Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,518 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Während unseres 5 tägigen Aufenthalts war der Service im Restaurant ,der Rezeption und der Zimmerreinigung überaus freundlich und zuvorkommend. Das Essen in Buffetform war reichhaltig und sehr lecker,sowohl zum Frühstück als auch beim Abendessen. Sehr hervorzuheben ist, dass auf meine Glutenunverträglichkeit sehr eingegangen wurde und ich aufs Beste versorgt war. Das Zimmer war sehr geräumig ,sodass unser grosser Labradoodle auch noch mehr als ausreichend Platz hatte. Das Badezimmer bedarf allerdings der Sanierung .Das grosse Schwimmbad lud nach den Wanderungen zu einigen Bahnen im warmen Wasser ein. Zwei schöne Saunen nutzten wir zum Entspannen. Leider waren in beiden Saunen keine Aufgussbehälter vorhanden. An Hand- und Saunatüchern mangelte es weder im Bad noch in der Sauna alles war ausreichend vorhanden. Das Hotel selbst liegt in hervorragender Lage als Ausgangspunkt für herrliche Wanderungen. Hervorzuheben alle Getränke und ein Mittagssnack waren inklusive, wir waren insgesamt sehr zufrieden und würden nocheinmal hier Urlaub machen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr vierbeiniger Begleiter sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie mit unserem Service in allen Bereichen – vom Empfang über das Restaurant bis hin zur Zimmerreinigung – durch Freundlichkeit und Zuvorkommenheit überzeugt wurden. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass wir auch Ihre individuellen Bedürfnisse, wie Ihre Glutenunverträglichkeit, umfassend berücksichtigen konnten.

Ihr Lob für die Qualität und Auswahl unseres Buffetangebots, den Komfort und die Großzügigkeit des Zimmers sowie die positiven Erfahrungen mit dem Schwimmbad und den Saunen wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung, dass im Badezimmer Sanierungsbedarf besteht, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Hinweis bezüglich der fehlenden Aufgussbehälter in den Saunen ist für uns wertvoll, da wir bestrebt sind, unseren Gästen stets ein rundum angenehmes Wohlfühlerlebnis zu bieten.

Die Erwähnung unserer ausgezeichneten Lage als Ausgangspunkt für Wanderungen freut uns ganz besonders, ebenso wie Ihr positives Fazit zum Preis-Leistungsverhältnis und dem umfangreichen All-inclusive-Angebot.

Es ist schön für uns zu lesen, dass Sie einen erneuten Aufenthalt in Erwägung ziehen und unser Haus weiterempfehlen würden. Dafür danken wir Ihnen aufrichtig und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Jan Deelen
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wij tevreden over het hotel in algemeen maar er zijn wel dingen veranderd zoals het eten, het wifi is in het waardeloos daar krijgen jullie een 2 voor

Beste Jan Deelen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw eerlijke feedback met ons te delen. We zijn blij te lezen dat u tevreden was over veel aspecten van ons hotel, waaronder de kamers, de netheid en de service.

Tegelijkertijd betreuren we het dat u niet tevreden was over onze wifi en dat u veranderingen in het eten heeft opgemerkt. Onze excuses voor deze ongemakken en bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren sehr zufrieden.
Ein kleine Unzufriedenheit: Alte Menschen kommen besser mit einer Dusche zurecht. Die Wanne ist für einige recht beschwerlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und besonders die Bereiche Zimmer, Service, Sauberkeit, Restaurant sowie das Preis-Leistungsverhältnis so positiv hervorheben. Solch durchweg hohe Bewertungen sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihren Hinweis bezüglich der Badewanne nehmen wir selbstverständlich aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass der Einstieg in eine Wanne gerade für ältere Gäste eine Herausforderung sein kann. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, die Bedürfnisse aller Gäste noch besser zu berücksichtigen und künftig gezielt Verbesserungen anzustoßen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Gerne würden wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Heel fijn hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede uitvalsbasis voor uitstapjes.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf te beoordelen. We zijn blij te lezen dat u ons hotel en de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons team heeft gewaardeerd en dat u zich bij ons op uw gemak voelde.

Uw positieve feedback is een geweldige bevestiging voor ons. We nemen ook opmerkingen zoals die over het zwembad ter harte.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gezellig hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Genoten van het verblijf

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij dat u ons vriendelijke en attente team en de aangename sfeer van ons hotel heeft geprezen. We stellen uw complimenten over de kamer, de service, de netheid en het eten zeer op prijs.

