Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,468 reviews
:
By Marco nel
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hele goede prijs kwaliteit vriendelijke bediening

Beste Marco Nel,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd dat u de prijs-kwaliteitverhouding en de vriendelijke service bijzonder heeft gewaardeerd. Uw lovende woorden bevestigen de dagelijkse motivatie van ons team om elke gast een prettige ervaring te bezorgen.

We stellen uw positieve beoordelingen over de kamers, de netheid, het restaurant en het zwembad ook zeer op prijs en beschouwen deze als een waardevolle bevestiging van onze inspanningen. Uw feedback moedigt ons aan om met de grootste zorg aan de wensen van onze gasten te blijven voldoen.

We danken u voor uw vertrouwen en hopen u bij een passend moment weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Toni en Claudia
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Het hotel is wat verouderd, maar dat vonden wij geen probleem. We stellen geen hoge eisen. Het personeel was vriendelijk en het buffet was ruim voldoende. Het eten was van goede kwaliteit. De gemiddelde leeftijd van de gasten was 50+, wellicht nog ouder, dus het was lekker rustig.

Een pluspunt: gratis gebruik van het openbaar vervoer in de omgeving. Het hotel ligt bovendien centraal tussen een aantal leuke plaatsjes.

We hebben ook nog wat gezellige interacties gehad met andere gasten (dank je wel, Piet en Henriëtte, als ik het me goed herinner!).

Voor ons was het een prima weekje ertussenuit.

Beste Toni en Claudia,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken zo uitgebreid te delen. We zijn blij te horen dat u een aangenaam en ontspannen verblijf bij ons heeft gehad en dat u vooral het vriendelijke personeel, de kwaliteit van het eten en de centrale ligging van het hotel heeft gewaardeerd.

We zijn dankbaar dat u ook het gratis openbaar vervoer en de rustige sfeer noemde. We stellen uw positieve woorden en eerlijke feedback zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Hans
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Eten zeer goed wel jammer als je van 19 uur tot 20 uur ging eten heel weinig toetjes waren 4 dagen ijs op en rest bakken leeg wel heel druk hotel

Beste Hans,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u tevreden was over de netheid van ons hotel, de kwaliteit van het eten en de zwembadfaciliteiten. Uw lof voor ons culinaire aanbod is een geweldige erkenning voor ons team.

Tegelijkertijd betreuren we het dat de dessertselectie in de door u genoemde periode, evenals de hoge bezettingsgraad van het hotel, uw algehele ervaring heeft beïnvloed. We nemen uw feedback over de beschikbaarheid van desserts zeer serieus, omdat we ernaar streven om elke gast altijd een aantrekkelijke selectie te bieden.

We danken u voor uw open opmerkingen en beoordelingen van andere aspecten. Deze geven ons waardevolle suggesties om de ervaring voor onze gasten verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Rita
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Prijs/ kwaliteit verhouding is dik oke. Aandachtspunten: donkerder gordijnen zou fijn zijn, net als vaker afstoffen. Veel stof op scharnieren en gordijnen/ gordijnrail

Beste Rita,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons zo'n gedetailleerde feedback te geven. We zijn blij dat u tevreden was met onze prijs-kwaliteitverhouding en service en dat u uw verblijf over het algemeen positief beoordeelde.

We hebben uw opmerkingen over de gordijnen en het stof zorgvuldig gelezen. Dergelijke suggesties helpen ons om onze service verder te optimaliseren.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir sind es gewohnt beim Asschecken gefragt zu werden, war alles zu Ihrer Zufriedenheit? UND eine gute Heimfahrt, das hat man bei Ihnen vermisst.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Wir schätzen es sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs, wie dem Zimmer, dem Service und unserem Restaurant, so zufrieden waren. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv bewerten und es an Freunde oder Kollegen weiterempfehlen würden.

Für Ihren offenen Hinweis danken wir Ihnen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Nico Udo
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Goed, gedateerd maar wel gezellig. Kamers voldoende bedden wat zacht maar dat vinden wij. Moderne douche op onze tweede kamer een groot pluspunt. Bij vol hotel parkeren lastig. Het buiten terras benden is echter te klein deels opgelost door houten picknick banken niet echt comfortabel. Opladen EV duur, snellader bij Lidl goedkoper. Door opgelopen blessure niet overal gebruik van maken, maar het aanbod is goed. Algemene indruk fijn hotel zeker bezoek voor de derde keer waard.

Beste Nico Udo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo uitgebreid uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

Het doet ons goed te vernemen dat u onze accommodatie als gezellig en prettig heeft ervaren, ondanks de klassieke inrichting. We waarderen uw complimenten over de moderne douche in de tweede kamer en vinden het bijzonder fijn om te horen dat u voor de derde keer bij ons te gast was – dat is voor ons een mooie bevestiging van uw vertrouwen.

