Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,498 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Haus ist rustikal und ein wenig in die Jahre gekommen, aber es hat Charme, eine angenehme Atmosphäre, eine schmackhafte Küche und freundliches Personal. Kleine Mängel werden durch das gute Preis/Leistungsverhältnis ausgeglichen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Charme unseres Hauses und die besondere Atmosphäre wahrgenommen haben. Die Zufriedenheit mit unserer Küche und dem Team schätzen wir sehr – das motiviert uns, weiterhin mit Herzlichkeit und Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir sind uns bewusst, dass unser Haus seinen eigenen Charakter besitzt und nicht mehr ganz neu ist. Es ist schön zu lesen, dass kleinere Mängel durch das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie relativiert werden konnten.

Ihre positiven Rückmeldungen zu den Bereichen Zimmer, Restaurant, Schwimmbad und der freundliche Hinweis auf Verbesserungsmöglichkeiten im Service und der Sauberkeit geben uns wertvolle Impulse, um stetig an uns zu arbeiten.

Nochmals vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte und Ihre offene Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Cia Sterrenburg
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Prima hotel
Echt een Duitse gemoedelijke sfeer / uitstraling
Eten was ook prima en voldoende. Werd allemaal op tijd bijgevuld.
De lift is wel aan vernieuwing toe , bouwjaar 1974 voelde wel wat gammel .
Jammer dat daar geen aandacht wordt besteed !
Ook de randen vd douche/ douche tegels en wasbak, mogen echt wel beter schoongemaakt worden . Dan heb ik het over de kitranden die best vuil zijn , zelf even een doekje overheen gehaald, doekje was best vies . Erg jammer !

Beste Cia Sterrenburg,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons zo uitgebreid te beschrijven.

We zijn blij te lezen dat u genoten heeft van de typisch Duitse, gezellige sfeer van ons hotel en dat ons culinaire aanbod aan uw verwachtingen voldeed. We stellen uw positieve opmerkingen over het eten en de service bijzonder op prijs.

Tegelijkertijd betreuren we het dat uw indruk over de netheid van de badkamers en de staat van de lift niet geheel positief was. We nemen uw opmerkingen over de siliconenkit in de badkamer en de modernisering van de lift zeer serieus. Dergelijke feedback helpt ons om gericht te werken aan verbeteringen, zodat we onze gasten een aangenaam verblijf kunnen blijven bieden.

Nogmaals hartelijk dank voor uw eerlijke en constructieve feedback en we hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gezellig meer familiehotel. Eten zeker niet slecht maar ook niet om over naar huis te schrijven.

Geachte gast,

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf zo uitgebreid te beoordelen. We zijn blij dat u zo tevreden was over uw kamer, de service en de netheid, en dat u uw positieve ervaring in de gezinsvriendelijke sfeer zo positief heeft beschreven.

We hebben uw opmerkingen over het restaurant en het zwembad zorgvuldig genoteerd. Uw eerlijke feedback helpt ons om de kwaliteit van ons hotel verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By J. Keller
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr empfehlenswert, beim Essen war für jeden Geschmack was dabei, Servicepersonal war absolut top. Einziges Manko: Die viel zu weichen Matratzen, aber das ist für jeden anders.

Sehr geehrte(r) J. Keller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser kulinarisches Angebot sowie unser Servicepersonal hervorheben und Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr empfehlenswert empfunden haben. Besonders die Vielfalt beim Essen und der freundliche Service liegen uns sehr am Herzen, daher ist Ihr Lob für unser Team eine wunderbare Bestätigung.

Ihre Anmerkung zu den Matratzen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass das Schlafempfinden sehr persönlich ist und danken Ihnen, dass Sie uns dies offen mitgeteilt haben. Ihr Hinweis hilft uns, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Für die hohen Bewertungen in verschiedenen Kategorien, wie Restaurant, Schwimmbad und Service, möchten wir uns besonders bedanken. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in vielerlei Hinsicht bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Dagmar Steil
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schwimmbad nicht benutzt, daher keine Bewertung.
Ein Lob für die Küche. Es war sehr abwechslungsreich am Abend. Beim Frühstück hätte ich mir mal ein Spiegelei gewünscht aber das ist jammern auf hohem Niveau.

