Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,339 reviews
:
By Jm. Joris. Kamer 110
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ik vind het hotel in orde maar ik zou wat meer aandacht besteden aan de lunch.

Geachte heer Joris, kamer 110,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u tevreden was over uw algehele verblijf en dat u met name de kamers, de service, het restaurant en het zwembad zo positief beoordeelde. Uw lof voor deze aspecten is een grote waardering voor ons hele team.

We hebben uw feedback over de lunchkeuze zorgvuldig genoteerd. We stellen uw openhartige opmerking op prijs en beschouwen deze als waardevolle input voor het initiëren van belangrijke verbeteringen in ons aanbod.

Ook bedankt voor uw zeer hoge beoordelingen op andere gebieden, zoals netheid en prijs-kwaliteitverhouding. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

We hebben hele leuke dagen gehad. Erg vriendelijk personeel. Ook ontbijt was uitgebreid. Avond eten ook goed

Beste Verhoeven,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaringen met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons en dat u vooral de vriendelijkheid van ons team, het gevarieerde ontbijt en het uitstekende diner heeft gewaardeerd. We stellen uw complimenten over onze service en het zwembad op prijs en delen dit graag met het hele team.

We stellen uw beoordelingen over de kamers, de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding ook zeer op prijs. Uw gedetailleerde feedback is een waardevolle leidraad voor ons om onze standaarden te blijven handhaven en systematisch te verbeteren.

We danken u hartelijk voor uw vertrouwen en feedback en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

De omgeving is mooi.
Het hotel heeft best wel wat achterstallig onderhoud.
Ook aan de buitenkant.
Het personeel zou op cursus moeten ivm klantvriendelijkheid.
De muziek in de bar zou ook wel anders kunnen, stond veel rock muziek op.
Misschien ook wat Duitse muziek opzetten er zitten toch nog wel veel ouder in het hotel die dit wel kunnen waarderen.

Beste heer Marijnissen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd dat u de prachtige omgeving van ons hotel zo heeft gewaardeerd. We stellen uw complimenten over de locatie zeer op prijs en nemen dit graag ter harte.

Tegelijkertijd nemen we uw kritische opmerkingen over de staat van het hotel, met name wat betreft de buitenkant en eventuele onderhoudsproblemen, zeer serieus. Dergelijke feedback helpt ons bij het doorvoeren van gerichte verbeteringen. Uw opmerking over de vriendelijkheid van ons personeel is ook belangrijk voor ons, aangezien hoffelijke service voor ons vanzelfsprekend zou moeten zijn.

We hebben nota genomen van uw opmerkingen over de muziekkeuze in de bar en uw wens voor een meer diverse sfeer, ook met het oog op onze oudere gasten. We begrijpen dat dit de sfeer voor alle gasten kan verbeteren.

Dank u ook voor uw beoordelingen van de kamer, de netheid, de service, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw gedetailleerde feedback helpt ons om ons aanbod verder te ontwikkelen en het comfort voor onze gasten continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By van de Peppel
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Als positief, het hele hotel kan wel een opknapbeurt krijgen...

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Herzliche Grüsse,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Derijk
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Goed maar kan zeker beter. Bv entertainment voor de gasten

Beste Derijk,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken na uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd dat u onze servicekwaliteit, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding bijzonder heeft gewaardeerd. We stellen uw waardering voor de kamers en de netheid ook zeer op prijs.

We hebben uw suggestie met betrekking tot de entertainmentmogelijkheden voor onze gasten zorgvuldig ter harte genomen. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons om ons aanbod verder te ontwikkelen en het verblijf van onze gasten nog aantrekkelijker te maken. Uw beoordeling van ons zwembad geeft ons ook waardevolle tips voor verbeteringen.

Nogmaals bedankt voor uw open feedback. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By N.Roos
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Een dringende suggestie: om te douchen moet men in het bad stappen. Zodra het douchewater stroomt is de bodem spekglad, dus zeer gevaarlijk. Eenvoudige oplossing : leg er een noppenmat in en breng een handvat op armhoogte aan aan de wand.

