Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,412 reviews
:
By Karl-Heinz und Claudia Lind
Family
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Qualitätsstandard und Speisenauswahl leicht rückläufig gegenüber Sommer 2025 (unser letzter Besuch).

Sehr geehrte Karl-Heinz und Claudia Lind,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen Ihres Aufenthalts, insbesondere bei Sauberkeit, dem Schwimmbad und dem Preis-Leistungsverhältnis, so positive Bewertungen abgegeben haben. Es ist uns wichtig, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt und mit dem Service erneut zufrieden waren.

Gleichzeitig möchten wir uns für Ihr offenes Feedback zum Qualitätsstandard und zur Speisenauswahl bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Sie im Vergleich zu Ihrem letzten Besuch Unterschiede wahrgenommen haben. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, Abläufe zu überprüfen und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir wissen Ihre Einschätzung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

De eerste indruk vinden wij erg leuk
Vriendelijke personeel
Lekker eten en drinken met leuke muziek avonden
Her en der een beetje oud maar dat mag de pret niet drukken

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons zo uitgebreid te beschrijven.

We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw eerste ervaring in ons hotel. Het is met name fijn dat u de vriendelijke medewerkers, het culinaire aanbod en de muzikale avonden heeft benadrukt. Deze aspecten zijn voor ons van groot belang en we zijn blij dat ze hebben bijgedragen aan een geslaagd verblijf.

We hebben uw opmerking over de ietwat gedateerde staat van sommige ruimtes ter harte genomen. We zijn erg blij dat dit uw algehele indruk niet heeft beïnvloed en dat u desondanks van uw verblijf bij ons heeft kunnen genieten.

We stellen uw feedback over de service, de netheid, de kamers, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs. Uw eerlijke feedback is van onschatbare waarde voor ons, omdat we onze service continu willen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

We waren voor de derde keer in dit hotel. Het is prima hotel, goed eten, grote kamer met goed bed. Life muziek was erg goed. We hebben genoten en komen zeker terug

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring opnieuw met ons te delen.

We zijn verheugd dat u voor de derde keer voor ons hotel heeft gekozen en wederom volledig tevreden was. We stellen uw positieve opmerkingen over de kwaliteit van het eten, de grootte en het comfort van uw kamer en het avondprogramma met muziek bijzonder op prijs.

Uw uitstekende beoordelingen op alle vlakken zijn een waardevolle erkenning en een grote bron van motivatie voor ons hele team. We kijken ernaar uit u bij uw volgende bezoek weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Wilma
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Fijn hotel. Prima bedden. Goede maaltijden.
Mooie ligging. Gratis OV met Sauerlandkaart

Beste Wilma,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij dat u van uw verblijf in ons hotel heeft genoten en dat u met name de bedden, het eten en de locatie heeft gewaardeerd. We stellen het zeer op prijs dat u onze Sauerland Card-aanbieding en andere voorzieningen heeft genoemd.

We danken u oprecht voor uw uitstekende beoordelingen op alle punten. Uw feedback is een waardevolle stimulans voor ons om onze hoge servicenormen te blijven handhaven.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By G. Spierenburg
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Goede vlotte bediening
Volop keus met eten
Eten van goede kwaliteit
A kwaliteit met drank
Receptie altijd bezet

Geachte heer/mevrouw G. Spierenburg,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons zo uitgebreid te beschrijven. We zijn blij te horen dat u tevreden was over onze service, de menukaart en de kwaliteit van het eten en drinken.

We stellen uw positieve feedback over de receptie en andere ruimtes zeer op prijs. Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de hygiëne en het zwembad serieus en zien we ze als een stimulans om continu te blijven verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel ist schön rustikal gehalten, sehr gemütlich mit viel Holz. Das Servicepersonal ist absolut zuvorkommend und freundlich! Über das Buffet gibt es nichts zu meckern, sehr gutes Essen, auch vegan. Kann ich nur empfehlen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen das rustikale Ambiente unseres Hauses gefallen hat und Sie sich in der gemütlichen Atmosphäre wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für unser Servicepersonal erfüllt uns mit Stolz – es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen stets freundliche und zuvorkommende Betreuung zu bieten.

