Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,480 reviews
:
By A. de Joode
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Lekker knus en kneuterig hotel

Bedankt voor uw review. Met vriendelijke groet, Jakob-Jan Blaauw Managing Director
By Vlaminck Ronald
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Het hotel binnen goed in gedeeld en gezellig met zeer goed personeel, maar is een beetje aan herstelling toe

Beste Vlaminck Ronald,

Bedankt dat u voor ons hotel heeft gekozen en dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van onze goed ontworpen en gezellige sfeer en ons geweldige personeel. We zijn er trots op dat we onze gasten een comfortabel en gastvrij verblijf kunnen bieden. We hebben nota genomen van uw feedback dat er enkele reparaties nodig zijn en we zullen blijven werken om ons pand te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Coppens
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We hebben een leuke vakantie gehad maar we hadden iets meer hotel verwacht. Gegolfd op Schmallenberg prachtig.

Beste Coppens,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij om te horen dat u een aangename vakantie heeft gehad en heeft genoten van de prachtige golfbaan in Schmallenberg. Wij waarderen uw feedback en zullen blijven werken om onze gasten te voorzien van een uitzonderlijk verblijf. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen om uw verblijf nog onvergetelijker te maken.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Schoonhoven
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nadat wij eerst een kleine kamer kregen, die wij niet hadden geboekt, is dit na de tweede keer te hebben aangegeven toch opgelost en kregen wij een mooie grote kamer. Eten en drinken uitstekend, maar wil als tip meegeven om bij het eten ook een vertaling in NL te zetten, aangezien het hotel vol zat met Nederlanders. Een extra koffie apparaat bij het ontbijt zou ook wel pluspunt kunnen zijn.

Beste Schoonhoven,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van uw ervaring in ons hotel. We zijn blij dat we het probleem met uw kamer hebben kunnen oplossen en u een ruimere kamer hebben kunnen aanbieden. Het is geweldig om te horen dat u genoten heeft van ons eten en drinken. We waarderen uw suggestie om ons menu in het Nederlands te vertalen en zullen dit in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. Bedankt voor het kiezen van ons als uw vakantiebestemming en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Het is zeker een aanrader

Beste familie Coppieters-Walschap,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat u ons hotel aan anderen zou aanbevelen. Wij streven ernaar om onze gasten een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden en het is altijd verheugend om positieve feedback te ontvangen. We hopen u in de nabije toekomst weer te mogen verwelkomen om uw volgende verblijf nog gedenkwaardiger te maken.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Huibers
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Mooie voorzieningen voor electrische auto's. Complimenten

Beste Huibers,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u onze laadstations voor elektrische voertuigen waardeert en danken u hartelijk voor uw lof.

Wij betreuren het echter dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij hechten veel waarde aan uw feedback. Wij gebruiken deze om verbeteringen op dit gebied door te voeren. Wij willen u ook bedanken voor uw positieve woorden over onze andere faciliteiten en hopen dat u over het algemeen toch een prettig verblijf heeft gehad.

Wij verwelkomen u graag binnenkort weer om u een nog betere ervaring te bieden.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Het avondeten bij aankomst zaterdag 15-06 was eel matig, voor de rest was het eten redelijk tot goed. We hadden 3x panorama kamer geboekt, maar 1 kamer was heel groot en de 2 andere kamers beduidend kleiner in andere sector op de 2e verdieping voor hetzelfde geld.

Beste van Mourik, M,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij dat u het eten over het algemeen als bevredigend en goed beoordeeld hebt.

Wij betreuren het dat het diner op de dag van aankomst niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen over de kamergroottes zijn erg belangrijk voor ons. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en zullen dit intern beoordelen om ervoor te zorgen dat alle gasten een consistente ervaring hebben.

Wij hopen dat u ons in de toekomst nog eens de kans geeft om volledig aan uw verwachtingen te voldoen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zeer netjes en fijne service....

Beste Jansen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en de algemene netheid.

Uw feedback is voor ons van groot belang, omdat het ons motiveert om onze hoge kwaliteitsnormen te blijven handhaven. Wij zijn bijzonder blij dat u ons aan anderen wilt aanbevelen.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Roy Hagting
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Was leuk en gezellig. Het eten en drinken was goed en het personeel vriendelijk.

Beste Roy Hagting,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u uw verblijf aangenaam en onderhoudend vond en dat u tevreden was met ons culinaire aanbod en de vriendelijkheid van ons personeel.

Uw feedback is erg belangrijk voor ons, omdat het ons helpt onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en u nog eens een fantastische tijd te bezorgen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

ein paar Überholungen würden dem Hotel gut tun. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aber unschlagbar

Sehr geehrter Mels,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, dass Sie das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels hervorgehoben haben. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service weitestgehend zufrieden waren.

Ihre Anmerkung, dass einige Bereiche des Hotels von einer Überholung profitieren könnten, nehmen wir sehr ernst. Verbesserungen sind uns stets ein Anliegen, und Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Einrichtungen kontinuierlich zu optimieren.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?