By Van soest
Family
40-49 years
Reviewed:
6 months ago
(25/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed:
6 months ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By gerrit van der laan
Couple
30-39 years
Reviewed:
6 months ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Fam Jansen
Friends
70-79 years
Reviewed:
6 months ago
(23/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Schulz
Couple
80+ years
Reviewed:
6 months ago
(23/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Sandra
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(21/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(21/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(20/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By I ggg
Friends
70-79 years
Reviewed:
6 months ago
(20/10/2025)
Date of experience:
10/2025
Ik miste de telefoon op de kamer
Niet iedere dag schone handdoeken.
Erg stoffig op de kamer.
Iedere ochtend werden wij wakker om 6.00 uur omdat men de bevoorrading kwam brengen.
Het panoramisch uitzicht was op de bevoorrading en op een vuilnis container. Kamer gevraagd dichtbij de lift ivm moeilijk ter been zijn. Krijgen kamer achter in de gang.
Kamer erg gedateerd.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.
Het spijt ons ten zeerste dat uw verblijf gepaard is gegaan met enig ongemak en wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. We nemen de punten die u heeft genoemd met betrekking tot de kamerfaciliteiten, de netheid en de locatie zeer serieus. We begrijpen dat het ontbreken van een telefoon op de kamer en het uitzicht op de bezorgruimte en een afvalcontainer niet aan uw verwachtingen voor een ontspannende ervaring voldeden. De overlast in de vroege ochtend en de toewijzing van een kamer aan het einde van de gang, ondanks uw verzoek om de lift dichtbij te hebben, zijn ook aspecten die we intern zullen bespreken.
We zullen uw feedback over de schoonmaak en de frequentie van handdoekwisselingen gebruiken als een kans om onze procedures op deze gebieden te evalueren. Uw opmerkingen helpen ons enorm om onze dienstverlening specifiek te verbeteren en in de toekomst beter in te spelen op individuele behoeften.
Ondanks bovenstaande punten hopen we dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad en verwelkomen we u graag terug om onze verbeteringen te bekijken.
Met vriendelijke groet
Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur