Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,730 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Altijd weer leuk om te komen, zoals medegedeeld aan te raden meer controle op zwembad en sauna. Was voor mijn vrouw bijzonder kwetsend dat in de kleedruimte buiten de sauna een oudere heer het nodig vond om uitgebreid met zijn piemel te gaan staan te zwaaien op nog geen halve meter bij haar vandaan.

Geachte heer Lugtenburg,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij stellen uw voortdurende vertrouwen in ons hotel en uw over het algemeen positieve ervaring tijdens uw verblijf zeer op prijs. Tegelijkertijd betreuren wij het ten zeerste dat uw vrouw zo'n onaangename en vervelende situatie in de sauna heeft moeten meemaken. Wij begrijpen hoe pijnlijk en verontrustend dergelijk gedrag moet zijn en nemen uw zorgen zeer serieus.

Hartelijk dank ook voor uw beoordeling van de afzonderlijke ruimtes. Uw eerlijke feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren en waar nodig gerichte aanpassingen door te voeren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By John van mourik
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Prima oudbollig hotel ik hou er wel van goede sauna all inclucief prima als het minder bezet is de beneden kamers ook goedkoop verhuren trap lopen naar de vijfde gaat je toch wel opbreken 😀 prijs kwaliteit prima anders kom ik er niet voor de 7e keer!

Beste John van Mourik,

Hartelijk dank voor uw gedetailleerde beschrijving van uw verblijf bij ons.

We zijn blij dat u zich wederom thuis voelde in ons traditionele hotel en dat u met name de sauna, het all-inclusive aanbod en de prijs-kwaliteitverhouding op prijs stelde. Uw jarenlange loyaliteit en het feit dat dit uw zevende verblijf bij ons was, is een bijzondere eer voor ons.

We hebben uw opmerkingen over de kamers op de lagere verdiepingen en de klim naar de bovenverdiepingen zorgvuldig gelezen. We begrijpen dat dit een uitdaging kan zijn en danken u voor uw eerlijke feedback – we stellen dergelijke constructieve feedback zeer op prijs om onze service continu te verbeteren.

We willen u hartelijk bedanken voor uw positieve beoordelingen over de kamers, de service, de netheid, het restaurant en het zwembad. We hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Petra Lukas
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren jetzt zum fünften Mal bei Ihnen und waren vom Essen sehr enttäuscht. Es war einfach nur zum satt werden. Keinen Lachs oder Matjes mehr zum Frühstück und abends so gut wie keinen Fisch. Die Gemüseauswahl war eintönig und nicht gewürzt. Man hatte den Eindruck raus aus der Tüte und warm gemacht. Sehr Schade!

Sehr geehrte Petra Lukas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem mittlerweile fünften Aufenthalt so ausführlich Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal vom kulinarischen Angebot enttäuscht waren und insbesondere die Auswahl und Würze von Fisch und Gemüse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da sie uns zeigen, an welchen Stellen wir unser Angebot überprüfen und verbessern müssen. Gerade als wiederkehrende Gästin wissen Sie, wie wichtig uns die Qualität beim Essen ist, weshalb uns Ihre Rückmeldung besonders am Herzen liegt.

Es freut uns jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Service, der Sauberkeit, dem Restaurant sowie dem Schwimmbad insgesamt zufrieden waren und auch das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für das Team eine wichtige Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch auch von unserem kulinarischen Angebot wieder überzeugen können.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By J.Stuurstraat
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Prachtige ligging met mooie wandelpaden. Absoluut betrof het een leuke week om niet te vergeten!

Geachte heer/mevrouw Stuurstraat,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u met name de prachtige locatie van ons hotel en de uitnodigende wandelroutes heeft gewaardeerd. We zijn verheugd dat uw verblijf bij ons zo'n onvergetelijke ervaring was.

We stellen uw feedback over de verschillende ruimtes zeer op prijs. Uw opmerkingen helpen ons om onze service verder te verbeteren en een constant hoog kwaliteitsniveau voor onze gasten te handhaven.