We nemen uw feedback met betrekking tot de zachtheid van de bedden, de grootte van het buitenterras en de mogelijkheden rondom het parkeren bij een volledig hotel zorgvuldig ter harte. Ook uw opmerkingen over het comfort van de zitplaatsen en de kosten voor het opladen van elektrische voertuigen worden genoteerd als belangrijke punten voor verdere verbetering.

Dat u door een blessure niet overal gebruik van heeft kunnen maken is uiteraard jammer, maar we zijn blij dat u ons aanbod desondanks als volledig heeft ervaren. Uw positieve woorden en hoge beoordelingen voor de kamer, service, netheid, restaurant en prijs-kwaliteitverhouding betekenen veel voor ons en vormen een stimulans om ons continu te blijven inzetten voor het welzijn van onze gasten.

Graag verwelkomen wij u ook in de toekomst weer als vaste gast.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Goed eten en drinken was goed personeel heel vriendelijk

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd dat u tevreden was met de kwaliteit van ons eten en drinken, evenals met de vriendelijkheid van ons team. Uw complimenten zijn een prachtige bevestiging van onze dagelijkse inzet om al onze gasten een aangenaam verblijf te bezorgen.

We willen u ook bedanken voor uw beoordelingen van de kamers, de netheid, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw gedetailleerde feedback is zeer waardevol voor ons en motiveert ons om met de grootste zorg te blijven inspelen op de wensen van onze gasten.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Rob & Coby
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mooie locatie, fijne wandelingen kunnen maken. Eten was goed en ruim aanbod. Bar op vrijdagavond was erg gezellig maar moeilijk te volgen waarom er dan op zaterdagavond of zondagavond (was net zo druk in het hotel) dan geen (live) muziek was

Beste Rob en Coby,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van de prachtige locatie van ons hotel en de mogelijkheid om te wandelen. We stellen uw positieve opmerkingen over het eten en het uitgebreide aanbod in het restaurant ook zeer op prijs. Dit motiveert ons team om deze standaard te behouden.

We hebben uw opmerking over het entertainment in de bar zorgvuldig genoteerd. We begrijpen dat u de gezellige sfeer op vrijdagavond heeft gewaardeerd en dat u ook op de andere avonden graag meer muziek had gehad. Uw feedback helpt ons om ons aanbod beter af te stemmen op de behoeften van onze gasten.

We nemen ook graag uw opmerkingen over andere aspecten, zoals de kamers, de service en het zwembad, mee in ons advies, zodat we onze dienstverlening verder kunnen ontwikkelen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Personeel heel vriendelijk,goed eten,overal heel proper.Alleen te kleine lift voor zoveel kamers.Spijtig dat het terras doorloopt over heel het gebouw,geen eigen terras.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn bijzonder verheugd dat u de vriendelijkheid van ons team, de netheid in het hele hotel en de kwaliteit van onze eetgelegenheden heeft benadrukt. Uw positieve feedback is een waardevolle stimulans voor ons.

Tegelijkertijd hebben we uw opmerkingen over de grootte van de lift en de inrichting van het terras zorgvuldig genoteerd. Uw feedback geeft ons belangrijke suggesties voor hoe we onze service in de toekomst verder kunnen verbeteren om het verblijf van onze gasten nog aangenamer te maken.

We danken u voor uw open woorden en hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By René Elken
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Positief met een kanttekening:
Ga aub kijken naar een mogelijkheid om ook de 5e verdieping bereikbaar te maken middels een lift.
Ik zie zeker nog gebeuren dat een 65+ wordt afgevoerd met de ambulance ivm hartfalen.
Wat betreft een persoonlijke noot:
Ik zal niet gauw terug komen in uw hotel.
Dit was mijn eerste all-in clusive ooit, iets totaal buiten mijn comfortzone dus.
Maar wat voelde ik mij staan en wat heb ik mij geërgerd aan de wijze waarop het avond buffet werd geserveerd.
Hordes mensen voor de deur die drammen om, om 18.00 “nog net niet rollend over elkaar “naar binnen te stormen.

Maar over de kwaliteit van het eten, niets dan lof!

Beste René Elken,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken zo uitgebreid met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de toegang tot de vijfde verdieping en de situatie bij het avondbuffet een bron van ontevredenheid voor u waren. We nemen uw beschrijving van de sfeer in het restaurant bijzonder serieus en zullen dit intern bespreken.

We zijn blij dat u de kwaliteit van ons eten heeft benadrukt. We stellen uw complimenten voor de netheid, service en prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?