Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,339 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Goed hotel en goed eten

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Herzliche Grüsse,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zeer gedateerd en toe aan een opknapbeurt

Beste mevrouw Rolffs,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo openlijk met ons te delen.

Het spijt ons dat de algehele indruk van ons hotel niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u de inrichting verouderd vond. We nemen uw beoordeling dat een opknapbeurt nodig is zeer serieus, aangezien het comfort en welzijn van onze gasten onze hoogste prioriteit heeft.

We stellen uw beoordelingen van individuele aspecten zoals kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding ook zeer op prijs. Ze helpen ons bij het werken aan verdere verbeteringen.

We danken u voor uw oprechte woorden en hopen u ooit te overtuigen van een positieve verandering.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

We hebben genoten van het weekend in jullie gastvrij hotel.

Beste Familie Hendriks,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij te horen dat u een zeer aangenaam weekend in ons hotel heeft gehad en vooral onze gastvrijheid heeft gewaardeerd.

Uw positieve recensies over de service, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding vormen een grote motivatie voor ons hele team. We stellen uw verdere opmerkingen ook zeer op prijs.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By schaefer hartmut
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

service und personal sind top .der ausblick von zimmer 343 auf das nicht so schön gepflegte dach und die rechte zaun und graslandschaft fällt nicht positiv ins auge

Sehr geehrter schaefer hartmut,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das Engagement unseres Personals als besonders positiv wahrgenommen haben. Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis bezüglich des Ausblicks aus Zimmer 343 und der von Ihnen angesprochenen Umgebung. Ihre Rückmeldung zu diesem Aspekt nehmen wir aufmerksam auf, denn solche Hinweise helfen uns dabei, die Aufenthaltsqualität kontinuierlich zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Auch Ihre Bewertungen der Zimmer, Sauberkeit, des Restaurants, Schwimmbads und des Preis-Leistungsverhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Ihre differenzierten Eindrücke zeigen uns, wo wir bereits überzeugen und wo wir noch nachbessern können.

Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft erneut die Gelegenheit, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch umfassender von unserem Haus zu überzeugen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Han
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Oudbollig, maar daardoor sfeervol, terug naar de haren 70. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Schoon en de buffetten waren elke dag anders. Eenvoudig maar goed eetbaar

We raden het voor enkele dagen als uitvalsbasis ten zeerste aan

Beste Han,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo openlijk met ons te delen.

We zijn enorm blij dat u heeft genoten van de bijzondere ambiance van ons hotel en de nostalgische sfeer. We willen ons team in het bijzonder bedanken voor uw complimenten – vriendelijkheid en behulpzaamheid zijn erg belangrijk voor ons en motiveren ons elke dag. Uw positieve feedback over de netheid en de gevarieerde buffetten bevestigt onze toewijding om het verblijf van onze gasten altijd aangenaam te maken.

Tegelijkertijd danken we u voor uw realistische beoordeling van de faciliteiten en zijn we blij dat u ons hotel graag aanbeveelt als uitvalsbasis voor een korter verblijf. We beschouwen uw feedback over de afzonderlijke ruimtes, met name de kamer en het zwembad, als waardevolle suggesties.

Het is fijn om te lezen dat u onder de indruk was van onze prijs-kwaliteitverhouding. Uw beoordeling is een belangrijke erkenning voor ons en geeft ons waardevolle tips voor toekomstige verbeteringen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Patrick Aanen
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ik ben heerlijk uitgerust. Dat is wel heel erg fijn, in een mooie omgeving.

Beste Patrick Aanen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u heerlijk heeft kunnen ontspannen in ons hotel en de omgeving bijzonder rustgevend vond.

We stellen uw gedetailleerde feedback over onze verschillende aspecten, zoals onze kamers, service, netheid, restaurant en zwembad, ook zeer op prijs. Uw feedback geeft ons waardevolle inzichten in waar we onze gasten nog meer comfort kunnen bieden.

Het is fijn om te horen dat u over het algemeen een prettige tijd bij ons heeft gehad. We hopen u bij uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen, zodat u weer kunt ontspannen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Nellie leenders
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Fijn hotel, aardige mensen aan receptie en in het restaurant. Jammer dat we een paar keer zo vroeg al uit het restaurant moesten en niet meer op het balkon konden zitten. Dat was huist een fijn plekje.

Beste Nellie leenders,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons hotel te delen.

Het doet ons veel plezier te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en vooral de vriendelijkheid van ons team bij de receptie en in het restaurant waardeert. Uw uitstekende beoordelingen voor kamer, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding zijn een geweldig compliment en motiveren ons om ons serviceniveau hoog te houden.

We begrijpen dat het jammer was dat u het restaurant en het balkon niet altijd zo lang kon gebruiken als u wenste. Fijn om te vernemen dat het balkon voor u een bijzonder aangename plek was. Uw feedback nemen we serieus en zien we als waardevolle input om onze gastvrijheid verder te optimaliseren.

Nogmaals hartelijk dank voor uw open terugkoppeling en vertrouwen. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw als gast.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

All-Inclusive-Gefühl für einen kleinen Preis mit entsprechenden Abstrichen in der Qualität

Sehr geehrte Schmitz-Boll, Nadine,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit unserem Service sowie der Sauberkeit im Haus so zufrieden waren und unser Preis-Leistungsverhältnis positiv hervorheben.

Gerne nehmen wir Ihre ehrlichen Rückmeldungen zu den Bereichen Zimmer, Restaurant und Schwimmbad zur Kenntnis. Ihr Eindruck eines All-Inclusive-Gefühls zu einem günstigen Preis, zugleich aber mit einigen qualitativen Einbußen, ist für uns ein wichtiger Hinweis. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und für unsere Gäste kontinuierlich zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie künftig erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Prima hotel, lekker eten en vriendelijk personeel. Ook een prachtige locatie! Zwembad hebben we niet gebruikt. Livemuziek in de avond was twee etages hoger te horen. Dat was te hard. Stopte gelukkig wel netjes om 23.00 uur.

Beste Kool, M.A.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u zo tevreden was over ons hotel, het eten en de vriendelijkheid van ons team. We waarderen ook dat u onze locatie bijzonder mooi vond.

We hebben uw feedback over het volume van de livemuziek 's avonds zorgvuldig genoteerd. Het spijt ons dat u hierdoor overlast heeft ondervonden en we zijn blij dat de muziek op tijd is afgelopen. Uw opmerking geeft ons belangrijke richtlijnen om onze evenementen zo goed mogelijk af te stemmen op de behoeften van alle gasten.

Bedankt ook voor uw positieve beoordelingen over de kamers, service, netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. We zullen uw opmerking over het zwembad meenemen in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen.

We hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By a. Vd Meijden
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Goede medewerking van het personeel. Jammer dat er geen duidelijke fietsroutes zijn.

Beste Vd Meijden,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u de ondersteuning en behulpzaamheid van ons team tijdens uw verblijf heeft gewaardeerd. We geven uw complimenten over de service graag door aan het hele team.

We hebben uw opmerking over het gebrek aan duidelijke fietsroutes zorgvuldig genoteerd. We weten hoe belangrijk goed beschreven routes zijn voor fietsliefhebbers en beschouwen uw feedback als waardevolle input voor de verdere verbetering van ons aanbod.

We stellen uw consistent positieve beoordelingen over de kamers, de netheid, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding ook zeer op prijs. Uw vertrouwen en aanbeveling zijn een grote erkenning van ons werk.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?