Auch Ihre anerkennenden Worte für das Buffet und die Qualität der Speisen, insbesondere das vegane Angebot, wissen wir sehr zu schätzen. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen und so eine positive Erinnerung an Ihren Aufenthalt behalten haben.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Gerda
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

We zijn tevreden. Vriendelijk personeel, goede service
Mooie locatie, prachtige omgeving
Gratis bus

Beste Gerda,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u tevreden was over ons vriendelijke team, de kwaliteit van de service en de prachtige omgeving. De locatie van ons hotel is voor ons van bijzonder belang, dus uw positieve feedback over de omgeving en de gratis busdienst is een geweldig compliment.

We stellen uw uitstekende beoordelingen van de verschillende onderdelen, van de service en het restaurant tot de prijs-kwaliteitverhouding, zeer op prijs. We nemen uw feedback over het zwembad ook ter harte, want uw welzijn staat bij ons altijd voorop.

Bedankt voor uw bereidheid om ons aan te bevelen en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Een gedateerd hotel, maar dat zal mij er niet van weerhouden om naar terug te keren. Prijs/kwaliteitsverhouding is goed. Omgeving is schitterend.
Wat ik wel een minpunt vond was het ontbreken van brandmelders op de kamer! Kunnen ze op de gang hangen, maar het geeft geen veilig gevoel.
Oh saunabedjes, desnoods in die naastgelegen (ongebruikte) ruimte zou prettig zijn. Je kunt na je saunabezoek niet even relaxen

Geachte gast,

Hartelijk dank voor het zo gedetailleerd delen van uw ervaringen en indrukken van uw verblijf bij ons.

We zijn blij te horen dat u de uitstekende locatie van ons hotel en de prijs-kwaliteitverhouding op prijs stelde. Uw feedback laat zien dat, ondanks de ietwat gedateerde ambiance, de algehele indruk en de unieke omgeving hebben bijgedragen aan een aangenaam verblijf.

We nemen uw opmerkingen over de voorzieningen en de veiligheid, met name het ontbreken van rookmelders op de kamer, zeer serieus. Het gevoel van veiligheid van onze gasten is onze hoogste prioriteit. We stellen uw feedback over de sauna en het ontbreken van een ontspanningsruimte na gebruik ook zeer op prijs. We zullen uw suggestie om hiervoor een geschikte ruimte te creëren zorgvuldig overwegen.

Hartelijk dank voor uw eerlijke opmerkingen en we zouden u, ondanks deze kleine tekortkomingen, graag nog eens verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Monika Resch
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel müsste mal renoviert werden. Die Fensterbänke in der Bar müssen gestrichen werden, da die Farbe abblättert, der Eingangsbereich ist auch nicht sehr einladend. Das Hunde im Hotel erlaubt sind wussten wir, wir haben nichts gegen Hunde - aber, dass Hunde in der Bar mit auf den Bänken sitzen, mit ihren dreckigen Pfoten, ist nicht besonders gut, vor allen Dingen wenn man etwas helles anhat und sich dann dahin setzt wo vorher ein Hund war.

Sehr geehrte Frau Resch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ausführlich Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern, dass der Zustand des Hauses und insbesondere die Fensterbänke in der Bar sowie der Eingangsbereich Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Hinweise auf die abblätternde Farbe und die Atmosphäre beim Betreten des Hotels nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis, denn solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Hilfe, um gezielte Verbesserungen in Angriff zu nehmen.

Auch das von Ihnen geschilderte Erlebnis mit den Hunden in der Bar verstehen wir gut. Es tut uns leid, wenn dies Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat – besonders, wenn dadurch die Sitzmöglichkeiten für Gäste eingeschränkt waren. Ihr Eindruck hilft uns, bestehende Regelungen noch einmal zu überdenken, um sowohl Hundebesitzern als auch allen anderen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gleichzeitig freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Service sowie Ihre positiven Bewertungen hinsichtlich Sauberkeit, Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis. Die Zufriedenheit unserer Gäste in diesen Bereichen bedeutet uns sehr viel und bestätigt das Engagement unseres Teams.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit unter verbesserten Bedingungen erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es ist ein gemütliches Hotel ,aber es gibt nur einen kleinen Aufzug bis zur 3. Etage.

Sehr geehrte Frau Leibrandt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gemütlich empfunden und insbesondere das Restaurant sowie das Preis-Leistungsverhältnis so positiv bewertet haben. Auch Ihre lobenden Rückmeldungen zu Zimmer, Service und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und leiten diese Anerkennung gerne an das Team weiter.

Ihren Hinweis zum Aufzug nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese sind für uns besonders wichtig, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu überprüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Auch Ihre Einschätzung zum Schwimmbad finden wir hilfreich und bedanken uns für Ihre Offenheit.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
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