Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,468 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr zufrieden mit allem, Hotel und Zimmer gut und sauber 👍🏼 Der Service ganz o.k. und die Servicekräfte auch sehr nett und zuvorkommend , kann man bestens weiterempfehlen ! Mit freundlichen Grüßen Fam.Waas

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit sowie den Zustand unserer Zimmer und die Atmosphäre im Hotel geschätzt haben.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unser Team. Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Umgang mit unserem Servicepersonal wohlgefühlt haben und unser Service insgesamt Ihren Erwartungen entsprach.

Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel und motivieren uns, auch zukünftig unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Anita K.
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren 3 Tage im Hotel und waren mit allem zufrieden. Frühstücksbuffet für alle etwas dabei, Abendessen abwechslungsreich und die Zeiten gut organisiert. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen

Sehr geehrte Anita K.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs zufrieden waren und insbesondere das Frühstücksbuffet, das vielfältige Abendessen sowie die gut organisierten Zeiten hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, auch weiterhin ein hohes Maß an Qualität und Service zu bieten.

Ebenso wissen wir Ihre hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Restaurant, Schwimmbad und insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis sehr zu schätzen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und ist die beste Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Bodem Albert
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Das Essen war gut, ebenfalls der Service. Ihre Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Bodem Albert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sowohl mit dem Essen als auch mit dem Service zufrieden waren. Besonders schön ist Ihr Lob an unser Team – Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen und geben diese gerne weiter.

Auch die positiven Bewertungen der einzelnen Bereiche wie Zimmer, Sauberkeit, Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis freuen uns sehr. Ihre Rückmeldung zum Schwimmbad nehmen wir dankend auf und sehen diese als wertvollen Ansporn, stetig an uns zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wij waren erg teleurgesteld over de kamer 401. Deze was niet schoongemaakt en er was niet gezogen. Het ergste was de schimmel op het matras en in de badkamer. Het laken was kapot. Er zaten scheuren in de bedden. De lampenkap was vies en kapot. De stof en spinnenwebben zaten er nog. We hebben foto's gemaakt en dit laten zien bij de receptie van het hotel.

Geachte gast,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uitgebreid te vertellen over uw ervaring in ons hotel.

Het spijt ons zeer te horen dat u zo ontevreden was over de netheid en de staat van uw kamer. We begrijpen uw teleurstelling volledig gezien de omstandigheden die u beschrijft. De door u beschreven omstandigheden, met name wat betreft netheid, beddengoed en hygiëne, voldoen niet aan onze eigen normen.

We stellen het op prijs dat u deze problemen ter plaatse onder onze aandacht heeft gebracht. Uw opmerkingen helpen ons bij het werken aan gerichte verbeteringen om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

Het is erg belangrijk voor ons dat onze gasten zich helemaal thuis voelen en we nemen uw feedback zeer serieus. We hopen dat u ons de kans geeft om u in de toekomst te verrassen met onze service.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

leuke tijd gehad en het eten was voortreffend

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen. We zijn verheugd te lezen dat u een prettige tijd bij ons heeft gehad en vooral heeft genoten van ons culinaire aanbod.

We stellen uw complimenten en uw beoordelingen op verschillende gebieden zeer op prijs. Uw feedback is een waardevolle motivatie voor ons hele team.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By P.Huisman
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Fijne break om er even tussenuit te gaan

Beste P.Huisman,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Het doet ons veel plezier te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf en dat ons hotel heeft bijgedragen aan een aangename onderbreking van het dagelijkse leven. Uw positieve waardering voor de kamers, service, netheid, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding is een mooie bevestiging voor ons team.

We hopen dat u zich goed heeft kunnen ontspannen en kijken ernaar uit u bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By A.M. Postma
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

In principe voldoende tot goed m.u.v. de afrekening bij vertrek aan de balie. Daarover bericht ik u apart.

Beste A.M. Postma,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen tijdens uw verblijf met ons te delen.

Het doet ons goed te lezen dat u tevreden was over veel aspecten, zoals de kamer, service, netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw positieve beoordelingen geven ons team motivatie om zich te blijven inzetten voor het comfort van onze gasten.

Tegelijkertijd nemen wij uw opmerking over de afrekening bij vertrek zeer serieus. Wij waarderen het dat u dit punt apart bij ons kenbaar maakt, zodat we het zorgvuldig kunnen bekijken.

Wij hopen u ook in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en danken u hartelijk voor uw open feedback.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Over het algemeen een leuk hotel voor de wat oudere mensen

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij dat u ons hotel over het algemeen prettig vond. We stellen uw positieve feedback over onze service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding bijzonder op prijs en geven deze waardering graag door aan ons hele team.

We hebben met interesse kennisgenomen van uw beoordeling dat ons hotel zich voornamelijk richt op een oudere doelgroep. Uw opmerkingen helpen ons de wensen en behoeften van onze gasten beter te begrijpen en ons aanbod daarop af te stemmen.

We danken u voor uw openhartige opmerkingen en kijken ernaar uit u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Michael Dorenbeck
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Für ein 3 Sterne Hotel ist das Preis Leistungs sehr gut. Ruhig gelegenes Hotel mit ausreichend verfügbarem Parkplatz und großen Räumlichkeiten. Der Fahrstuhl von 1974 ist leider baulich bedingt etwas zu klein für die vielen Hotelgäste.

Sehr geehrter Michael Dorenbeck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten und insbesondere die ruhige Lage, die großzügigen Räumlichkeiten sowie die Verfügbarkeit der Parkplätze hervorheben.

Ihr Lob für Zimmer, Service, Sauberkeit und unser Restaurant geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Solch wertschätzende Rückmeldungen motivieren uns besonders.

Ihren Hinweis zum Aufzug aus dem Jahr 1974 nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, dass der Platz begrenzt sein kann, insbesondere bei vielen Gästen, und danken Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der baulichen Gegebenheiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Herma te Hennepe
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gedateerd hotel maar wel heel schoon. Vriendelijk personeel en buffetten ruim voldoende.

Beste Herma te Hennepe,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u de netheid van ons hotel en de vriendelijkheid van ons team bijzonder heeft gewaardeerd. We stellen uw positieve feedback over ons buffet, de kamers, de service, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding ook zeer op prijs.

We hebben uw opmerking over de faciliteiten zorgvuldig genoteerd, omdat deze ons waardevolle suggesties voor mogelijke verbeteringen geeft. We hopen dat u zich ondanks de klassieke ambiance helemaal thuis heeft gevoeld.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
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