Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,166 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zeer goede service, kwalitatief prima restaurant, alleen zou de handdoeken elke dag vervangen moeten worden.

Beste van Zutphen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van de service en ons restaurant.

Uw opmerking over de dagelijkse wisseling van handdoeken is voor ons erg belangrijk. Wij begrijpen dat dit bijdraagt aan het verhogen van het welzijn tijdens uw verblijf en wij nemen uw feedback daarom serieus.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Aart
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wat opfrissen en buiten een groter terras maken.
Zaten nu als haringen in de ton

Beste Aart,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij betreuren het dat u zich niet op uw gemak voelde op het huidige terras. Wij vinden uw opmerking over de noodzaak om het terras te vernieuwen en uit te breiden erg waardevol.

Wij stellen uw eerlijke beoordelingen over onze kamers, service en netheid op prijs. Het motiveert ons om deze gebieden te blijven beoordelen en continu te verbeteren, zodat wij u en andere gasten een prettigere ervaring kunnen bieden.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en u een betere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mooie 5 dagen gehad met voldoende eten in de ochtend en avond.
Jammer dat er in de week zelf geen leuke muziek was ofzo in de avond. Die waren wat saai.
Wat ik ook jammer vond dat op de eerste avond bijna alle tafels in het restaurant gereserveerd waren en wij niet in een sfeervolle omgeving konden zitten. Vreemd ook dat er zo wie zo in een all- inclusief restaurant tafels gereserveerd zijn. Voor iemand met rolstoel kan ik nog begrijpen.
Verders prima en mooi verblijf gehad en zeker mooie omgeving.

Beste Mol,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten, vooral van het eten en de schoonheid van de omgeving.

Wij betreuren het dat u de avonden enigszins eentonig vond en dat het reserveringsbeleid in het restaurant op de eerste avond niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen uw zorgen over tafelreserveringen in een all-inclusive restaurant en houden hier graag rekening mee om onze service te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en u een nog aangenamere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

We hebben een heel goed en fijn verblijf gehad

Beste Jansen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw geweldige ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij dat u uw verblijf bij ons zo goed en prettig heeft gevonden.

Uw uitstekende beoordelingen voor onze kamers, service, netheid, restaurant en zwembad zijn een geweldige bevestiging van onze inspanningen. Fijn om te horen dat de prijs-kwaliteitverhouding ook aan uw verwachtingen voldeed.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw Directeur
By Fam. Boerboom
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

We hebben een prettig verblijf gehad. Het personeel was vriendelijk, de kamer netjes, badkamer schoon( beetje ouderwets met die mengkranen) de bedden en kussens waren goed. We hadden een mooi uitzicht en een fijn balkonnetje. Het eten was ruim voldoende. We komen vast nog een keer terug.

Beste familie Boerboom,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen. Wij zijn blij dat u uw verblijf bij ons aangenaam vond en dat u vooral de vriendelijkheid van ons personeel, de netheid en het comfort van de kamers waardeerde.

Fijn om te horen dat het eten naar wens was en dat u tevreden was met het uitzicht en het gezellige balkon. Wij stellen uw opmerkingen over de badkamerinrichting op prijs en zullen deze meenemen in toekomstige verbeteringen.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles in allem ok. Für uns als Motorradfahrer bestens geeignet. Nachteil die fehlenden Ablagemöglichkeiten und Schreibtisch im Zimmer.

Sehr geehrter Schroers,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel gute Voraussetzungen für Motorradfahrer bietet und Sie den Service sowie das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewertet haben.

Ihre Anmerkungen zu den begrenzten Ablagemöglichkeiten und dem fehlenden Schreibtisch in Ihrem Zimmer nehmen wir ernst. Solche Rückmeldungen sind wertvoll für uns, um die Ausstattung unserer Zimmer zu überprüfen und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie dennoch eine insgesamt angenehme Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Kiese
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes sauberes Hotel essen super und reichhaltig.Alle Mitarbeiter immer nett und freundlich es wird viel holländisch gesprochen das ist aber kein Nachteil. Wir werden das Hotel weiter empfehlen.

Sehr geehrte Kiese,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist eine große Freude zu hören, dass Sie unser sauberes Hotel, das köstliche und vielfältige Essen sowie die freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter besonders geschätzt haben.

Wir freuen uns auch, dass die niederländische Sprachatmosphäre für Sie angenehm war und keinen Nachteil darstellte. Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motivieren uns sehr.

Dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten, wissen wir überaus zu schätzen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Voor de prijs was het prima. De omgeving is heel mooi en Winterberg is ook heel leuk en gezellig

Beste de Winter,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u de prijs-kwaliteitverhouding redelijk vond en dat u hebt genoten van de schoonheid van de omgeving en de sfeer in Winterberg.

Wij hechten veel waarde aan uw feedback over de kamers, de service en het restaurant. Ze helpen ons om de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend te verbeteren en uw verblijf nog aangenamer te maken.

Wij betreuren het dat wij slechts gedeeltelijk gebruik konden maken van uw aanbeveling. Wij nemen uw feedback serieus en doen er alles aan om de ervaringen van onze gasten te verbeteren.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eigentlich ein Hotel mit gutem Potenzial. Etwas mehr Liebe ( Blumen) Sauberkeit! Zimmer müssen vom Chef mal angeschaut werden!

Sehr geehrter Schoppe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie in unserem Hotel Potenzial sehen. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und dem Zustand der Zimmer sind uns wichtig. Solche Hinweise helfen uns, die Qualität und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu steigern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von den Verbesserungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Een fijn verblijf gehad

Beste van Bentum,

Bedankt voor uw positieve feedback. Wij zijn blij om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en dat u zeer tevreden bent over onze kamers, service en netheid. Uw opmerkingen over ons restaurant en zwembad zijn belangrijk voor ons en we streven ernaar om deze te blijven verbeteren.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?