Beste N. Roos,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo'n gedetailleerde feedback over uw verblijf te geven. We stellen uw opmerkingen over de doucheveiligheid bijzonder op prijs. We nemen de door u genoemde verbeterpunten serieus en zullen deze zorgvuldig beoordelen.

We zijn blij dat u onze kamers, service en netheid, evenals ons restaurant en onze prijs-kwaliteitverhouding, positief heeft beoordeeld.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Nabring
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Het hotel staat op een prachtige omgeving, het zwembad was een goede aanvulling.
Het diner kan wat meer divers.

Beste Nabring,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken na uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij dat u de prachtige locatie van ons hotel en het zwembad een waardevolle aanvulling op uw verblijf vond.

We hebben uw opmerking over de verscheidenheid aan dineropties zorgvuldig genoteerd en beschouwen dit als waardevolle feedback om ons aanbod continu te verbeteren.

We danken u ook voor uw positieve beoordeling van de kamers, service, netheid en het zwembad. Uw openhartige feedback over het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding helpt ons bij het werken aan gerichte verbeteringen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Vriendelijk personeel en behulpzaam.

Beste Lousberg,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaringen met ons te delen.

Het doet ons veel plezier te lezen dat u vooral ons vriendelijke en behulpzame team zo waardeert. Uw perfecte beoordelingen voor kamer, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding zijn een groot compliment en een mooie motivatie voor het hele team.

We willen u graag bedanken voor uw vertrouwen en uw aanbeveling. We hopen u in de toekomst opnieuw als gast te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Clahsen
Alone
80+ years
Reviewed: 5 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Im Allgemeinen war ich mit dem Personal sehr zufrieden,was Sauberkeit und freundlichkeit anbetrifft.

Sehr geehrter Clahsen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Personal hinsichtlich Sauberkeit und Freundlichkeit positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser Team und bestärkt uns in unserem Anspruch, jedem Gast eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen zu den einzelnen Bereichen, insbesondere zum Restaurant. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Haus mit gutem Gewissen weiterempfehlen möchten. Gerne heißen wir Sie auch zukünftig wieder bei uns willkommen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Henriëtte
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Mooie, rustige, groene omgeving. Groot hotel, verouderd maar sfeervol, gemütlich. Er zijn verbeteringen aangebracht, kamer 320 heeft bijvoorbeeld laminaat ipv vloerbedekking. De badkamer is oud maar voorzien van nieuwe kitranden. Hygiëne is voldoende, goede matrassen. Overgordijnen moeten vervangen worden. Ontbijtbuffet met genoeg keuze, avondeten is prima, lekker gegeten.
Vriendelijke personeel, spreekt Nederlands. Conclusie. Prima hotel voor een redelijke prijs met een prachtig uitzicht (aan de voorzijde).

Beste Henriëtte,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo uitgebreid uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u de ligging in de groene, rustige omgeving waardeert en dat het hotel, ondanks de wat verouderde uitstraling, voor u een gezellige sfeer uitstraalt. Uw opmerkingen over de vernieuwingen, zoals het laminaat in kamer 320 en de vernieuwde kitranden in de badkamer, laten zien dat u aandacht heeft voor detail; daar zijn we u dankbaar voor.

Het doet ons goed dat u tevreden was over de hygiëne en de kwaliteit van de matrassen, evenals over het ontbijtbuffet en het diner. Uw complimenten over de vriendelijkheid van het personeel waarderen wij zeer en geven we graag door aan het team. Uw opmerking over de overgordijnen hebben we genoteerd als belangrijke aandachtspunt voor toekomstige verbeteringen.

Wij danken u ook voor uw positieve beoordelingen van de kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en het prijs-kwaliteitverhouding. Uw open en eerlijke feedback motiveert ons om het verblijf voor onze gasten telkens weer te optimaliseren.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?