Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,727 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Het was een prettig verblijf, het personeel was zeer vriendelijk en voor de prijs was het zeker voldoende.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u van uw verblijf heeft genoten en met name de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. We stellen uw waardering voor de prijs-kwaliteitverhouding en andere aspecten zoals de netheid, het restaurant en het zwembad zeer op prijs.

Uw positieve feedback is een grote motivatie voor ons hele team. Het versterkt onze toewijding om onze gasten altijd een aangenaam verblijf te bieden.

Bedankt voor uw aanbeveling. We hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Karel
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Het was heerlijk om even "verzorgd" te worden en alleen leuke of interessante dingen te doen.

Beste Karel,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u uw verblijf ontspannend vond en dat u de mogelijkheid om u volledig te richten op leuke en interessante activiteiten op prijs stelde. Uw positieve feedback over onze kamers, service, netheid en restaurant betekent veel voor ons en bevestigt de toewijding van ons hele team.

We zijn u in het bijzonder dankbaar voor uw lovende woorden over de meeste aspecten, evenals voor uw uitstekende beoordeling van de prijs-kwaliteitverhouding en het zwembad. We beschouwen uw bereidheid om ons aan te bevelen als een waardevol compliment.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Geert en Wilma Mulder.
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

In algemene zin zijn wij zeer tevreden over ons verblijf in alpine Hotel. Een heel gezellige bar en een hele mooie et top.

De omgeving is prachtig en nodigt uit tot mooie wandelingen.

Waar wij ons wel zeer aan gestoord hebben is aan het live muziek tot 23 uur en daarna opruimen buiten dat dit tot 24 u lawaai gaf in onze kamers welke boven de bar en het restaurant gedeelte liggen.

Beste Geert en Wilma Mulder,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

We zijn blij dat u over het algemeen zeer tevreden was met uw verblijf in Hotel Alpin en dat u met name de gezellige sfeer in onze bar en het culinaire aanbod op prijs stelde. Het is ook fijn om te horen dat u genoten heeft van de prachtige omgeving en de mogelijkheden voor ontspannende wandelingen.

Tegelijkertijd betreuren we het dat u in uw kamer gestoord werd door de livemuziek en de daaropvolgende schoonmaak buiten de openingstijden van de bar en het restaurant. We begrijpen hoe belangrijk rust en stilte zijn tijdens uw verblijf en nemen uw feedback over de geluidsoverlast zeer serieus.

Uw evenwichtige beoordeling van alle aspecten – van de kamers en de netheid tot het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding – betekent veel voor ons en geeft ons belangrijke feedback om onze service verder te verbeteren.

Hartelijk dank voor uw openhartige feedback en vriendelijke woorden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Priya
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hotel wordt niet goed gezorgd. Bepaalde kamers hebben een riool geur. Zwembad klein, niet veel water + is dat water van zwembad koud. Personeel heel erg onvriendelijk, vooral dames bij de receptie! Kamer die ik samen met mijn vriend had gekregen, was heel klein. Bed was ook klein. Bowlbaan heel oud. Drinken van de bar proeven niet vers, ik had tenminste 1 dag rode wijn genomen. Proefte waterig aan. Lunch heb je niet veel keuzes. Elke dag zelfde soort ontbijt. Lift heb je alleen tot de 3de verdieping. Daarna moet je met de trap klimmen als je op de 4de en 5de etage een kamer hebt. Voor badjas moet je extra voor betalen. Zijn wat punten waarvan ze je van te voren niet op de hoogte stellen. En dat is heel teleurstellend. Pas als je daar aankomt, geven ze je aan. Ze willen nieteens normaal communiceren, zeggen makkelijk dat we alle info gemaild hebben.

Sehr geehrte Priya,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in vielen Bereichen deutlich hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Besonders die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmergröße, des Geruchs und der Betten nehmen wir sehr ernst, ebenso wie Ihre kritischen Hinweise zum Schwimmbad und zur Ausstattung unserer Bowlingbahn.

Auch die von Ihnen geschilderten Erlebnisse mit unserem Rezeptionspersonal, die Situation beim Frühstück und Mittagessen sowie die Hinweise zum Barangebot und zu den zusätzlichen Kosten haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass eine transparente Information im Vorfeld sowie Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vor Ort maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste beitragen, und bedauern sehr, dass Sie dies in Ihrem Fall vermisst haben.

Ihr umfassendes und ehrliches Feedback gibt uns wichtige Anhaltspunkte, wo wir unsere Abläufe sowie unseren Service gezielt hinterfragen und verbessern müssen. Dass Sie sich teilweise nicht ausreichend informiert und willkommen gefühlt haben, entspricht keinesfalls unserem eigenen Anspruch an Gastfreundschaft und Servicequalität.

Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen und nehmen Ihre Rückmeldung als wichtigen Impuls, um die Erfahrung unserer Gäste nachhaltig zu verbessern.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Olaf Schumacher
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Liebes Alpin Team,
es war ein wunderbares Wochenende bei euch.

Viele Grüße
Olaf Schumacher

Sehr geehrter Olaf Schumacher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie ein rundum wunderbares Wochenende bei uns verbracht haben. Besonders Ihr durchweg hervorragendes Feedback zu Zimmer, Service, Sauberkeit, Restaurant, Schwimmbad sowie zum Preis-Leistungsverhältnis bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten.

Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ehrt uns sehr und gibt uns zusätzliche Motivation, auch in Zukunft das Beste für unsere Gäste zu geben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wertschätzenden Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Mooi gelegen hotel, klassiek Duits ingericht. Ruime kamer met kingsize bed. Badkamer: WC in de hoek. Douchekop en mengkraan bij het bad zijn aan vervanging toe. Vriendelijk personeel. Wij hebben geen gebruik gemaakt van de middagsnack. Mede door het mooie weer hebben we heerlijk kunnen wandelen. Koffie/thee de hele dag beschikbaar.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

We zijn blij dat u genoten heeft van de idyllische locatie van ons hotel en de klassieke ambiance. We stellen uw positieve opmerkingen over de ruime kamer, het comfortabele bed en ons attente personeel bijzonder op prijs. Het is fijn om te horen dat u genoten heeft van de wandelmogelijkheden en onze koffie- en theeservice die de hele dag beschikbaar is.

Tegelijkertijd hebben we uw opmerkingen over de badkamerinrichting – met name de kraan en de douchekop – ter harte genomen. We danken u ook voor uw eerlijke beoordeling van de netheid en het restaurant. Uw constructieve feedback helpt ons om gerichte verbeteringen door te voeren en het comfort voor onze gasten verder te optimaliseren.

We hopen dat u ontspannen dagen in ons hotel heeft doorgebracht en volop van de omgeving heeft genoten. Uw feedback en aanbeveling van ons hotel zijn zeer welkom en moedigen ons aan in onze dagelijkse inspanningen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Scholtens
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wij hebben het zeer naar ons zin gehad!@

Geachte heer/mevrouw Scholtens,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn erg blij te horen dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u volledig tevreden was met alles – van uw kamer en service tot de netheid, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding.

Uw buitengewoon positieve feedback en hoge beoordelingen zijn een grote motivatie en bevestiging van ons dagelijkse werk voor ons hele team.

Wij danken u hartelijk voor uw aanbeveling en hopen u in de toekomst weer als gast te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Hugo Wessels
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Habe als allein Lebender über Ostern Ruhe und auch Gesellschaft dort gefunden, Schwimmbad und Sauna ausgiebig genutzt, das allinclusiv Angebot ist reichlich, und die Mahlzeiten sehr schmackhaft. Das Haus ist zwar in die Jahre gekommen, aber ich könnte es mir anders garnicht vorstellen, es hat so seinen beonderen Charm,
Die Erfahrung beruht auf mehreren Aufenthalten über Jahrzehnte,
Empfehlenswert.

Sehr geehrter Hugo Wessels,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen bei uns so ausführlich und wertschätzend zu schildern.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie sowohl Ruhe als auch Gesellschaft während Ihres Osteraufenthalts bei uns finden konnten und unser Schwimmbad sowie die Sauna in vollen Zügen genießen konnten. Ihr Lob für das reichhaltige All-Inclusive-Angebot und die schmackhaften Mahlzeiten bedeutet dem gesamten Team viel.

Dass Sie gerade den besonderen Charme unseres Hauses schätzen und sich mit der über die Jahre gewachsenen Atmosphäre wohlfühlen, ist für uns ein schönes Kompliment. Ihre langjährige Treue und Ihre uneingeschränkte Empfehlung erfüllen uns mit großem Dank und motivieren uns, Ihnen und allen Gästen weiterhin eine angenehme Zeit zu bereiten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns sehr darauf, Sie auch zukünftig wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Heel prettig verblijf bij Alpin Hotel.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. We zijn blij dat u van uw verblijf heeft genoten en stellen uw positieve feedback over onze service en ons restaurant zeer op prijs.

We stellen uw opmerkingen over de kamer, de netheid, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs en zullen deze gebruiken als motivatie om onze kwaliteit verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Cécile
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Fin verblijf gehad fijn hotel goede service

Beste Cécile,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u van uw verblijf in ons hotel heeft genoten en dat de service aan uw verwachtingen voldeed. We stellen uw positieve feedback over de kamers, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs en zullen deze graag aan ons team doorgeven.

We hebben ook uw opmerking over de netheid ter harte genomen. Uw eerlijke feedback helpt ons om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren en onze normen voortdurend te evalueren.

We danken u ook voor uw bereidheid om ons hotel aan te bevelen. Dit is een bijzondere erkenning en motivatie voor ons.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?