We zouden u graag nog eens verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Annemarie
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es hat uns sehr gut gefallen.Wei waren zu viert dort und hatten 2 nebeneinander liegende Doppelzimmer mit Balkon.Das Esssen war sehr gut .Gutes reichhaltiges Frühstück,Mittags-snack und sehr leckeres Abendessen alles als Buffet.Wir konnten schon um 12.00 Uhr unsere Zimmer beziehen.Freitag und Samstag war in der Bar Livemusik,das all inklusive Light Angebot ist mehr als ausreichend.Selbst abends in der Bar war vieles inklusive.Wir kommen bestimmt noch mal wieder!

Sehr geehrte Annemarie,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Gruppe eine rundum gelungene Zeit bei uns verbringen konnten und besonders die nebeneinander liegenden Doppelzimmer mit Balkon sowie den reibungslosen Zimmerbezug so positiv erfahren haben. Ihr Lob für das vielfältige Speisenangebot – vom reichhaltigen Frühstück über den Mittags-Snack bis hin zum schmackhaften Abendbuffet – erfüllt unser Team mit besonderem Stolz.

Dass Sie das All-Inclusive Light Angebot als umfassend empfunden haben und auch die Abende mit Livemusik in der Bar für Sie ein Highlight waren, nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Es ist für uns eine schöne Bestätigung zu hören, dass Sie unsere inkludierten Leistungen zu schätzen wussten und Sie planen, uns erneut zu besuchen.

Ihre hohen Bewertungen in allen Bereichen sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By John
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hadden van 4 t/m 8 januari geboekt. Daarbij een early check in en out. Nette zakelijk ontvangst bij de receptie. Had niet gelezen dat de kamer op de 5e etage was en de lift tot de 3e etage ging. Zijn in iedergeval aan onze stappen gekomen. Nette kamer (basic) op wat kleine herstelwerkzaamheden prima. Een balkon grensde aan de kamer die ook als nooduitgang fungeerde. Helaas werd dit balkon laat in de avond door onze buren als uitlaatplaats voor de hond gebruikt.
Ruimtes in hotel zeer schoon , zwembad, water te koud ten opzichte van buitenluchttemperatuur.
Hadden half pension, in de ochtend een heerlijk uitgebreid ontbijtbuffet, tussen 14:00 en 16:00 een tussendoortje (kroket, salade) en tussen 17:00 en 00.00 onbeperkt drinken. Tussen 18:00 en 20:00 uur iedere avond gevarieerd buffet wat goed werd aangevuld. Fantastische omgeving om te wandelen en dit begint al rondom het hotel. Ook de kahler Asten is zeker de moeite waard omnaar toe te gaan. Conclusie: een fijn gemoedelijk hotel om zeker nog een keer terug te komen.

Beste John,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

We zijn blij te horen dat u een aangenaam en ontspannen verblijf in ons hotel heeft gehad en dat u met name de netheid van de kamers, het gevarieerde en goed gevulde ontbijtbuffet en dinerbuffet, en de prachtige omgeving heeft gewaardeerd. Uw lof voor de vriendelijke en professionele service bij de receptie en in het restaurant betekent veel voor ons, evenals uw waardering voor de organisatie van de maaltijden en de wandelmogelijkheden.

We hebben uw objectieve opmerkingen over de locatie van de kamers, de ligging van het balkon, de toegankelijkheid van de bovenverdiepingen, de watertemperatuur in het zwembad en de kleine problemen met de kamerfaciliteiten zorgvuldig in overweging genomen. Uw opmerking over andere gasten die het balkon als toilet gebruiken, is belangrijk voor ons om ervoor te zorgen dat toekomstige verblijven voor iedereen nog aangenamer zijn.

Hartelijk dank voor uw gedetailleerde en evenwichtige feedback en voor uw bereidheid om ons hotel aan te bevelen. We zouden u graag weer verwelkomen bij uw volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Als Ausgangsort für einen Kurzurlub im Sauerland sehr gut. Wir waren zu Schneeschuhwanderungen hier - perfekt.
Die xxl Betten sind eine witzige Idee, für uns aber zu groß. Man fühlt sich etwas verloren.
Das Preis-Leistungsverhältnis passt gut.
Das Buffet bietet genug Abwechslung, es wird regelmäßig nachgelegt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als idealen Ausgangspunkt für Ihren Kurzurlaub im Sauerland empfunden haben und Sie die Schneeschuhwanderungen genießen konnten. Besonders Ihr Lob für das abwechslungsreiche Buffet sowie das stimmige Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir gerne entgegen. Dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit und den Angeboten im Restaurant und Schwimmbad zufrieden waren, bestätigt unser tägliches Bemühen, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Ihre Rückmeldung zu den xxl Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, auch individuelle Meinungen und Eindrücke unserer Gäste zu erfahren, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Marian
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

De prijs-kwaliteit verhouding is prima. Voor de relatief lage prijs voor 3 nachten all inclusive light mag/kan men geen 5-sterren hotel/restaurant/spa verwachten. Bij ontbijt, lunch en diner was er voldoende aanbod, voldoende keuze en voldoende vers. De kamer was basic, maar netjes. En voor die prijs mag/kan je niet verwachten dat er elke dag schoongemaakt wordt en schone handdoeken gebracht worden. Het zwembad -hoewel minder verwarmd dan verwacht- en de sauna's waren prima.

Beste Marian,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u de prijs-kwaliteitverhouding van ons hotel bijzonder aantrekkelijk vond. We stellen uw positieve opmerkingen over de selectie en versheid van het eten bij alle maaltijden, evenals de vriendelijkheid van ons team, zeer op prijs.

We nemen uw feedback over de kamerfaciliteiten, de schoonmaak en het verschonen van handdoeken zeer in overweging en houden hier rekening mee in relatie tot de prijs die u noemde. We danken u ook voor uw feedback over het zwembad en de sauna's – uw eerlijke opmerkingen helpen ons de verwachtingen van onze gasten beter te begrijpen.

Bedankt voor uw evenwichtige feedback en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Karl-Heinz und Claudia Lind
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Qualitätsstandard und Speisenauswahl leicht rückläufig gegenüber Sommer 2025 (unser letzter Besuch).

Sehr geehrte Karl-Heinz und Claudia Lind,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen Ihres Aufenthalts, insbesondere bei Sauberkeit, dem Schwimmbad und dem Preis-Leistungsverhältnis, so positive Bewertungen abgegeben haben. Es ist uns wichtig, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt und mit dem Service erneut zufrieden waren.

Gleichzeitig möchten wir uns für Ihr offenes Feedback zum Qualitätsstandard und zur Speisenauswahl bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Sie im Vergleich zu Ihrem letzten Besuch Unterschiede wahrgenommen haben. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, Abläufe zu überprüfen und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir wissen Ihre Einschätzung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

De eerste indruk vinden wij erg leuk
Vriendelijke personeel
Lekker eten en drinken met leuke muziek avonden
Her en der een beetje oud maar dat mag de pret niet drukken

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons zo uitgebreid te beschrijven.

We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw eerste ervaring in ons hotel. Het is met name fijn dat u de vriendelijke medewerkers, het culinaire aanbod en de muzikale avonden heeft benadrukt. Deze aspecten zijn voor ons van groot belang en we zijn blij dat ze hebben bijgedragen aan een geslaagd verblijf.

We hebben uw opmerking over de ietwat gedateerde staat van sommige ruimtes ter harte genomen. We zijn erg blij dat dit uw algehele indruk niet heeft beïnvloed en dat u desondanks van uw verblijf bij ons heeft kunnen genieten.

We stellen uw feedback over de service, de netheid, de kamers, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs. Uw eerlijke feedback is van onschatbare waarde voor ons, omdat we onze service continu willen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?