Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,467 reviews
:
By G Bouwman
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Lang wachten op de lift.

Sehr geehrter G Bouwman,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Einblick in Ihre Eindrücke zu geben.

Es freut uns, dass Sie unser Haus in vielen Aspekten positiv einschätzen und sowohl die Zimmer, die Sauberkeit, das Restaurant sowie unser Schwimmbad und das Preis-Leistungsverhältnis zu Ihrer Zufriedenheit waren. Dies ist ein schönes Feedback für unser gesamtes Team.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie längere Wartezeiten bei der Nutzung des Lifts erleben mussten. Ihr Hinweis hierzu ist uns wichtig, denn wir möchten unseren Gästen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt ermöglichen.

Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Waterreus
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wij hadden er met KERSTMIS meer van verwacht

Sehr geehrter Waterreus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Ihr Besuch über die Weihnachtszeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich von dieser besonderen Zeit im Jahr ein rundum stimmigeres Erlebnis gewünscht hätten. Ihre Rückmeldungen zu den Bereichen Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst und sehen darin wichtige Ansatzpunkte, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ausgewogenen Bewertungen zu Zimmer, Service, Sauberkeit und Schwimmbad. Ihr ehrliches Feedback ist für uns eine wertvolle Unterstützung, um gezielt an der Optimierung unserer Leistungen zu arbeiten.

Wir schätzen Ihre Offenheit und hoffen, Sie vielleicht zu einer anderen Gelegenheit noch einmal von unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (25/12/2025)
Date of experience: 12/2025

1x nooit meer oudbollig en onvriendelijk personeel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie besonders mit dem Gesamteindruck und der Freundlichkeit unseres Personals unzufrieden waren. Ihre Kritik zum Erscheinungsbild des Hauses und zur Servicequalität nehmen wir sehr ernst, da es uns ein großes Anliegen ist, unseren Gästen ein angenehmes und willkommenes Umfeld zu bieten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie einzelne positive Aspekte, wie die Sauberkeit und das Schwimmbad, positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis geben uns wertvolle Hinweise darauf, in welchen Bereichen wir gezielt Verbesserungen anstreben sollten.

Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte, da diese uns helfen, an einer besseren Gästebetreuung und einem überzeugenderen Gesamterlebnis zu arbeiten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Donnay Ronny
Group
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

zeer mooi hotel, heel lekker eten en ruime keuze. propere kamers. prijs/kwaliteit zeer goed

Beste Ronny Donnay,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn erg blij te lezen dat u ons hotel bijzonder mooi vond en vooral de culinaire mogelijkheden en de verscheidenheid aan gerechten waardeerde. We stellen uw positieve feedback over de netheid van de kamers en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs en zullen deze graag aan ons team doorgeven.

We zijn bijzonder verheugd dat u ons hotel wilt aanbevelen, want dit motiveert ons enorm om onze hoge servicenormen te blijven handhaven.

Dank u voor uw vertrouwen en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By H. van Dijk
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hebben het in het geheel goed gehad.
Vooral de avond met Rene was geweldig.
Als de schoonmaak verbeterd wordt en de bedden vervangen worden. En de kamers wat opgeknapt zouden worden zou fijn zijn.
Zoals verduisterende gordijnen.

Geachte heer/mevrouw van Dijk,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u een fantastische tijd heeft gehad en dat u in het bijzonder genoten heeft van de avond met René. We zullen uw complimenten over de prettige sfeer, de service, het restaurant en het zwembad graag aan ons team doorgeven.

We nemen uw eerlijke opmerkingen over de netheid, de bedden en de algemene staat van de kamers zeer serieus. Uw verzoek om betere verduisteringsmogelijkheden met geschikte gordijnen is ook een belangrijk punt voor ons om te overwegen. We stellen uw eerlijke feedback zeer op prijs en zullen deze gebruiken om gerichte verbeteringen door te voeren.

