Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,480 reviews
:
By Berendse
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Een super Hotel en ook de bediening.

Beste Berendse,

Wij zijn erg blij met uw geweldige recensie en uw positieve feedback over ons hotel en onze service. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de verschillende aspecten van ons aanbod, met name het restaurant en het zwembad.

Bedankt dat u ons aanbeveelt. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Jammer dat er geen goede lift is. Wij verbleven helemaal op 5.
Dat was veel trappen lopen en met onze bagage was het wel zwaar.

Verder deed de föhn op de badkamer het niet.

Geachte heer van Engeland van de Ven,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het ontbreken van een lift uw verblijf heeft beïnvloed, vooral gezien de uitdaging om met uw bagage de trap op te lopen.

Wij betreuren het ook dat de föhn in uw badkamer niet werkte. Uw feedback is voor ons van groot belang. Wij zorgen ervoor dat onze faciliteiten en diensten voldoen aan de verwachtingen van onze gasten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen en u een nog betere ervaring te kunnen bieden.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By dittmar meyer
Couple
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

keine nennenswerte beanstandung

Sehr geehrter Dittmar Meyer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten und keine nennenswerten Beanstandungen hatten. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Es ist wunderbar zu hören, dass sowohl unser Service als auch die Zimmer, das Restaurant und die weiteren Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre positive Rückmeldung ist eine großartige Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Goede sfeer, goede bediening, vriendelijk personeel.

Beste Verkade, N.J.M.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u de sfeer en de vriendelijke service in ons huis waardeert.

Uw positieve feedback over onze kamers, de netheid en het restaurant doet ons veel plezier en stimuleert ons om onze gasten altijd een fantastische ervaring te bieden.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Goed geslapen op het bed !ivm
Onze late aankomst had het personeel bordjes eten voor ons achter gehouden. Wij kregen daardoor toch nog een warme maaltijd. Een compliment voor personeel !!!! Dat we zo laat aankwamen kwam mede door dat we zochten naar Hotel in Schmallenberg. Onze navigatie keam er niet uit. We bleven rondjes rijden in S , uit eindelijk kwamen we er achter dat we in Graftschaft moesten zijn. Graag duidelijker adres toesturen !!!

Beste Bakker,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u heeft genoten van het comfort van ons bed en dat u, ondanks uw late aankomst, toch de gelegenheid heeft gehad om te genieten van een warme maaltijd. Wij waarderen uw complimenten voor onze medewerkers enorm en zullen dit graag intern doorgeven.

Uw opmerking over het adres en de moeilijkheden bij het vinden van het hotel zijn voor ons erg belangrijk. Wij betreuren het ongemak en zullen onderzoeken hoe we de routebeschrijving in de toekomst kunnen verbeteren.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel is wat oud bollig, maar de service en het eten was heel goed, gezellig ook de live muziek.
Zwembad is meer een poedelbadje.

Beste van der Wulp,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u onze service en het eten heeft gewaardeerd en dat de livemuziek heeft bijgedragen aan een gezellige sfeer.

Wij betreuren het dat de leeftijd van het hotel en de grootte van het zwembad niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons om ons aanbod voortdurend te verbeteren, zodat onze gasten een prettige ervaring hebben.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Linda van der Molen
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es hat uns mal wieder sehr gut bei Ihnen gefallen.
Wir kommen ganz bestimmt wieder.
Bis nächstes Mal und liebe Grüße

Sehr geehrte Linda van der Molen,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie uns erneut besucht haben. Ihre freundlichen Worte und hohe Bewertung bedeuten uns sehr viel.

Es ist erfreulich zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt erneut so gut gefallen hat und Sie planen, wiederzukommen. Besonders freut es uns, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Schwimmbad so zufrieden waren.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin höchsten Service zu leisten. Wir nehmen auch Ihre Rückmeldung zum Restaurant und Service gerne an und arbeiten ständig daran, unseren Gästen nur das Beste zu bieten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zeer ontspannend en goed personeel

Beste Huisman,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u een ontspannend verblijf heeft gehad en dat u onze medewerkers complimenteert.

Uw positieve feedback over onze kamers, de netheid en de aangeboden diensten betekent veel voor ons. Wij streven ernaar om onze gasten altijd een aangenaam en verzorgd verblijf te bieden.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Neumann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das gesamte Hotel ist in einem sehr gepflegten Zustand. Sämtliche Mitarbeiter sind hochmotiviert und ausgesprochen freundlich. Hervorragend waren auch die Auswahl und Frische der Speisen vom Frühstück bis zum Abendessen.

Sehr geehrter Herr Neumann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Hotel als so gepflegt wahrgenommen haben und die hohe Motivation und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben.

Besonders froh sind wir darüber, dass die Auswahl und Frische unserer Speisen, vom Frühstück bis zum Abendessen, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre herausragende Bewertung ist ein großartiges Kompliment für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wij waren zeer tevreden over letterlijk alles en zullen het Alpin Hotel van harte aanbevelen. Een opmerking van mijn echtgenote: Duits personeel is over het algemeen perfect getraind en in de uitvoering miste ze dat een beetje bij het Spaanse personeel. bv bed opmaken.

Geachte van Heijst, H.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitstekende ervaring in ons Alpin Hotel met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden was over alle aspecten van uw verblijf.

Wij waarderen uw complimenten over onze kamers, de netheid en de vriendelijke service enorm. Uw hoge beoordelingen op alle vlakken vormen voor ons een grote motivatie om onze eersteklas kwaliteit te behouden.

Uw opmerking over de verschillen in opleiding tussen Duitse en Spaanse medewerkers is voor ons van groot belang. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening te blijven verbeteren.

Wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?