Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,738 reviews
:
By Melanie Gruber
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Auch wenn das Haus schon etwas älter ist, Hat es ganz viel Charme. Die Freundlichkeit des Personals und das gute Essen ist einfach top. was man vielleicht noch machen könnte, wäre für die Balkone auch Tischchen. Stühle sind ja da.

Liebe Melanie Gruber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie den Charme unseres Hauses und den außergewöhnlichen Service unseres freundlichen Personals genossen haben. Wir schätzen auch Ihren Vorschlag, Tische auf den Balkonen aufzustellen, und werden dies in Zukunft auf jeden Fall in Betracht ziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihre Erwartungen weiterhin übertreffen können.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Onze ervaring is goed,ook om aantebevelen naar anderen

Beste Heijnen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u een goed verblijf heeft gehad en dat u ons hotel aan anderen zou aanbevelen. Het is ons doel om u te voorzien van uitzonderlijke service en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By J. Beers
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Minder goed hotel doordat het niet schoon is.

Beste J. Beers,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Ons team is er trots op onze gasten een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden. We verontschuldigen ons dat de netheid niet aan uw verwachtingen voldeed en zullen dit probleem onmiddellijk aanpakken. Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Evert
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mooi gelegen hotel met veel wandelmogelijkheden bij het hotel. Eten en drinken goed. Administratief gaat wel een en ander mis hebben we gemerkt.

Beste Evert,

Bedankt dat u voor ons hotel heeft gekozen en de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de prachtige locatie en de wandelmogelijkheden rondom het hotel. Ons team werkt hard om onze gasten te voorzien van heerlijke maaltijden en drankjes en we zijn blij dat u hier tevreden over was. We verontschuldigen ons voor de administratieve problemen die u mogelijk heeft ondervonden en zullen ons best doen om dit te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bediening was goed alleen jammer dat ze met taal problemen zitten!

Geachte Klein Wolterink, JAN,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen. We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze service. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak veroorzaakt door de taalbarrière, omdat wij ernaar streven om uitzonderlijke service te bieden aan al onze gasten. Wij danken u voor uw feedback en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By GT.Bart-Kooij
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Erg genoten, eten goed. Bedden goed. Badkamer wat gedateerd.

Geachte GT.Bart-Kooij,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ons hotel. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en dat het eten en de bedden naar wens waren. Wat betreft de badkamer, we begrijpen dat deze misschien niet voldoet aan de moderne normen, maar onze filosofie is om een balans te behouden tussen comfort en het behoud van de historische charme van ons hotel. We hopen dat dit uw algemene indruk niet heeft beïnvloed en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By K.Valk
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Samen met vrienden 4 dagen erg genoten. Kamer was heel ruim,iets gedateerd,maar prima !! De service was goed, de all in formule ook. Het ontbijt en avondbuffet was lekker en gevarieerd. Je mocht zelfs voor de lunch meenemen wat je wilde( geen gebruik van gemaakt,alleen wat fruit. Maar voor grote wandelaars erg handig !!) 2x per week live muziek,wat wel de sfeer ook maakte. Af en toe een borrelhapje of wat chips.Heerlijk zwembad en sauna ! Enige minpuntje, douchen in bad,vooral omdat groot deel 60+ is. Maar wordt vast meegenomen in renovaties. Wij komen vast weleens terug !

Beste K.Valk,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw recente verblijf bij ons. We zijn blij te horen dat u en uw vrienden genoten hebben van uw 4-daagse verblijf en de ruime kamer en goede service hebben gewaardeerd. Onze all-inclusive formule, het heerlijke ontbijt- en dinerbuffet en onze live muziekevenementen maken allemaal deel uit van onze inspanningen om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Hoogachtend, [uw naam], Hotel Manager

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We hebben samen met onze vrienden 4 heerlijke dagen gehad in het Sauerland Alpin Hotel.
De kamers waren wel wat verouderd maar heel erg ruim en schoon.
Het ontbijt en dinerbuffet was prima, voor ieder wat wils.
We hebben ook nog 2 x gezwommen wat ook erg fijn was na een stuk gewandeld te hebben.
Ook de live muziek s’avonds in de bar van Borrelnootjes was erg gezellig.

Beste Niewind, Ingrid,

Hartelijk dank dat u gekozen heeft voor een verblijf in het Sauerland Alpin Hotel en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u een heerlijke 4-daagse vakantie heeft gehad met uw vrienden en heeft genoten van de ruime en schone kamers en het ontbijt- en dinerbuffet. Het is geweldig dat u ook gebruik heeft gemaakt van ons zwembad en heeft genoten van de live muziek in onze bar. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Lea de Groot
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mooie omgeving, maar is dringend aan een update toe!

Beste Lea de Groot,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze prachtige omgeving. Wij streven ernaar om onze gasten een aangenaam verblijf te bieden en het spijt ons als sommige aspecten van uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeden. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons team om onze service verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Berry
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Goed maar beetje oud

Lieber Berry,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen für unsere Gäste zu verbessern.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback über den Zustand unseres Hotels. Sie sollten wissen, dass wir uns bemühen, ein Gleichgewicht zwischen der Erhaltung des historischen Charmes unseres Hauses und der Bereitstellung moderner Annehmlichkeiten zu wahren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?