Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,923 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Helaas was het grootste deel van ons verblijf het weer ons niet erg welgezind. Van het zwembad hebben wij geen gebruik gemaakt kan ik geen oordeel over vellen.

Beste Hoegen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij betreuren het dat het weer tijdens uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u daardoor geen gebruik kon maken van het zwembad.

Wij zijn blij dat u tevreden was met onze kamer, de service en de netheid. Zulke positieve beoordelingen motiveren ons om onze hoge standaarden te blijven handhaven.

Wij nemen uw feedback over het restaurant zeer serieus. Wij hechten veel waarde aan uw feedback, omdat wij voortdurend streven naar verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen om u een nog aangenamere ervaring te bieden.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Franz Brathe
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein gemütliches Hotel in ruhiger Lage und landschaftlich schön gelegen.

Sehr geehrter Franz Brathe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gemütliche Atmosphäre unseres Hotels sowie die ruhige, landschaftlich schöne Lage genossen haben.

Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Service und Sauberkeit sind ein wertvolles Lob für unser Team. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback ist eine Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir freuen uns, dass Sie uns auch weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine ebenso positive Erfahrung zu ermöglichen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

badjassen op de kamer

Beste Van Dal,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de prijs-kwaliteitverhouding.

Fijn om te horen dat de kamers en de netheid u bevielen. Wij nemen uw opmerking over de badjassen op de kamers serieus en zullen dit meenemen in onze overwegingen om ons aanbod te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. Wij hopen u in de nabije toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Wilbert Slooijer
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mooi hotel, goede prijs / kwaliteit verhouding. In het verleden kwamen we vaak bij Van Der Valk in 1 van hun hotels, daar elke dag zalm bij ontbijt. Bij jullie was dit ook vaak het geval, dus mijn vakantie was bij voorbaat al geslaagd! TOP!

Beste Wilbert Slooijer,

Hartelijk dank voor uw geweldige feedback en mooie recensies! Wij zijn erg blij om te horen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad en dat met name het ontbijt aan uw verwachtingen voldeed.

Wij stellen uw opmerking over de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs en zijn blij dat wij aan uw hoge verwachtingen hebben kunnen voldoen.

Wij geven uw opmerkingen over het zwembad door, zodat wij onze dienstverlening voortdurend kunnen verbeteren.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Edelman
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wij hebben een heerlijke 4 dagen verblijf gehad

Beste Edelman,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij zijn erg blij dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad en dat u bijzonder tevreden bent over onze service en netheid.

Wij kijken ernaar uit u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Einmal, aber nicht wieder.

Sehr geehrter Kröber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich nicht wohlgefühlt haben.

Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst. Diese sind uns wichtig, um mögliche Verbesserungsmaßnahmen vorzunehmen und unser Angebot für unsere Gäste zu optimieren.

Wir sind erfreut, dass unsere Restaurant- und Schwimmbadangebote Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es liegt uns am Herzen, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, uns weiter zu verbessern.

Es wäre schön, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Het concept is erg aantrekkelijk. De bediening, het eten en de mogelijkheden in het hotel ook erg fijn.
Voldoende om een week te kunnen ontspannen.

Beste Hagens,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij dat ons concept en de faciliteiten in ons hotel u als zeer prettig zijn ervaren en dat u de gelegenheid heeft gehad om bij ons te ontspannen.

Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en het eten dat wij serveren. Uw positieve beoordelingen op deze gebieden motiveren ons om onze gasten te blijven voorzien van uitstekende ervaringen.

Wij nemen uw opmerkingen over de netheid echter serieus. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en gebruiken deze om onze normen verder te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle recensie. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Erg elfrink
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Fantastisch, komen zeker terug en zullen ook verder aanbevelen

Beste Erg elfrink,

Hartelijk dank dat u uw geweldige ervaring met ons deelt. Wij zijn erg blij dat u uw verblijf bij ons fantastisch vond.

Wij zijn bijzonder blij om te horen dat u van plan bent ons nogmaals te bezoeken en dat u ons hotel aan anderen wilt aanbevelen. Uw hoge beoordelingen voor onze kamers, service en restaurant motiveren ons team om altijd ons best te doen en ons aanbod te blijven verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen. Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Verschaeren
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Voldoende, sommige zaken gaan/zijn goed, sommige kunnen beter

Geachte heer Verschaeren,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij dat een aantal aspecten van uw verblijf aan uw verwachtingen voldeden en dat wij u tevreden konden stellen over de service, de netheid, het restaurant en het zwembad.

Tegelijkertijd betreuren wij het dat niet alle onderdelen aan uw verwachtingen voldeden. Wij vinden uw feedback over de kamerfaciliteiten en de prijs-kwaliteitverhouding erg waardevol. Hiermee kunnen wij onze dienstverlening voortdurend verbeteren en uw verblijf in de toekomst nog aangenamer maken.

Nogmaals bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By L Sleeuwenhoek
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Vriendelijke ontvangst. Fijn in het Nederlands. Lekker zwembad. Temperatuur was goed. Ontbijt prima. Diner is afwisselend. Supergezellig in de avond met een spelletje en een drankje. Lekkere cocktails. Pooltafel was leuk. Ruime parkeergelegenheid.
Tip: meer uitleg over de sauerland kaart. Wat is er mogelijk?

Beste L Sleeuwenhoek,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw gedetailleerde feedback. Wij zijn erg blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en dat het ontbijt en het diner aan uw verwachtingen voldeden. Leuk om te horen dat je hebt genoten van het zwembad en de spelletjesavonden.

Wij stellen uw opmerking over de Sauerland Card zeer op prijs en zien dit als een kans om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?