Wat betreft het zwembad, we nemen uw feedback graag in ontvangst en zullen deze met het team bespreken om te kijken of er verbeteringen mogelijk zijn.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

In die Jahre gekommenes Hotel, in dem man sich trotzdem wohlfühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz des Alters unseres Hauses wohlgefühlt haben. Besonders wertvoll ist für uns Ihr Lob für den Service, das Restaurant und das Preis-Leistungsverhältnis – dies sind wichtige Aspekte, auf die wir großen Wert legen.

Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zum Schwimmbad bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen diese als wertvollen Hinweis, um weiterhin an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes und differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Fam van der Meijden.
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Top, geweldige week gehad!
Goed bed, goede kamer.
PUNT VAN AANDACHT!
Geen rokers voor de ingang, de lobby , lift alles stonk naar rook!
Rokers en asbakken 10 meter van de ingang plaatsen, met een afdakje richting het bos!

Beste Fam van der Meijden,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Het doet ons veel plezier te horen dat u een geweldige week bij ons heeft gehad en met name het comfort van het bed en de kamer zo waardeert. Uw hoge beoordelingen voor de service en de prijs-kwaliteitverhouding zijn een mooie erkenning voor de inzet van ons hele team.

We stellen uw opmerking met betrekking tot het rookbeleid bij de ingang zeer op prijs. Uw feedback over de geuroverlast in de lobby en de suggestie om de rookzone verder van de ingang te plaatsen, nemen wij serieus en beschouwen wij als waardevolle input voor de toekomst.

Wij danken u voor uw eerlijkheid en het delen van zowel de positieve punten als de aandachtspunten. Hopelijk mogen we u opnieuw als gast bij ons verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

De omgeving is heel mooi

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij dat u onze prachtige omgeving heeft gewaardeerd en dat u genoten heeft van ons restaurant en zwembad. Het is fijn om te horen dat sommige aspecten van uw verblijf aan uw verwachtingen voldeden.

Tot slot willen we u bedanken voor uw eerlijke feedback. Uw opmerkingen helpen ons om onze dienstverlening kritisch te evalueren en continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Prima prijs kwaliteit

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd dat u met name de prijs-kwaliteitverhouding van ons hotel heeft geprezen en tevreden was over de service, de netheid en het restaurant. We stellen uw evenwichtige beoordeling van de verschillende categorieën zeer op prijs, omdat deze ons helpt de ervaringen van onze gasten beter te begrijpen.

We hebben uw feedback over het zwembad zorgvuldig genoteerd en beschouwen deze als waardevolle input voor de continue verbetering van onze faciliteiten.

Dank u voor uw vertrouwen en uw bereidheid om ons aan te bevelen. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Ronald Pastoor
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

De ontvangst was slecht. We kwamen aan en de dame zat ongeïnteresseerd in haar stoel. Normaliter was het " fijn dat u er bent. Hebt u een goede reis gehad?". Het is de derde keer dat we in dit hotel komen met 3 stellen. Ze keek op van haar mobiel maar zei niet. Ik vertelde dat we een rervering hadden en we ons wilden aanmelden. Tevens gevraagd of we met ons zessen bij elkaar konden zitten. Nee dat kon niet alleen als we gingen eten tussen 18.00-19.00u. Daar baarden we van. Gelukkig 's avonds toch nog bij elkaar kunnen zitten. Mijn vrouw vroeg of we de volgende dag met het ontbijt wellicht wel een tafel voor 6 konden krijgen omdat er 2 personen jarig waren. Ze werd daarbij zeer vriendelijk ter woord gestaan door een vriendelijke dame en die zei dat het uiteraard kon. Ook was de volgende dag de tafel mooi versierd. Tevens was ze verbaasd dat ons werd verteld dat we geen tafel konden reserveren voor 6 personen wat normaliter altijd kan vanaf groepen met 6 personen. Al met al hebben we voor de derde keer een leuke tijd gehad en komen zeker weer een keer terug.

Beste Ronald Pastoor,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide feedback over uw recente verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten. Het is fantastisch om te horen dat u eindelijk als groep samen aan tafel kon zitten en uw speciale gelegenheden tijdens het ontbijt kon vieren. We zullen uw complimenten over de attente service van onze medewerkers en de feestelijk gedecoreerde tafel graag aan u doorgeven.

We danken u ook voor uw feedback over de mogelijkheden voor groepsreserveringen. Feedback zoals die van u helpt ons om onze service voor onze gasten verder te verbeteren.

We stellen uw voortdurende loyaliteit aan ons hotel zeer op prijs en zijn blij dat u, ondanks de genoemde punten, wederom een aangenaam verblijf heeft gehad. We hopen u bij uw volgende bezoek opnieuw volledig te kunnen verrassen met onze service.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?