Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,354 reviews
:
By FamilieO.
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein sehr tolles und sauberes Hotel mit sympathischen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber das ist überhaupt nicht schlimm. Dafür ist der Service umso besser!

Vielen Dank fuer Ihren Feedback! Freue mich sehr dass es Ihnen gefallen hat Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Viele Grüsse, Jakob-Jan Blaauw Geschäftsführer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Zeer de moeite waard! Vooral de avond met livemuziek! We zijn erg tevreden over het hele verblijf, een aanrader.

Beste familie de Brie, hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over uw recente verblijf. Fijn om te horen dat u genoten heeft van de service, het personeel, het eten en de algehele ervaring in ons hotel. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen - we stellen dit zeer op prijs!

Met vriendelijke groet,
Jakob-Jan Blaauw
Managing Director
By Jungmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

War alles super. Wir würden wiederkommen.

Sehr geehrte Familie Jungmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Viele Gruesse, Jakob-Jan Blaauw Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Kamer was goed evenals de badkamer. Verluchting badkamer kan beter.

Beste Verwimp

Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf bij ons. We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring had in onze kamer en badkamer. Wij streven ernaar om onze gasten het beste te bieden. Daarom is het jammer dat de ventilatie in de badkamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw gewaardeerde feedback zal in overweging worden genomen omdat we voortdurend werken aan het verbeteren van onze diensten.

Nogmaals bedankt voor uw tijd en begrip.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Rabelink
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

We hebben ons prima vermaakt, vriendelijk personeel, Eten ruim voldoende

hartelijk dank voor je positive feedback! Groet Jakob-Jan Managing Director
By Duisterhout
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Prima, gezellig en zeer vriendelijk personeel.


Beste heer Duisterhout, hartelijk dank voor je positive feedback! Groet Jakob-Jan Managing Director
By Koning en partner
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Er is een discrepantie tussen wat u aanbiedt op de site en wat u leverde zoals muziek en bingo.
Hygiene: peuken en volle asbak op het balkon
Buffet: bij latere aankomst worden de schalen nogal eens te laat bijgevuld cq sommige zijn leeg.
Bar: op de aankomst avond van ons (zondag) was om een uur of tien de bar al meer dan de helft donker. Ook gedurende de week van ons verblijf deden de barjongens steeds meer lichten uit als mensen naar hun kamer gingen. Dit kwam voor ons heel ongastvrij over.
Gaarne uw mening over onze bemerkingen ter verbetering.

Lieber Koning en partner

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und verstehen, dass es einige Diskrepanzen zwischen dem gab, was auf unserer Website beworben wurde, und dem, was während Ihres Aufenthalts geliefert wurde, einschließlich Musik und Bingo. Außerdem entschuldigen wir uns dafür, dass das Buffet und die Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

In unserem Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen durch exzellenten Service, hochwertige Annehmlichkeiten und Gastfreundschaft ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass diese Bereiche während Ihres Aufenthalts nicht diesem Standard entsprachen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service für künftige Gäste ständig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben.

Wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, uns in Zukunft wieder zu besuchen und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Gruesse

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gute Leistung bei gutem Preis

Lieber Nimz,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit dem gebotenen Wert zufrieden waren. Wir alle hier im Hotel sind bestrebt, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service und eine komfortable Umgebung zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie diese Qualitäten während Ihres Aufenthalts gespürt haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen - wir wissen es sehr zu schätzen.

Herzliche Gruesse

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Fijne dagen heerlijke omgeving zeer vriendelijk personeel prijs kwaliteit is goed

Liebe Verhees Familie,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die schöne Umgebung und das freundliche Personal genossen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unser Preis-Qualitäts-Verhältnis für gut befunden haben. Wir bemühen uns darum, dass alle unsere Gäste eine angenehme Erfahrung mit uns machen, und es ist schön zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.

Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Gruesse

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Antal
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es war, wie bisher immer, sehr gemütlich und erholsam bei Ihnen. Diesmal waren wir mit einer großen Gruppe zusammen und mit mehreren Hunden zu Besuch. Alles war sauber, das Frühstück war gut und frisch. Sauna und Schwimmbad war auch sehr gut zum relaxen nach dem großen Wandern. Wir kommen wieder :) -wie immer- Vielen lieben Dank an das nette Personal!

Lieber Antal,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Zimmer sauber, das Frühstück frisch und die Poolanlage perfekt für einen entspannten Abend nach einem langen Wandertag fanden.

Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter und danken Ihnen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch wieder wählen!

Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen noch einmal dafür, dass Sie uns die Gelegenheit dazu gegeben haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Viele Grüsse,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
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