Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,727 reviews
:
By M. Kromwijk-Haenen
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

In vergelijk met andere jaren heeft er een verandering plaatsgevonden. Er is een wisseling geweest van het totale personeel. Dit was erg goed te merken aan de rust waar alles mee gedaan werd. Dit komt ook omdat het diner in tweeën gesplitst is. Ook zijn de halve toiletrollen ná één dag gelukkig niet verdwenen. Deze keer een panoramakamer in het oude gedeelte voorheen een paar jaar in het nieuwere gedeelte geweest en dat maakt wel verschil. Komt mede door het douchen in het bad. Verder is het een rustiek hotel met rustieke kamers, dat zij zo.

Geachte mevrouw Kromwijk-Haenen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw gedetailleerde indrukken en ervaringen van uw recente verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij dat u de rustige en zorgvuldige aanpak van ons nieuwe team zo waardeerde en dat u de service en de netheid zo hoog heeft gewaardeerd. Het is fijn om te horen dat het opsplitsen van het diner in twee shifts ook heeft bijgedragen aan een aangenamer en meer ontspannen verblijf.

Tegelijkertijd hebben we uw opmerkingen over uw panoramakamer in het oudere gedeelte van het gebouw dit jaar, met name in vergelijking met uw eerdere ervaringen in het nieuwere gedeelte, ter harte genomen. We zijn ons met name bewust van het probleem met de douche in de badkamer en danken u voor uw duidelijke vermelding van dit verschil. Uw feedback helpt ons om continu te focussen op het comfort en de tevredenheid van al onze gasten.

We zijn blij dat u de authentieke en rustieke charme van ons hotel blijft waarderen en dat u ondanks de veranderingen van uw verblijf heeft genoten. We stellen uw bereidheid om ons aan te bevelen zeer op prijs – het is een groot compliment voor ons hele team.

Eerlijk,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Will raven
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Rustig, oud, maar sfeervol “Duits” hotel in een fantastische omgeving. We hebben genoten. Sauna’s waren perfect.

Beste Will Raven,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken en ervaringen met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u genoten heeft van de rustige en authentieke sfeer van ons hotel en de unieke omgeving. Uw lof voor onze sauna's, de goed onderhouden ambiance en de charmante "Duitse" flair van ons hotel is een geweldige erkenning voor ons hele team.

We willen u ook hartelijk bedanken voor uw uitstekende beoordelingen in alle categorieën – van de kamer en de netheid tot de service, het restaurant en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Uw positieve feedback moedigt ons enorm aan om onze gasten de best mogelijke zorg te blijven bieden.

We stellen uw vertrouwen en aanbeveling zeer op prijs en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Inge
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

We hebben genoten van de sfeer in het hotel, van de omgeving en het eten. Waren 4 super leuke dagen.

Beste Inge,

Hartelijk dank voor uw fantastische feedback en de uitstekende beoordelingen op diverse vlakken. We zijn erg blij te horen dat u zo genoten heeft van de sfeer in ons hotel, de omgeving en ons culinaire aanbod.

Uw positieve algemene indruk en vriendelijke woorden over uw verblijf motiveren ons om ons uiterste best te blijven doen. We zouden u graag nog eens verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By M. van de Ven
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Hotel is mooi gelegen maar de algehele staat van het hotel is gedateerd en kan een opknapbeurt/renovatie wel gebruiken. De lift is echt niet van deze tijd. De wifi is zeer slecht.

Geachte heer/mevrouw van de Ven,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo openhartig met ons te delen.

We zijn zeer verheugd dat u de locatie, de netheid, de service en de prijs-kwaliteitverhouding van ons hotel positief heeft beoordeeld. Uw lof op deze punten is een waardevolle bevestiging voor ons hele team en motiveert ons om onze hoge standaarden te handhaven.

Tegelijkertijd vinden we het erg jammer dat de staat van het hotel, en met name de lift en de wifi-kwaliteit, niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw feedback zeer serieus. Feedback zoals die van u is van groot belang voor ons, omdat het ons helpt om gerichte verbeteringen door te voeren en de gastervaring continu te optimaliseren.

Hartelijk dank ook voor uw bereidheid om ons aan te bevelen. Uw eerlijke feedback geeft ons belangrijke suggesties voor de verdere ontwikkeling van ons hotel.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Pelckmans Christiane
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Het hotel lag in een mooie rustige omgeving en was op zichzelf ook heel fijn om je vakantie door te brengen . Wij hebben geen opmerkingen

Beste Christiane Pelckmans,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaringen van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn bijzonder blij te lezen dat u de rustige, prachtige omgeving en de sfeer van ons hotel ideaal vond voor uw vakantie. Uw uitstekende beoordelingen voor de kamers, service, netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding zijn een fantastische erkenning van het werk van ons hele team.

Het feit dat u geen klachten had en ons hotel zou aanbevelen, is een groot compliment en moedigt ons aan om onze gasten een aangenaam en ontspannen verblijf te blijven bieden.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Herm, Hans-J.
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wie schon beschrieben ist generell nicht viel zu beanstanden.
Allerdings war die Live-Musik auch nach 22 Uhr sehr laut in den Zimmern.
Hinzu kam, dass sich einige Gäste vor dem Hotel und danach auf den Gängen, wohl wegen dem Alkohol, lautstark bemerkbar machten. Dies ist gerade für kleine Kinder problematisch.

