zou ik bij iedere kamer een mooi buiten zitje zetten .
Het ontbijt en diner waren echt super, complimenten aan de kok,de lunch is wat minder maar prima .
De terrassen jammer geen zit mogelijkheid zou mooi zijn als daar relax stoelen op gezet zouden worden .
Maar verder hebben wij het super gehad,zeker een aanrader.

Beste Kathleen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven over uw recente verblijf in ons hotel. We zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van uw ruime kamer met het prachtige uitzicht. Onze chef waardeert uw complimenten over het ontbijt en diner. We waarderen uw suggestie voor zitplaatsen buiten en zullen dit in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. Het was een genoegen om u als gast te hebben en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By fam Pels-van Voorst
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hebben van het verblijf genoten, maar als ik 'n paar aanbevelingen zou mogen doen zijn dat de volgende: 'n koelkastje zou niet te versmaden zijn en vervanging van de fles water op de kamer op de 2e dag zou ook aanbevelenswaardig zijn.

Beste fam Pels-van Voorst,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij waarderen uw aanbevelingen voor een koelkast en verfrissend water in de kamer, omdat ze in lijn zijn met ons streven naar het bieden van een comfortabele en gemakkelijke ervaring voor onze gasten. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Prima hotel, heel aardig en goed personeel, prima eten, badkamer wat verouderd, jammergenoeg geen prive balkon om op te zitten. Wij zaten aan de achterkant van het hotel, kamer 210, niet de beste kamer denk ik, heel gehorig met een tussendeur naar de naastgelegen kamer. Wel superfijn dat de hond mee mag in dit hotel!

Beste smulders, Hartelijk dank voor uw keuze om in ons hotel te verblijven en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van ons vriendelijke personeel, heerlijke eten en huisdiervriendelijk beleid. We waarderen uw feedback over de badkamer en de locatie van de kamer en zullen deze gebruiken om in de toekomst te verbeteren. Wij waarderen uw steun en hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, [uw naam] (Hotel Manager)

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Frans van Ewijk
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Al meerdere keren in uw hotel geweest. Wij hebben het steeds reuze naar onze zin. Goede kamers, goede bedden, heerlijk eten en fantastisch personeel.

Beste Frans van Ewijk,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mooie recensie met ons te delen. We zijn blij om te horen dat u heeft genoten van uw vele verblijven bij ons en dat onze kamers, bedden, eten en personeel hebben bijgedragen aan uw algehele positieve ervaring. Het is altijd een genoegen om zulke geweldige feedback van onze gasten te ontvangen. We kijken ernaar uit u in de nabije toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Busemann Berni
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Alpinhotel ist einfach Klasse. Die bedienung ist sehr zuvorkommend. Mein Mann ist blind und gehbehindert.und es wurde alles getan ,daß wir uns sehr wohl fühlten.

Lieber Busemann Berni,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihr Mann einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Unser Team ist stolz darauf, all unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten, unabhängig von ihren Fähigkeiten. Es war uns ein Vergnügen, Sie als unsere Gäste zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By M. Nikkessen
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We hebben een fijn verblijf gehad. Alleen jammer dat je vooraf een preferentie kon doorgeven en dat daar vervolgens niets mee gedaan wordt. We hadden gevraagd om een rustig gelegen kamer en sliepen direct naast de lift... Ook kon men vanuit de hal naar buiten, waardoor we meermaals werden 'verrast' door iemand die voor ons raam op ons balkon stond.
Verder vonden we het ontzettend jammer dat wij geen stoeltjes op ons balkon hadden.

Geachte M. Nikkessen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven over uw recente verblijf bij ons. We zijn erg blij om te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad. Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de locatie van uw kamer en de balkonstoelen. In ons hotel streven we ernaar om onze gasten een comfortabel en ontspannen verblijf te bieden. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en we zullen het gebruiken om onze service te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Rob Gijsen
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We hebben een prima week gehad. We zijn niks tekort gekomen. Bedienend personeel uitstekend en hebben gezorgd dat we niet tekort kwamen.

Beste Rob Gijsen,

Bedankt voor het delen van uw ervaring in ons hotel met ons. Het is geweldig om te horen dat u een geweldige week heeft gehad en dat ons personeel uitstekende service heeft verleend. Ons team streeft ernaar dat elke gast zich thuis voelt en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Anneke
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Teleurgesteld, had er echt meer van verwacht. Liever wat meer betalen en dat het dan allemaal in orde is.

Beste Anneke,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Ons team streeft ernaar om al onze gasten een comfortabel en gedenkwaardig verblijf te bieden. We waarderen uw waardevolle opmerkingen omdat ze ons helpen onze service te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u onze toewijding aan uitmuntendheid te tonen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?