Nogmaals hartelijk dank voor uw constructieve feedback. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u te verrassen met positieve veranderingen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Jakob
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist etwas "in die Jahre" gekommen, aber immer noch sehr gut gepflegt. Kurzum, meine Frau und ich waren sehr zufrieden. Nachteile: TV Empfang war sehr schlecht. Ständig verpixelt. In der Sauna wegen Brandgefahr kein Aufgusseimer vorhanden. Außer einem als Restbestand. Auf Nachfrage wegen der Brandgefahr werden keine neuen mehr angeschafft. Auch nicht aus Metall. Wir empfehlen ein Zimmer mit Balkon wegen der Frischluft nach Saunagang. Unten nur 6 Liegeplätze und sehr schlechte Luft. 2 Saunen (85 und 95 Grad). Mitbringen: Eigenen Eimer + Aufgussmittel. Schwimmbad geräumig. 2 Stühle.

Sehr geehrter Jakob,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau insgesamt zufrieden waren und besonders die Pflege unseres Hauses sowie die Bereiche Zimmer, Service, Sauberkeit und Restaurant mit Bestnoten bewertet haben. Ihr Lob für das geräumige Schwimmbad und das ausgewogene Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum TV-Empfang sowie zum Saunabereich. Ihr detailliertes Feedback zu den Gegebenheiten rund um den Aufgusseimer, die Liegeplätze und die Luftqualität in der Sauna nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um gezielt Verbesserungen zu prüfen und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu optimieren.

Dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten, ehrt uns sehr und motiviert das gesamte Team, auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Wilma
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

We hebben erg genoten van ons verblijf . Vriendelijk personeel goed eten en de muziekavond was fantastisch .
Hotel Alpine een echte aanrader .

Beste Wilma,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn ontzettend blij dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons. We stellen het vooral op prijs dat u de vriendelijke medewerkers, de uitstekende keuken en de fantastische muziekavonden zo waardeert. Uw complimenten over ons hotel zijn een bijzondere erkenning voor ons hele team.

De consistent positieve beoordelingen over de kamers, service, netheid, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding motiveren ons enorm om alles in het werk te stellen om het welzijn van onze gasten te garanderen.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By R. Olthuis
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Prima hotel, iet wat verouderd sanitair. Fijne plek om direct van de natuur te kunnen g enieten

Geachte heer Olthuis,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

Wij zijn verheugd dat u ons hotel over het algemeen prettig vond en met name de ligging nabij de natuur op prijs stelde. Uw positieve feedback over de kamers, service, netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding is een belangrijke bevestiging van onze inspanningen en die van ons hele team.

Tegelijkertijd nemen wij uw opmerking over de enigszins verouderde sanitaire voorzieningen ter harte. Uw feedback helpt ons om onze service continu te verbeteren.

Wij danken u voor uw eerlijke feedback en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Jeroen
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ondanks wat aanmerkingen een prima verblijf gehad. Paar verbeter puntjes. Mooie locatie, goed bereikbaar, rustige omgeving. Uitstraling hotel gewoonweg leuk.
Gasten bestand redelijk homogeen. Rustig, gevarieerd en het buffet verloopt netjes. Wordt netjes bijgevuld. Avondeten in 2 tijden om wat spreiding van de drukte te geven is prettig. Je kan ervoor en erna in de bar (gezellige ruimte) lekker bijkletsen, een drankje nuttigen of spelletjes spelen. Honden zijn daar ook welkom.

Beste Jeroen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

We zijn verheugd dat u heeft genoten van de locatie van ons hotel, de prettige sfeer en het gevarieerde en goed georganiseerde buffet. We waarderen het vooral dat u de indeling van het diner en de uitnodigende bar met zijn gezellige ambiance heeft benadrukt – met name de mogelijkheid om te ontspannen met uw hond.

We nemen uw suggesties voor mogelijke verbeteringen zeer serieus. Feedback zoals die van u helpt ons om de ervaring voor onze gasten continu te verbeteren. We danken u ook voor uw gedetailleerde beoordeling van de kamer, service, netheid en andere ruimtes – dit geeft ons waardevolle inzichten.

We verwelkomen u graag nog eens terug.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Bedienung und Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend immer ein Lächeln auf den Lippen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre hervorragenden Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams an der Rezeption und im Service besonders schätzen und Ihnen stets mit einem Lächeln begegnet wurde. Ihr Lob zu den Zimmern, zur Sauberkeit, zum Restaurant, zum Schwimmbad sowie zum Preis-Leistungsverhältnis ist eine wunderbare Anerkennung unseres gesamten Teams und motiviert uns, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und erfüllt uns mit großem Stolz.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?