Sehr geehrter Herm, Hans-J.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Angebot in unserem Restaurant insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Urteil in diesen wichtigen Kategorien wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden.

Ihre Hinweise zur Lautstärke der Live-Musik sowie zu den Unruhe verursachenden Gästen nach der Veranstaltung nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass dies vor allem für Familien mit kleinen Kindern störend sein kann, und danken Ihnen, dass Sie diese Thematik so offen ansprechen. Ihr Hinweis hilft uns, in Zukunft noch gezielter auf solche Situationen zu achten.

Für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen – gerne auch unter ruhigeren Bedingungen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen ich fand es aber sehr schön und gemütlich. Der Aufzug sah sehr abgenutzt aus da könnte man mal etwas dran machen. Was ich Super fand das man mit Hund anreisen durfte und das er auf der Terrasse und in der Bar mitgenommen werden durfte. Ich würde jederzeit das Hotel wieder buchen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das gemütliche Ambiente unseres Hauses genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders erfreulich ist für uns, dass Sie die Möglichkeit, Ihren Hund mitzubringen und ihn sowohl auf der Terrasse als auch in der Bar willkommen zu heißen, als positiv hervorheben. Uns ist es wichtig, dass sich alle Gäste – auch die vierbeinigen Begleiter – bei uns willkommen fühlen.

Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses und speziell zum Aufzug nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass solche Aspekte das Gesamterlebnis beeinflussen können, und danken Ihnen für diesen ehrlichen Hinweis. Rückmeldungen wie Ihre sind sehr wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihre durchweg guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Service, Sauberkeit und Restaurant danken wir Ihnen herzlich. Ihre Bereitschaft, unser Haus auch in Zukunft wieder zu wählen, ist für uns eine besondere Anerkennung.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By fam. Romp
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Mooi hotel, panorama kamers hebben fijn uitzicht op het dorp en omgeving.
Heerlijk gegeten en gedronken en flinke wandelingen gemaakt (dit was nog doel).
Het geen wij misten was een anti-slip mat in de badkamer, staan in het ligbad tijdens het douchen is best een uitdaging (gevaarlijk).

Beste Romp-familie,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide feedback over uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u genoten heeft van het panoramische uitzicht vanuit uw kamer en dat u tevreden was over het eten en de drankjes. We stellen uw complimenten over ons restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs – dit is een prachtig compliment voor ons hele team.

We hebben uw opmerking over de veiligheid in de badkamer zorgvuldig gelezen. We begrijpen dat douchen in het bad zonder antislipmat lastig kan zijn en we danken u voor dit belangrijke punt. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons, omdat het ons helpt het comfort en de veiligheid van onze gasten verder te optimaliseren.

We zijn ook blij te horen dat u de omgeving heeft verkend om te wandelen en dat u over het algemeen een prettig verblijf heeft gehad. We stellen uw positieve beoordeling van de kamer en de service zeer op prijs en waarderen het enorm dat u ons aanbeveelt.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Busemann Berni
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schon der erste Blick ist super. Die Beschäftigten des Hotels sind nett freundlich und hilfsbereit. Wir hoffen, daß der Neubau vor dem Hotel den Service nicht beeinträchtigt.

Sehr geehrter Busemann Berni,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits beim ersten Anblick unseres Hotels einen ausgezeichneten Eindruck gewinnen konnten und die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft sowie das Engagement unseres Teams so wertschätzen. Ihr durchweg positives Feedback zu Zimmer, Service, Sauberkeit, Restaurant und dem Preis-Leistungsverhältnis ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Sorge im Hinblick auf den Neubau vor dem Hotel nehmen wir sehr ernst. Uns ist wichtig, dass sämtliche Bauaktivitäten so organisiert werden, dass der Service und das Wohlbefinden unserer Gäste nicht beeinträchtigt werden. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Aufmerksamkeit für dieses Thema.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Raf Tripaldelli
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Prima hotel. Mooie omgeving. Leuke bar, de avonden hebben we ons prima vermaakt. Eten is ook goed. De lift is wel een probleem, je moet lang wachten. Liftdeuren gaan snel dicht. Mijn ouders zijn 90 en 84. Op de website was het niet duidelijk dat niet alle kamers met een lift te bereiken zijn. Je mag verwachten van wel bij een dergelijk hotel. Dit was een van de onvriendelijke momenten bij de receptie wanneer wij vroegen om een kamer te ruilen voor mijn ouders. Wij hadden dit immers moeten zien! Nogmaals 90% was goed, 10% was slecht.

Beste Raf Tripaldelli,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken zo uitgebreid met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u ons hotel over het algemeen als prettig heeft ervaren en dat u met name de prachtige omgeving, de gezellige bar en het uitstekende eten op prijs stelde. Uw positieve feedback over de kamers, de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding is een waardevolle erkenning en motivatie voor ons team.

Nogmaals hartelijk dank voor uw openhartigheid en de gedetailleerde recensie. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?