Sehr geehrte(r) Dagmar Steil,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service, den Zimmern sowie besonders der abwechslungsreichen Küche am Abend zufrieden waren und unser Restaurant so positiv hervorheben.

Ihr Lob für die Küche geben wir sehr gern an unsere Kollegen weiter – das motiviert das gesamte Team, weiterhin mit Leidenschaft zu arbeiten. Ihren Wunsch nach einem Spiegelei beim Frühstück nehmen wir dankbar auf, denn wir sind stets bemüht, auch im Detail auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihr Erlebnis insgesamt so positiv einschätzen und uns sogar weiterempfehlen würden. Ihr wertschätzendes Feedback bedeutet uns viel.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Marcel
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

gezellig, vriendelijk personeel, uitstekend lekker eten

Beste Marcel,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen.

We zijn erg blij te lezen dat u met name de prettige sfeer in ons hotel, de vriendelijkheid van ons team en de culinaire hoogstandjes heeft gewaardeerd.

Uw uitstekende beoordelingen voor alle aspecten – van de kamers en de netheid tot het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding – zijn een geweldige erkenning en motivatie voor ons hele team.

We danken u oprecht voor uw vertrouwen en uw aanbeveling en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Bouwman
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Voor de prijs die wij ervoor hebben betaald vonden wij het geweldig! Heerlijk dinerbuffet, lekker ontbijtbuffet, zeer vriendelijk, vooral tijdens het buffet. Drank prima verzorgd! Alles liep tijdens het eten als een trein! Wij keken onze ogen uit. Alleen de badkamer is wat verouderd. Verder alles prima! Dikke pluim!

Geachte heer/mevrouw Bouwman,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback en de gedetailleerde beoordeling van uw verblijf. We zijn erg blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met ons dinerbuffet, het ontbijt en de service. Uw complimenten zijn een grote motivatie voor ons hele team.

We hebben uw opmerking over de sanitaire voorzieningen ter harte genomen en zullen deze meenemen in onze toekomstige verbeteringen. We stellen uw algehele positieve beoordeling zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Service ist gut. Allerdings ist das Haus in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung gebrauchen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als positiv hervorgehoben haben und auch das Restaurant zu Ihren Zufriedenheit beitragen konnte. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine schöne Rückmeldung für unser Team.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses sowie Ihrer Bewertung der Zimmer und des Schwimmbads sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass diese Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns besonders wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungsverhältnis sind für uns wichtige Anhaltspunkte, um unsere Qualität aus Sicht unserer Gäste kritisch zu reflektieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes und ehrliches Urteil. Es ist unser Anliegen, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern und wir hoffen, Sie in Zukunft von unseren Weiterentwicklungen überzeugen zu können.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Andrew and Caroline Daniels
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellent food and drink package, with very helpful staff. Lovely location, near to many fabulous towns and villages to visit within a 60-minute drive.

Dear Andrew and Caroline Daniels,

Thank you very much for your positive feedback and kind words about our offerings and the location of our hotel. We are delighted that you enjoyed the food and drinks, our team, and the surroundings.

We appreciate your feedback on our swimming pool and the value for money, and we will take this as an incentive to further improve our services.

Best regards,
Jakob-Jan Blaauw
Managing Director
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

War OK
Die Lage Top

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie unsere Leistungen in den Bereichen Zimmer, Service, Sauberkeit, Schwimmbad sowie das Preis-Leistungsverhältnis als positiv bewerten konnten. Ihr differenziertes Feedback zum Restaurant nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen es als wertvollen Hinweis, um unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Gesamturteil. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?