Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,480 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir hatten mehrere Doppelzimmer gebucht. Zimmer 345 war sehr schlecht oder gar nicht gereinigt: Verschmierte Fensterscheibe, Staubschicht auf Bad- und Zimmerlampe, Stockflecken im Bad. Insgesamt bewerten wir den Service und das All-Incl.-Programm sehr positiv. Für unsere Familie (alle Altersklassen) wurde viel geboten. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Liebe Wiegers Familie,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser All-inclusive-Programm gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich und aufmerksam empfunden haben. Wir entschuldigen uns, wenn Ihr Zimmer nicht dem Standard entsprach, denn wir bemühen uns um tadellose Sauberkeit in allen unseren Gästezimmern. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Gast waren, und wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By John en Ria Heeren
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gezien de prijs/ kwaliteit prima, gezellige bar, en zeer vriendelijk personeel.

Beste John en Ria Heeren

Hartelijk dank voor uw beoordeling van ons hotel. We zijn blij te horen dat u de prijs-kwaliteitverhouding goed vond, de bar gezellig en het personeel vriendelijk. Bij Hotel Name streven we naar een uitstekende ervaring voor onze gasten en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.

We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut, alles Optimal!

Lieber Herr Jungmann,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung insgesamt positiv war! Auszeichnungen wie die Ihrige ermutigen uns, ständig nach den höchsten Standards für Service und Gastfreundschaft zu streben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Rob Lennaerts
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

beetje oude voorzieningen /kamers. Eten was goed , mocht iets sneller bijgevuld worden tijdens de piek. prijs kwaliteit is prima

Beste Rob Lennaerts,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. Wij waarderen uw eerlijke feedback.

We zijn blij dat u heeft genoten van het eten tijdens uw verblijf en danken u voor uw feedback met betrekking tot het aanvullen tijdens piekuren.

We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tevreden met enkele kanttekeningen zoals de schoonmaak. Verder een mooie ligging en redelijk rustig. Hotel verdient wel aandacht aan verbouwingen, en ja ik weet dat de eigenaar ermee bezig is dus ga zo door.

Beste heer/mevrouw Koens,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw waardevolle feedback te geven. We zijn blij dat u genoten heeft van onze locatie en dat u het hotel over het algemeen rustig vond.

In ons hotel streven we ernaar om al onze gasten een zo goed mogelijk verblijf te bieden. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was over de netheid van uw kamer. We vragen uw begrip voor het feit dat de renovatiewerkzaamheden aan de gang zijn en danken u voor uw aanmoediging in dit opzicht.

We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen mocht u besluiten opnieuw bij ons te verblijven.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Prima hotel super personeel

Beste heer/mevrouw Maas,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw recente verblijf in ons hotel te delen. We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad en dat ons personeel behulpzaam was. Ons doel bij Prima Hotel is om u te voorzien van een uitzonderlijke klantenservice. We zijn blij dat u dit heeft kunnen ervaren tijdens uw bezoek.

Nogmaals bedankt voor uw feedback en we kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Goed tevreden. Enkel kleine punten. Ik was om 16.58 uur in de bar. Er werd mijn kamernummer gevraagd. Beetje zielig vond ik dat.

Beste heer/mevrouw Verhoeven

Hartelijk dank voor uw attente beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden was met uw algehele verblijf bij ons.

Onze excuses als u de vraag over uw kamernummer ongepast vond.

Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Wij waarderen alle feedback omdat het ons helpt om onze service te blijven verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By John Henselmans
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

We hebben 5 fijne dagen gehad in hotel Alpine. Het ontbijt was prima met voldoende keuze mogelijkheden. Het avond eten was ook goed , een prima aantal voorgerechten en altijd keuze uit vlees vis. Nagerechten waren er voldoende.

Geachte John Henselmans,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om te schrijven over uw recente verblijf in Hotel Alpine. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en van het ontbijt en de avondmaaltijden die we aanbieden. In Hotel Alpine streven we ernaar om al onze gasten een aangename ervaring te bieden. We zijn daarom erg blij om te horen dat onze inspanningen in uw geval succesvol waren.

We willen u nogmaals bedanken voor uw beoordeling en hopen dat u in de toekomst weer voor ons zult kiezen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Jammer geen lift voor oudere mensen groot probleem om naar 4of5 te gaan verder heel mooi

Beste familie Grooten

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review te schrijven. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van het hotel en waarderen uw feedback.

Als er iets is wat we in de toekomst kunnen doen om uw verblijf nog aangenamer te maken, laat het ons dan weten. We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Ruud van Herpt
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Zeer vriendelijke bemanning, iedereen even vriendelijke en behulpzaam.

Beste Ruud van Herpt,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven over uw verblijf bij ons. We zijn blij te horen dat u ons personeel vriendelijk en behulpzaam vond. Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons en we zijn dankbaar voor uw positieve beoordeling.

Bij Hotel Stad Amsterdam streven we ernaar om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden en het is bemoedigend om te weten dat we dit voor u hebben bereikt. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?